ទុក្ខព្រួយប៉ះពាល់ដល់មនុស្សគ្រប់រូបខុសៗគ្នា។
នេះអាចបង្កការលំបាកសម្រាប់អ្នកជំនាញធនធានមនុស្សក្នុងការគាំទ្របុគ្គលិកតាមរយៈដំណើរការសោកសៅ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេមិនធ្លាប់ជួបប្រទះការបាត់បង់ខ្លួនឯង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងទៅតាម Patricia Bravo ទីប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងជាអ្នកនិពន្ធ ការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញទុក្ខព្រួយអាចមានប្រយោជន៍។ នៅក្នុងបន្ទប់៖ ពេលទុក្ខព្រួយមកដល់កន្លែងធ្វើការ.
Bravo បានអង្គុយជាមួយ HR Brew ដើម្បីនិយាយបន្ថែមអំពីទុក្ខសោកនៅកន្លែងធ្វើការ។
បទសម្ភាសន៍នេះត្រូវបានកែសម្រួលសម្រាប់ប្រវែងនិងភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកជំនាញធនធានមនុស្សនឹងរៀនអ្វីខ្លះពីសៀវភៅរបស់អ្នក?
គំនិតដែលថាការបាត់បង់ និងភាពសោកសៅគឺជាប្រធានបទសកលដែលយើងធ្លាប់ជួបប្រទះ ឬនឹងជួបប្រទះ ហើយនៅតែជាប្រធានបទមួយក្នុងចំណោមប្រធានបទដែលមិនសូវតំណាងបំផុតដែលត្រូវបានពិភាក្សានៅកន្លែងធ្វើការ… យើងនិយាយបន្ថែមអំពីចំណូលចិត្តទំនាក់ទំនង និងរចនាប័ទ្មការងារ។ យើងនិយាយអំពីសុខុមាលភាព។ យើងនិយាយអំពីសុខភាពផ្លូវចិត្ត ប៉ុន្តែប្រធានបទនេះមិនទាន់ឈានដល់មុខនៅឡើយទេ។ ហើយខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកជំនាញធនធានមនុស្សពិតជាអាចគិតអំពីផលប៉ះពាល់ដែលអក្ខរកម្មទុក្ខព្រួយអាចមានចំពោះអង្គការរបស់ពួកគេ។
តើអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកជំនាញធនធានមនុស្សអាចយល់ចិត្តទុក្ខព្រួយបានដោយរបៀបណា ប្រសិនបើពួកគេមិនធ្លាប់ជួបប្រទះវា?
នេះគឺជាកន្លែងដែលអក្ខរកម្មទុក្ខព្រួយពិតជាអាចចូលមកលេងបាន ដោយជួយអ្នកជំនាញ និងអង្គការនានាឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអ្វីដែលទុក្ខសោកគឺ និងរបៀបដែលវាប៉ះពាល់ដល់មនុស្ស។ អាកប្បកិរិយាមួយចំនួនដែលបានឃើញនៅក្នុងមនុស្សនៅពេលដែលពួកគេជួបប្រទះនឹងការបាត់បង់ និងភាពសោកសៅអាចត្រូវបានគេសន្មតថាខុសទៅនឹងរឿងផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកឃើញនរណាម្នាក់ដែលការសម្តែងភ្លាមៗមិនដូចកាលពីអតីតកាល ឬអ្នកដែលហាក់ដូចជាហត់នឿយ វាអាចនឹងងាយស្រួលក្នុងការយល់ច្រឡំថាវាដំណើរការមិនប្រក្រតី។
រឿងមួយទៀតដែលអង្គការពិតជាឈ្លោះជាមួយគឺសំណួរ: តើខ្ញុំអាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងបានល្អបំផុតជាមួយមនុស្សម្នាក់ដែលធ្លាប់មានការបាត់បង់ និងទុក្ខព្រួយដោយរបៀបណា? ហើយការសង្កេតរបស់ខ្ញុំគឺថា មនុស្សមិនតែងតែដឹងពីរបៀបចូលរួមទេ ព្រោះពួកគេមិនចង់និយាយខុស… ខ្ញុំសង្ឃឹមថាសៀវភៅនេះផ្តល់ឱ្យស្ថាប័ន និងអ្នកដឹកនាំនូវឱកាសដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាអំពីអក្ខរកម្មទុក្ខព្រួយគ្រប់ទីកន្លែងដែលវាកើតឡើងនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់ពួកគេ។
តើអក្ខរកម្មទុក្ខព្រួយជាអ្វី?
ការចេះដឹងអំពីទុក្ខសោក មានន័យថា ការយល់ដឹងអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះ និងមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការបាត់បង់ និងទុក្ខសោក។ ជំនាញក្នុងទុក្ខសោក ត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈដល់មនុស្សទាំងនោះ ដែលពិតជាមានការជ្រួតជ្រាបយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ និងហ្វឹកហាត់ក្នុងទុក្ខសោក។ ទាំងនេះអាចជាអ្នកព្យាបាល ឬអ្នកជំនាញខាងរោគវិទ្យា ដែលដោះស្រាយជាមួយនឹងការស្លាប់ ការស្លាប់ និងទុក្ខសោក។
ខ្ញុំស្នើថា យើងទាំងអស់គ្នាអាចអភិវឌ្ឍអក្ខរកម្មទុក្ខព្រួយ… វាអាចសាមញ្ញដូចជាការដឹងពីរបៀបសន្ទនាជាមួយនរណាម្នាក់។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការដឹងថាតម្រូវការរបស់មនុស្សអាចផ្លាស់ប្តូរពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ មួយសប្តាហ៍ទៅមួយសប្តាហ៍ និងសូម្បីតែមួយខែទៅមួយខែ។
នេះក៏រាប់បញ្ចូលទាំងការដឹងថា ទុក្ខព្រួយកើតឡើងតាមពេលវេលា ហើយជារឿយៗវាមិនមែនជាស្ថានភាពមួយដែលអ្នកចង់ផ្តល់ការគាំទ្រខ្លះៗនោះទេ។ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំ និងអង្គការឱ្យតម្លៃលើចំណុចនេះ ពួកគេមានឱកាសកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការថែរក្សាសុខភាព និងសុខុមាលភាពរបស់សមាជិកក្រុម ខណៈពេលដែលជួយពួកគេតាមរយៈអ្វីដែលពួកគេកំពុងឆ្លងកាត់ ដែលចុងក្រោយមានផលប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុន។
របាយការណ៍នេះត្រូវបានចេញផ្សាយដំបូងដោយ HR Brew ។
