Swiggy Instamart បានទទួលការជូនដំណឹងចំនួនប្រាំបួនពីអាជ្ញាធរសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ និងស្តង់ដារនៃប្រទេសឥណ្ឌា បន្ទាប់ពីពាក្យបណ្តឹងអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលចោទប្រកាន់ថាមានការរំលោភលើច្បាប់សុវត្ថិភាព និងស្តង់ដារចំណីអាហារ (FSS) ឆ្នាំ 2006។
តើមានបណ្តឹងអ្វីខ្លះប្រឆាំងនឹង Swiggy Instamart?
FSSAI បាននិយាយថា ការត្អូញត្អែររបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានចោទប្រកាន់ថា ទំនិញអាហារ “ផុតកំណត់ ខូច ប្រឡាក់ កខ្វក់ និងមិនមានសុវត្ថិភាព” ត្រូវបានចែកចាយតាមរយៈ Swiggy Instamart ។ FSSAI បានចែករំលែកការសង្កេតសំខាន់ៗដែលរួមបញ្ចូលការចោទប្រកាន់ទាំងនេះ។
១. FSSAI បាននិយាយថាស៊ុត ‘NOICE’ ត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាត្រូវបានគេដាក់លក់នៅក្រោមម៉ាកយីហោដែលមិនស្ថិតនៅក្រោមប្រភេទផលិតផលដែលត្រូវបានអនុម័តក្រោមអាជ្ញាប័ណ្ណ FSSAI ដែលមានស្រាប់។
FSSAI បាននិយាយថា “ប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មម្ហូបអាហារត្រូវបានណែនាំមិនឱ្យធ្វើទីផ្សារផលិតផលទេ លុះត្រាតែវាត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ និងដើម្បីស្នើសុំការកែប្រែអាជ្ញាប័ណ្ណប្រសិនបើចាំបាច់” FSSAI បាននិយាយថា។
២. វាបានបន្ថែមថា “Healthify 100% Whey Protein 1kg” និង “Noice Homestyle Madras Mixture with Peanuts” ត្រូវបានចោទប្រកាន់ថាបានចែកចាយហួសកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់ពួកគេ។
៣. យោងតាមរបាយការណ៍ ស៊ុតសរីរាង្គ Akshayakalpa ត្រូវបានរកឃើញថាផុតកំណត់ រលួយ បញ្ចេញក្លិនមិនល្អ និងបង្ហាញសញ្ញានៃការចម្លងរោគ ដែលធ្វើឱ្យវាមិនសមនឹងការប្រើប្រាស់របស់មនុស្ស។
៤. យោងតាមរបាយការណ៍ ‘Kakke da Paratha’ ត្រូវបានខូច មានក្លិនមិនល្អ ហើយត្រូវបានគេនិយាយថាមិនសមរម្យសម្រាប់ការទទួលទាន។
៥. រូបមន្តទារកត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពយ៉ាប់យ៉ឺនខ្លាំង និងមិនមានសុវត្ថិភាព ហើយបានបង្ហាញសញ្ញានៃការចម្លងរោគ និងការផ្ទុក និងការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវ។ តាមការចោទប្រកាន់ ផលិតផលដដែលត្រូវបានប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញបន្ទាប់ពីផលិតផលដែលខូចត្រូវបានប្រគល់មកវិញ។
៦. ការត្អូញត្អែរក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវការចែកចាយស៊ុត និងទឹកដោះគោដែលមានមេរោគ និងអាហារវេចខ្ចប់ដែលខូចតាមរយៈ Instamart ។
៧. សេចក្តីជូនដំណឹងក៏បានលើកឡើងផងដែរអំពីការព្រួយបារម្ភអំពីលេខអាជ្ញាប័ណ្ណ FSSAI មិនត្រឹមត្រូវ មិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនមានស្រាប់ និងអាជីវកម្មម្ហូបអាហារដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ថាបានចុះបញ្ជីក្រោមឈ្មោះក្រៅពីអ្វីដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងការចុះឈ្មោះ FSSAI របស់ពួកគេ។
៨. ពាក្យបណ្តឹងមួយចំនួនបានចោទប្រកាន់ថា ទោះបីជាពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត ឬកើនឡើងក៏ដោយ ក៏មិនមានការឆ្លើយតបជាទីពេញចិត្ត ការដោះស្រាយបណ្តឹងតវ៉ា ឬវិធានការកែតំរូវត្រូវបានធ្វើឡើងទេ ខណៈពេលដែលពាក្យបណ្តឹងមួយគ្រាន់តែផ្តល់ការសងប្រាក់វិញដោយមិនដោះស្រាយបញ្ហាសុវត្ថិភាពចំណីអាហារដែលបានរាយការណ៍។
៩. សេចក្តីជូនដំណឹងនេះបានលើកឡើងពីការព្រួយបារម្ភអំពីការឡើងយន្តហោះរបស់អ្នកលក់ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អនុលោមភាព តាមដាន ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពម្ហូបអាហារ ការដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពហាងលក់គ្រឿងទេស និងភាពគ្រប់គ្រាន់នៃប្រព័ន្ធអនុលោមតាមសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ។
នេះ។ FSSAI បានឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យបណ្តឹងទាំងនេះ និងណែនាំក្រុមហ៊ុនអាហារ៖
១. ដាក់ស្នើសេចក្ដីថ្លែងការណ៍លម្អិត និងគាំទ្រដែលនិយាយអំពីការបំពានដែលបានចោទប្រកាន់ និងកាលៈទេសៈដែលនាំទៅដល់ឧប្បត្តិហេតុដែលបានរាយការណ៍។
២. ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការធានាគុណភាព ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ ការបង្វិលសារពើភ័ណ្ឌ អនាម័យ ការផ្ទុក ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រង និងការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុងដែលបានអនុវត្តដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ
៣. ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃសកម្មភាពកែតម្រូវ និងបង្ការ (CAPA) ការវិភាគមូលហេតុដើម ការដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងវិធានការនានាដែលបានធ្វើឡើងដើម្បីការពារការកើតឡើងនៃឧប្បត្តិហេតុស្រដៀងគ្នានេះ។
៤. បញ្ជូនសេចក្តីប្រកាស/របាយការណ៍អនុលោមតាមតម្រូវការ ក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានកំណត់ (ដូចបានណែនាំ)។ បើមិនដូច្នេះទេ វិធានការសមស្របអាចនឹងត្រូវធ្វើឡើងក្រោមច្បាប់ FSS ឆ្នាំ 2006។
