James Daunt នាយកប្រតិបត្តិនៃ Barnes & Noble ពន្យល់ពីការសម្រេចចិត្តមិនហាមឃាត់ការលក់សៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI

នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ជាមួយ សារព័ត៌មាន NBC កាលពីដើមសប្តាហ៍នេះ Daunt បាននិយាយថាគាត់នឹងមិនហាមឃាត់ការលក់សៀវភៅដែលសរសេរដោយ AI ទាំងស្រុងនោះទេ។ Daunt បានចូលកាន់តំណែងជាអ្នកលក់សៀវភៅក្នុងឆ្នាំ 2019 ហើយបានជួយរុករកការផ្លាស់ប្តូរនៃការលក់ធ្លាក់ចុះដោយប្រកាន់យកសីលធម៌អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងលើកទឹកចិត្តទីតាំងបុគ្គលក្នុងការរៀបចំហាងរបស់ពួកគេស្របតាមចំណាប់អារម្មណ៍ និងតម្រូវការនៃមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

លោក Daunt បាននិយាយថា “ខ្ញុំពិតជាមិនមានបញ្ហាក្នុងការលក់សៀវភៅទេ ដរាបណាវាមិនក្លែងបន្លំ ឬធ្វើពុតជាអ្វីដែលវាមិនមែន ហើយវាមានគុណភាពសំខាន់ ហើយអតិថិជន អ្នកអានចង់បានវា”។ ថ្ងៃនេះនេះគឺជា Jenna Bush Hager ។ “ដរាបណាសៀវភៅដែលសរសេរដោយ AI និយាយថាវាជាសៀវភៅដែលសរសេរដោយ AI ហើយមិនធ្វើពុតជាអ្វីផ្សេង ហើយមិនហែកអ្នកផ្សេងទេ ដរាបណាមានចែងយ៉ាងច្បាស់ ហើយអតិថិជនចង់ទិញវា យើងនឹងរក្សាវាទុកក្នុងស្តុក”។

ការទទួលស្គាល់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Daunt ថាវាមិនថ្កោលទោសសៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI ជាគោលការណ៍បានបង្កឱ្យមានកំហឹងយ៉ាងខ្លាំងនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម រួមទាំងផែនការធ្វើពហិការក្រុមហ៊ុនរហូតដល់វាផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ AI របស់ខ្លួន។ ប្រតិកម្មគឺជាផ្នែកមួយនៃនិន្នាការកាន់តែធំដែលមនុស្ស – រួមទាំងនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាមហាវិទ្យាល័យដែលចាប់ផ្តើមវាគ្មិននិងហៅ AI – កំពុងសម្តែងការប្រឆាំងរបស់ពួកគេជាសាធារណៈចំពោះបច្ចេកវិទ្យា។

នៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់ Daunt ការអត្ថាធិប្បាយរបស់គាត់គឺគ្មានអ្វីក្រៅពីការយល់ព្រមលើការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីសរសេរសាត្រាស្លឹករឹត។ ផ្ទុយទៅវិញ គាត់បានបំភ្លឺរឿងនេះនៅក្នុងអ៊ីមែលទៅ ទ្រព្យសកម្មBarnes & Noble បានចាត់វិធានការដើម្បីជៀសវាងការលក់មាតិកាដែលសរសេរដោយគំរូភាសាធំៗ ទោះបីជាវានឹងមិនហាមឃាត់ទាំងស្រុងការលក់មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI ក៏ដោយ។

ផ្ទុយទៅវិញ លោក Daunt បាននិយាយថា ការហាមប្រាមសៀវភៅមួយចំនួនតូចអាចជាចំណុចរសើបមួយនៅក្នុងការជជែកវែកញែកអំពីស្ថាប័នណាដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការរឹតបន្តឹងខ្លឹមសារ AI និងមូលហេតុ។ គាត់បាននិយាយថា គ្មានអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយល្បីឈ្មោះនឹងជ្រើសរើសបោះពុម្ពសៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI ទេ មានន័យថាវាមិនទំនងសម្រាប់ Barnes & Noble ក្នុងស្តុកសៀវភៅទាំងនោះទេ។

លោក Daunt បាននិយាយថា “គោលជំហររបស់យើងគឺតាមដែលយើងដឹង យើងមិនលក់សៀវភៅ AI ទេ យើងចាត់វិធានការយ៉ាងសកម្មដើម្បីដកសៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI ទាំងអស់ចេញពីកាតាឡុកអនឡាញរបស់យើង ហើយមិនដែលបញ្ជាទិញណាមួយសម្រាប់ស្តុកនៅក្នុងហាងរបស់យើងដោយចេតនា ហើយយើងតម្រូវឱ្យអ្នកបោះពុម្ពដាក់ស្លាកសៀវភៅទាំងអស់ដែលបង្កើតដោយ AI” ។ ទ្រព្យសកម្ម. “នេះគឺជាការបដិសេធយ៉ាងច្បាស់នៃសៀវភៅ AI” ។

ឧស្សាហកម្មលក់សៀវភៅកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធំជាងមុនដោយសារតែការរីករាលដាលនៃផលិតផលដែលបង្កើតដោយ AI ។ នៅក្នុងខែមីនា អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ Hachette Book Group បានប្រកាសថា ខ្លួននឹងមិនបោះពុម្ភផ្សាយប្រលោមលោកបែបរន្ធត់របស់គាត់ទៀតទេ។ ក្មេងស្រីអៀន អំពីការប្រើប្រាស់ AI ដែលសង្ស័យ។ ក្នុងសប្តាហ៍នេះ រឿងខ្លី “The Serpent in the Grove” បានទាក់ទាញការពិនិត្យស្រដៀងគ្នា នៅពេលដែលអ្នកអានសង្ស័យថា បំណែកដែលជាអ្នកឈ្នះពានរង្វាន់ Commonwealth Short Story Prize ត្រូវបានសរសេរដោយ AI ដែលជាការអះអាងថា Granta ដែលជាអ្នកកែសម្រួលរឿងកំពុងស៊ើបអង្កេត។

តើអ្នកណាគួរដាក់កំហិតលើសៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI?

ការបដិសេធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Daunt ក្នុងការហាមឃាត់ការលក់សៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI គឺតិចជាងអំពីបច្ចេកវិទ្យា និងច្រើនទៀតអំពីការមិនចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាដ៏លំបាកអំពីការហាមឃាត់សៀវភៅ។ Daunt បានអះអាងថា ការហាមប្រាមដែលអាចធ្វើទៅបានលើសៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI នឹងតម្រូវឱ្យមានសំណុំនៃស្តង់ដារដែលពិបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ អនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តតែម្នាក់ឯង។ ឧទាហរណ៍ តើ Barnes & Noble នឹងបដិសេធមិនលក់តែសៀវភៅដែលសរសេរដោយ AI 100% ឬច្រើនជាង 50% ដែលបង្កើតដោយ AI ទេ? យោងតាម ​​CEO ការទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីដែល AI បង្កើតគួរតែស្ថិតនៅជាមួយអ្នកបោះពុម្ព មិនមែនអ្នកលក់សៀវភៅនោះទេ។ លើសពីនេះ លោកបាននិយាយថា ប្រហែលជាមានពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទាមទារសៀវភៅដែលបង្កើតដោយ AI ដូចជាក្នុងករណីសៀវភៅដៃសរសេរកម្មវិធីកុំព្យូទ័រជាដើម។ ជាជាងមានគោលការណ៍វេជ្ជបញ្ជា Daunt បានស្នើឱ្យគូរបន្ទាត់នៅលើសៀវភៅ AI មិនមែនជាការងាររបស់ Barnes & Noble ទេ។

លោក Daunt បាននិយាយថា “នេះនឹងតម្រូវឱ្យមានសន្និសិទរយៈពេលមួយថ្ងៃដើម្បីពិនិត្យ ហើយវាបង្ហាញឱ្យយើងឃើញបន្ថែមទៀតថា ជំហររបស់យើងគឺជារឿងធម្មតាមួយ” ។

ទោះបីជាលោក Daunt បាននិយាយថាគាត់មិនចង់ឱ្យ Barnes & Noble ជាប់នៅក្នុងសុន្ទរកថានៃការចាប់ពិរុទ្ធ និងការហាមប្រាមសៀវភៅនៅពេលពិភាក្សាអំពី AI ក៏ដោយ ក៏ទឡ្ហីករណ៍លើអ្នកដែលគួរកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃមាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI លាតសន្ធឹងហួសពីធ្នើរ និងជញ្ជាំងនៃហាងលក់សៀវភៅ។ លោក David Inserra ដែលជាអ្នកស្រាវជ្រាវនៅវិទ្យាស្ថានគិតបែបសេរីនិយម Cato Institute បានអះអាងនៅក្នុងឯកសារសង្ខេបឆ្នាំ 2024 ថា ការគ្រប់គ្រង AI គឺជាការវាយប្រហារលើការបញ្ចេញមតិដោយសេរី ព្រោះវាអាចធ្វើឱ្យកម្រិតសក្តានុពលនៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាឧបករណ៍ដើម្បីលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្ស។

Inserra បានសរសេរថា “ខណៈពេលដែលការអនុវត្តមួយចំនួននៃ AI ធានាការប្រុងប្រយ័ត្នខ្លាំង – ដូចជាបច្ចេកវិទ្យាយោធាស្វយ័តដែលមានអំណាចធ្វើសង្គ្រាម – វិធីសាស្រ្តផ្អែកលើហានិភ័យទទួលស្គាល់ថាកម្មវិធី AI ភាគច្រើនជាពិសេសអ្នកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការនិយាយ និងការបញ្ចេញមតិ គួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្មានទោសរហូតដល់មានកំហុស។”

របាយការណ៍ឆ្នាំ 2023 ពីអង្គការ Freedom House មិនរកប្រាក់ចំណេញបានប្រកែកផ្ទុយគ្នា ដោយអះអាងថា AI ត្រូវបានប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងទាំងប្រព័ន្ធព័ត៌មានអនឡាញ និងអ្នកដែលផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានមិនពិតតាមអ៊ីនធឺណិត។ អនុសាសន៍ពីអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញដើម្បីការពារការបញ្ចេញមតិដោយសេរីក្នុងយុគសម័យ AI រួមមានការបង្កើតកម្មវិធីរកឃើញដែលអាចទុកចិត្តបានសម្រាប់មាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI ។

លោក Michael J. Abramowitz ប្រធានអង្គការ Freedom House បាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយអំពីរបាយការណ៍ថា “AI អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើនការត្រួតពិនិត្យ ការឃ្លាំមើល និងការបង្កើត និងការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានមិនពិត” ។ “ភាពជឿនលឿននៃ AI កំពុងធ្វើឱ្យវិបត្តិសិទ្ធិមនុស្សកាន់តែស៊ីជម្រៅលើអ៊ីនធឺណិត”។