eBay Inc បានយល់ព្រមបង់ប្រាក់ជិត 50 លានដុល្លារដល់គូស្នេហ៍រដ្ឋ Massachusetts ដែលបាននិយាយថាអតីតបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនបានកំណត់គោលដៅពួកគេដោយការគំរាមកំហែង និងការចែកចាយអនាមិកដ៏ចម្លែក រួមទាំងសត្វល្អិតមានជីវិត កម្រងផ្កាពិធីបុណ្យសព និងរបាំងបុណ្យ Halloween ជ្រូកបង្ហូរឈាម នេះបើយោងតាមព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ដែលបានចេញផ្សាយកាលពីថ្ងៃអង្គារ។
ភាគីទាំងពីរបានយល់ព្រមលើដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្នកាលពីខែកុម្ភៈ នៅពេលដែលសំណុំរឿងនេះឈានដល់ការកាត់ក្តី ប៉ុន្តែមិនអាចបញ្ចប់ការដោះស្រាយបានទេ។ The Steiners បានស្នើសុំចៅក្រមសហព័ន្ធនៅក្នុងខែមិថុនា ដើម្បីបើកករណីនេះឡើងវិញ ហើយដំណោះស្រាយថ្មីមួយដែលបានប្រកាសកាលពីថ្ងៃអង្គារបានដោះស្រាយជម្លោះនេះ។
កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយលោក David និង Ina Steiner ស្ថាបនិក EcommerceBytes ដែលជាព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានអំពីឧស្សាហកម្ម e-commerce រួមមានទឹកប្រាក់បន្ថែមចំនួន 7 លានដុល្លារក្នុងការបរិច្ចាគសប្បុរសធម៌ រួមទាំងដល់អង្គការដែលគាំទ្រសិទ្ធិធ្វើវិសោធនកម្មលើកដំបូង។ មេធាវី Christopher Murphy បាននិយាយថា ដំណោះស្រាយនេះគឺជា “ការព្រមានថា ការប៉ុនប៉ងរបស់សាជីវកម្មធំ ៗ ដើម្បីគាបសង្កត់ការនិយាយ ហើយសារព័ត៌មាននឹងមិនត្រូវបានអត់ឱនឱ្យទេ” ។
Murphy នៃ Scalli Murphy Law នៅរដ្ឋ Massachusetts បាននិយាយថា “មិនត្រឹមតែជាយុទ្ធនាការវាយប្រហារ និងការយាយីប្រឆាំងនឹងបុគ្គលពីរនាក់ប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏ជាការវាយប្រហារលើសេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិ និងសេរីភាពសារព័ត៌មានផងដែរ” ។
ដំណោះស្រាយមិនមានឃ្លាសម្ងាត់ទេ ដូច្នេះ Steiners អាចពិភាក្សាករណីនេះជាសាធារណៈ។ Murphy បាននិយាយថា អតិថិជនរបស់គាត់បានទទូចចង់និយាយដោយបើកចំហអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងចំពោះពួកគេ។
ការដោះស្រាយនេះដោះស្រាយវិវាទព្រហ្មទណ្ឌនិងរដ្ឋប្បវេណីជាងប្រាំមួយឆ្នាំពាក់ព័ន្ធនឹងយុទ្ធនាការយាយី។ នៅក្នុងពាក្យបណ្ដឹងរបស់ពួកគេដែលបានដាក់នៅតុលាការសហព័ន្ធនៅទីក្រុងបូស្តុនក្នុងឆ្នាំ 2021 ក្រុមហ៊ុន Steiners បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនបានប្រព្រឹត្តការឃុបឃិតដើម្បី “បំភិតបំភ័យ គំរាមកំហែងសម្លាប់ ធ្វើទារុណកម្ម បំភ័យ តាមដាន និងបំបិទមាត់ពួកគេ” ដើម្បី “បង្ក្រាបការរាយការណ៍របស់ពួកគេនៅលើ eBay” ។ អ្នកស្រុក Natick ដែលគ្របដណ្ដប់លើឧស្សាហកម្ម e-commerce នៅក្នុងព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានរបស់ពួកគេ បាននិយាយថា ពួកគេគឺជាជនរងគ្រោះនៃការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ការគំរាមកំហែងដល់ជីវិត និងការឃ្លាំមើលផ្ទាល់ខ្លួនដោយអតីតបុគ្គលិក eBay ។
ដំណោះស្រាយនេះក៏តម្រូវឱ្យ eBay ធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាសាធារណៈដែលនិយាយអំពីការប្រព្រឹត្តរបស់អតីតនាយកប្រតិបត្តិដែលពាក់ព័ន្ធនឹងករណីនេះ។
នៅពេលដាក់ពាក្យប្តឹង ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា “ការប្រព្រឹត្តខុសរបស់អតីតបុគ្គលិកទាំងនេះគឺខុស” ហើយថាវានឹង “ធ្វើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវ និងសមហេតុផល ដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយនូវអ្វីដែល Steiners បានឆ្លងកាត់” ។
eBay បានអះអាងសារជាថ្មីនូវការសុំទោសរបស់ខ្លួនកាលពីថ្ងៃអង្គារដោយនិយាយថា “អ្វីដែលបានធ្វើចំពោះ Steiners ដោយអតីតបុគ្គលិករបស់ eBay ក្នុងឆ្នាំ 2019 គឺខុស មិនអាចមើលងាយបាន និងមិនគួរកើតឡើងនោះទេ។” ក្រុមហ៊ុនក៏បានទទួលស្គាល់ផងដែរនូវ “សម្លេងដែលមិនមានវិជ្ជាជីវៈនៃការទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុង” ពីអតីតនាយកប្រតិបត្តិ Devin Wenig អតីតប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនង Steve Wymer និងអតីតអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ Wendy Jones ។
ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថាអាកប្បកិរិយានេះគឺ “មិនមែនជាតំណាងនៃវប្បធម៌របស់ eBay” ហើយបាននិយាយថាចាប់តាំងពីពេលនោះមក ខ្លួនបានផ្លាស់ប្តូរភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងពង្រឹងគោលនយោបាយ នីតិវិធី និងការបណ្តុះបណ្តាលសីលធម៌របស់ខ្លួន។
ក្នុងឆ្នាំ 2020 រដ្ឋអាជ្ញាសហព័ន្ធបានចោទប្រកាន់អតីតបុគ្គលិក eBay ចំនួនប្រាំពីររូប ដោយចោទប្រកាន់ថាពួកគេបានអនុវត្តយុទ្ធនាការសម្របសម្រួលនៃការយាយីប្រឆាំងនឹងគូស្នេហ៍បន្ទាប់ពីមានការខកចិត្តជាមួយនឹងការរាយការណ៍នៅក្នុងព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានអនឡាញរបស់គូស្នេហ៍។ ជនជាប់ចោទភាគច្រើនបានសារភាពកំហុសចំពោះបទចោទប្រកាន់ រួមទាំងការសមគំនិត និងការលួចមើលតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយក្រោយមកត្រូវបានកាត់ទោសឱ្យជាប់ពន្ធនាគារ ឬឃុំខ្លួនក្នុងផ្ទះ។
នៅឆ្នាំ 2024 eBay Inc. បានយល់ព្រមបង់ប្រាក់ពិន័យចំនួន 3 លានដុល្លារជាផ្នែកនៃកិច្ចព្រមព្រៀងកាត់ទោសពន្យារពេលជាមួយអាជ្ញាធរសហព័ន្ធ។
រដ្ឋអាជ្ញាសហព័ន្ធបាននិយាយថា ការយាយីនេះ រួមមានការប្រគល់វត្ថុអនាមិកទៅកាន់ផ្ទះរបស់ប្តីប្រពន្ធ ដូចជាកន្លាត និងសត្វពីងពាង កម្រងផ្កាបុណ្យសព និងរបាំងមុខជ្រូកបង្ហូរឈាម។ បុគ្គលិកក៏បានផ្ញើទស្សនាវដ្ដីអាសអាភាសដែលមានឈ្មោះបុរសនោះទៅកាន់ផ្ទះអ្នកជិតខាង ហើយគ្រោងនឹងលួចចូលទៅក្នុងយានដ្ឋានរបស់គូស្នេហ៍ដើម្បីដំឡើងឧបករណ៍ GPS នៅក្នុងឡានរបស់ពួកគេ។
ជាផ្នែកនៃការទូទាត់នោះ Steiners នឹងទទួលបានសំណងចំនួន 48.7 លានដុល្លារ រួមទាំង $46.15 លានដុល្លារពី eBay 2 លានដុល្លារពីអតីត CEO Wenig 500,000 ដុល្លារពីអតីត CEO Jones និង 50,000 ដុល្លារពីអតីត CEO Wymer ។
ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់មូលនិធិចំនួន 6 លានដុល្លារនៅក្នុងការបរិច្ចាគសប្បុរសធម៌ដល់អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញផ្សេងៗ ដោយ Wenig បរិច្ចាគបន្ថែម 1 លានដុល្លារដល់អង្គការសប្បុរសធម៌ដែលឧទ្ទិសដល់ការការពារសិទ្ធិកែប្រែដំបូងនៅក្នុងឈ្មោះរបស់ Ina Steiner ។
នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយ Murphy បានចង្អុលទៅចំនួនប្រាក់សំណង ការបង់ប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួនពីអតីតនាយកប្រតិបត្តិ ការសន្យាចំនួន 7 លានដុល្លារដល់អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងកង្វះឃ្លាសម្ងាត់នៅក្នុងប្រព័ន្ធដែល “អ្នកប្រព្រឹត្តខុសជាញឹកញាប់លាក់បាំងអំពើអាក្រក់របស់ពួកគេដោយការបោកបញ្ឆោតជនរងគ្រោះឱ្យទទួលបានសំណង និងផ្លាស់ប្តូរសំណងសម្រាប់ការសម្ងាត់ ឬកិច្ចព្រមព្រៀងមិនបង្ហាញព័ត៌មាន” ។
លោកបន្តថា ការការពារអ្នកសារព័ត៌មាន និងអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ និងការការពារការប្រព្រឹត្តខុសពីក្រុមហ៊ុន គឺជាគោលដៅតាំងពីដំបូង។ លោក Murphy បាននិយាយថា “យើងជឿថាដំណោះស្រាយនេះផ្ញើសារយ៉ាងច្បាស់ថាក្រុមហ៊ុន និងនាយកប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេមិនអាចចូលរួមក្នុងការប្រព្រឹត្តខុសប្រភេទនេះដោយមិនប្រឈមមុខនឹងផលវិបាកសំខាន់ៗ” ។
