យោងតាមគេហទំព័រ Downdetector.com វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ Meta កំពុងវិលទៅរកភាពធម្មតាវិញជាបណ្តើរៗ បន្ទាប់ពីមានការរំខានដល់សេវាកម្មសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់ពាន់នាក់កាលពីថ្ងៃសុក្រ។
កន្លងមក អ្នកនាំពាក្យក្រុមហ៊ុន Meta បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនកំពុងធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ការរំខានបានចាប់ផ្តើមនៅម៉ោង 9:20 ព្រឹក។
Meta ដែលជាមេ Facebook បាននិយាយកាលពីថ្ងៃសុក្រថា អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
អ្នកនាំពាក្យក្រុមហ៊ុន Andy Stone បាននិយាយនៅក្នុងការបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ X ថា “យើងដឹងថាមនុស្សកំពុងមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់យើង។ យើងកំពុងធ្វើការលើវា”។
គិតត្រឹមម៉ោង 10:11 ព្រឹក ET, Downdetector.com បានកត់ត្រារបាយការណ៍បញ្ហាជាង 62,000 នៅលើ Facebook និងរបាយការណ៍ជាង 8,000 ដែលទាក់ទងនឹង Instagram ។ វេទិកាត្រួតពិនិត្យការដាច់ភ្លើងដោយការប្រមូលផ្តុំរបាយការណ៍ដែលបានបញ្ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពពីប្រភពជាច្រើន។
ដោយសារលេខរបស់ Downdetector គឺផ្អែកលើរបាយការណ៍ដែលបានបញ្ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ វិសាលភាពពិតប្រាកដនៃការរំខានអាចខុសពីលេខដែលបានរាយការណ៍។
Downdetector បានបង្ហាញថា នៅកម្រិតនៃការដាច់ភ្លើង មានរបាយការណ៍ជាង 113,000 នៃបញ្ហាជាមួយ Facebook និងប្រហែល 10,000 របាយការណ៍អំពីបញ្ហាជាមួយ Instagram ។ ដោយសារលេខ Downdetector ផ្អែកលើរបាយការណ៍ដែលអ្នកប្រើប្រាស់បញ្ជូនមក ចំនួនពិតប្រាកដនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់អាចប្រែប្រួល។
(ជាមួយធាតុចូលពី Reuters)
