James Brocklebank បានចំណាយពេលជិត 3 ទស្សវត្សរ៍ក្នុងការភ្នាល់ប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារលើក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកវិនិយោគភាគច្រើនមិនហ៊ានដោះស្រាយ – ផលចំណេញពីសាជីវកម្មដែលកំពុងតស៊ូ ក្រុមហ៊ុនដែលកប់នៅក្នុងប្រព័ន្ធការិយាធិបតេយ្យ កិច្ចព្រមព្រៀងបានកើតឡើងនៅកម្ពស់នៃជំងឺរាតត្បាត។ គាត់ទទួលស្គាល់ភាពស្មុគស្មាញ ហើយទទួលយកវា។ ប៉ុន្តែលោកថា គ្មានអ្វីអាចប្រៀបធៀបនឹងអ្វីដែលបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនឹងនាំមកនោះទេ។
Brocklebank បានឆ្លើយតបយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នៅពេលសួរថា “រំភើប និងភ័យខ្លាចក្នុងកម្រិតស្មើៗគ្នា” នៅពេលសួរថាតើគាត់រំភើបចិត្តបំផុតលើពិភពលោកនៅពេលនេះ។ គិតអំពីអ្នកណានិយាយដូច្នេះ។
Brocklebank គឺជាសហប្រធាននៃ Advent International ដែលជាក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនឯកជនសកលដែលគ្រប់គ្រងប្រមាណ 100 ពាន់លានដុល្លារ ហើយបានគាំទ្រការផ្លាស់ប្តូរសាជីវកម្មដ៏ផលវិបាកមួយចំនួនក្នុងរយៈពេលពីរទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះ – ពី Worldpay ទៅ Thyssenkrupp Elevator ទៅជាផលប័ត្រនៃក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាការពារជាតិ ដែលរួមមាន Shield AI និង autonomous naval Ship ។
និយាយអំពី Goldman Sachs ទីផ្សារភាគហ៊ុន៖ វិនិយោគិនដ៏អស្ចារ្យ នៅក្នុងផតឃែស្ថ គាត់បានផ្តល់នូវការពិនិត្យមើលយ៉ាងច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនវិនិយោគកំពូលមួយពិតជាកំពុងប្រើប្រាស់ AI – មិនមែនជាចំណុចនិយាយផ្នែកទីផ្សារនោះទេ ប៉ុន្តែជាឧបករណ៍ដែលកំពុងតែផ្លាស់ប្តូររបៀបនៃការធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងរួចហើយ។
ចំណុចកណ្តាល៖ អ្វីមួយដែល Advent ហៅថាមនុស្សយន្ត IC ។
Brocklebank បានពន្យល់ថា “នេះគឺជា AI ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើឯកសារគណៈកម្មាធិការវិនិយោគរបស់យើងទាំងអស់ក្នុងរយៈពេល 13 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ” ។ “ដូច្នេះវាបានយកអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុង – កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងអស់ដែលយើងបានបង្ហាញដល់គណៈកម្មាធិការ។ ហើយគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍វាមានទស្សនវិស័យនៃអ្វីដែលបានកើតឡើងចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងដែលយើងបានធ្វើ ប៉ុន្តែក៏មានកិច្ចព្រមព្រៀងដែលយើងមិនបានធ្វើផងដែរ។”
ចំណេះដឹងរបស់ស្ថាប័នភាគច្រើននៅក្នុងសមធម៌ឯកជនគឺនៅស្ងៀមនៅក្នុងក្បាលរបស់ដៃគូជាន់ខ្ពស់ ឬត្រូវបានកប់នៅក្នុងឯកសារដែលគ្មាននរណាម្នាក់ធ្លាប់ចូលប្រើ។ វត្តមានបានធ្វើឌីជីថលយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពនូវប្រវត្តិបញ្ញារបស់ខ្លួន – ជ័យជម្នះ ការបរាជ័យ ការសន្មត់របស់វា – ហើយបានប្រែក្លាយវាទៅជាស្រទាប់វិភាគរស់នៅដែលសួរចម្លើយរាល់កិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីដែលបាននាំមកនៅចំពោះមុខគណៈកម្មាធិការ។
នៅពេលដែលអនុស្សរណៈវិនិយោគថ្មីមកដល់ មនុស្សយន្ត IC អានវា ប្រៀបធៀបការសន្មត់ជាមួយនឹងលទ្ធផល 13 ឆ្នាំ ហើយរុញត្រឡប់មកវិញ។
Brocklebank បាននិយាយថា “ជាទូទៅអ្នកអាចនិយាយបានថា ‘អូ! ខ្ញុំឃើញការសន្មត់រឹមនៅទីនេះ ដែលមិនដែលត្រូវបានសម្រេចនៅក្នុងប្រភេទក្រុមហ៊ុនពិសេសនេះ” ។ “វាមិនមែនជាសមាជិកបោះឆ្នោត ឬអ្វីដូចនោះទេ។ ប៉ុន្តែវាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងណាស់ក្នុងការជំរុញការពិភាក្សាលើប្រធានបទមួយចំនួន។”
វាពិតជាសំខាន់ជាអ្នកតស៊ូមតិរបស់អារក្សឥតឈប់ឈរ – អ្នកដែលមិនដែលភ្លេចកិច្ចព្រមព្រៀង មិនដែលនឿយហត់ ហើយមិនវិនិយោគលើអត្មាណាមួយក្នុងការធ្វើឱ្យលេខដំណើរការ។
‘ធ្វើការនៅ AI’
Brocklebank មានការប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការបង្ហាញពីមនុស្សយន្ត IC ជាការជម្រុញជាជាងអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ប៉ុន្តែនៅកន្លែងផ្សេងទៀតនៅក្នុងការសន្ទនាគាត់បានទម្លាក់ប្រយោគមួយដែលអាចបង្ហាញឱ្យឃើញកាន់តែច្រើន។
គាត់បាននិយាយថា “យើងស្ទើរតែឈានទៅរកទេសភាពដែលយើងធ្វើការឱ្យ AI ហើយមិនមែន AI សម្រាប់យើងទេ” ។
គាត់បាននិយាយនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការរៀបចំទិន្នន័យព្រោះ AI នឹងមានប្រសិទ្ធភាពដូចរចនាសម្ព័ន្ធដែលវាត្រូវបានចុក។ ទ្រព្យសកម្ម អ្នករួមចំណែក Jeffrey Sonnenfeld នៃសាលាគ្រប់គ្រង Yale បានសរសេរយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីចំណុចកណ្តាលនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យ។
Brocklebank បាននិយាយថា “វាក៏ជាសំណួរវប្បធម៌មួយដែរ” ពីព្រោះអ្នកត្រូវបំបែកស៊ីឡូតាមរបៀបចាស់ និងធ្វើឱ្យមនុស្សធ្វើអ្វីៗខុសគ្នា។
លោកបានកត់សម្គាល់ថា Advent បានជួលប្រធានផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យ និងជាប្រធានផ្នែកឌីជីថល “មុនពេលមាន AI” ។ ក្រុមហ៊ុនកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុនបានបង្កើតគំរូភាសាដ៏ធំមួយរបស់ខ្លួនដែលមានឈ្មោះថា Advent GPT មុនពេលបន្តទៅអ្វីដែលវាហៅថា “ម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃ” ដ៏ទំនើបដោយផ្អែកលើ LLMs ជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
នៅលើផ្នែកផលប័ត្រ Advent បានឧទ្ទិសដល់មនុស្សនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួនជាពិសេសផ្តោតលើការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរ AI មិនមែន “គម្រោង AI តូច” ដែល Brocklebank ជំទាស់នោះទេ ប៉ុន្តែការគិតឡើងវិញជាមូលដ្ឋានបន្ថែមទៀតអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យត្រូវបានរៀបចំ និងរបៀបដែលការងារត្រូវបានសម្រេច។
Advent បានកំណត់ស្តង់ដារថ្មីរួចហើយនៅពេលនិយាយអំពីការជួលបុគ្គលិក។ Brocklebank បាននិយាយថា “ជំនួសឱ្យការមានក្រុមកិច្ចព្រមព្រៀងហើយបន្ទាប់មកក្រុមអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យ យើងចង់ឱ្យក្រុមកិច្ចព្រមព្រៀងមានបទពិសោធន៍ជាមួយការវិភាគទិន្នន័យរួចហើយ ដូច្នេះពួកគេមានភាពសុខស្រួលជាមួយវា ជាជាងក្រុមដាច់ដោយឡែក” Brocklebank បាននិយាយថា។
តុល្យភាពរបស់មនុស្ស
អ្វីដែលធ្វើឱ្យទិដ្ឋភាពពិភពលោករបស់ AI របស់ Brocklebank មិនធម្មតា – យ៉ាងហោចណាស់ក្នុងចំណោមឥស្សរជនហិរញ្ញវត្ថុដែលនិយាយជាសាធារណៈលើប្រធានបទ – គឺជាការទទូចរបស់គាត់ក្នុងការរក្សាធាតុមនុស្សនៅកណ្តាល ពីព្រោះគាត់ជឿថា AI នឹងធ្វើឱ្យវាកម្រ។
នៅពេលសួរថាតើគាត់ផ្តល់ដំបូន្មានអ្វីខ្លះដល់កូនប្រុសរបស់គាត់ នៅពេលពួកគេពិចារណាលើអាជីពផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ គាត់មិនបាននិយាយថាពួកគេគួរតែរៀនសរសេរកូដ ឬធ្វើជាម្ចាស់គំរូហិរញ្ញវត្ថុនោះទេ។ គាត់បាននិយាយថា “ធ្វើជាមនុស្ស។ នៅក្នុងពិភពនៃ AI ខ្ញុំគិតថាមនុស្សជាតិមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់”។
គាត់ជឿថា ការការពារដ៏ល្អបំផុតប្រឆាំងនឹងភាពអស់កល្បជានិច្ច គឺភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ និងការកសាងទំនាក់ទំនង ដែលជាអ្វីដែល LLM មិនអាចចម្លងបាន។ “AI ប្រៀបដូចជាមហាអំណាច មហាអំណាចមួយ” ដែលនឹងនៅថ្ងៃណាមួយ “ផ្តល់ឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នានូវសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើរឿងដ៏អស្ចារ្យ”។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពខុសប្លែកគ្នានៅតែជាមនុស្សស្នូលរបស់អ្នក ហើយថាតើអ្នកដឹង និងប្រើប្រាស់វាបានល្អប៉ុណ្ណា។
វាជាទស្សនវិជ្ជាដែលសមឥតខ្ចោះជាមួយនឹងរបៀបដែល Brocklebank តែងតែដំណើរការ – ទទួលយកភាពស្មុគស្មាញ ពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹងក្នុងស្រុក និងការកសាងទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែងនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានភាពស្រអាប់ពេកសម្រាប់អ្នកដទៃ។ គាត់បានអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនោះចំពោះការងារបំណះបទប្បញ្ញត្តិដែលបែកខ្ញែកគ្នារបស់ទ្វីបអឺរ៉ុប ដល់ការបង្រួបបង្រួមក្នុងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ និងអេស្បាញ ទៅនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយក្រុមហ៊ុន Thyssenkrupp Elevator ដែលបានចុះហត្ថលេខាក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2020 ខណៈពេលដែលពិភពលោកនៅស្ងៀម។
ឥឡូវនេះគាត់កំពុងអនុវត្តតក្កវិជ្ជាដូចគ្នាទៅនឹង AI៖ ទទួលយកវាឆាប់ និងពិបាកជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក ខណៈដែលការភ្នាល់ថាអត្ថប្រយោជន៍របស់មនុស្សដែលមិនអាចប្រកែកបាន – ការវិនិច្ឆ័យ ការជឿទុកចិត្ត ទំនាក់ទំនង – នឹងកំណត់ថាអ្នកណាឈ្នះនៅទីបញ្ចប់។
គាត់បាននិយាយម្តងទៀតថា៖ «រំភើប និងភ័យខ្លាច»។ “ស្មើគ្នា។”
សម្រាប់រឿងនេះ ទ្រព្យសកម្ម អ្នកសារព័ត៌មានបានប្រើ AI ជំនាន់ថ្មីជាឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវ។ អ្នកកែសម្រួលបានពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានមុនពេលបោះពុម្ព.
