សូមប្រយ័ត្ន FedEx និង UPS៖ ការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជនអាជីវកម្មទាំងអស់កំពុងមានផលប៉ះពាល់រួចទៅហើយលើក្រុមហ៊ុនយក្សដឹកជញ្ជូនដ៏យូរ។
រហូតមកដល់ពេលថ្មីៗនេះ មានតែក្រុមហ៊ុន Amazon និងសាខារបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលទៅកាន់ឡានដឹកទំនិញ យន្តហោះ និងឃ្លាំងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងខែឧសភា ក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសដាក់ឱ្យដំណើរការនូវ Amazon Supply Chain Services ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនណាមួយ ដោយមិនគិតពីសម្ព័ន្ធភាពជាមួយ Amazon ប្រើប្រាស់សមត្ថភាពដឹកជញ្ជូន និងឃ្លាំងរបស់ខ្លួន។
លោក Jack McCrum នាយកផ្នែកបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការវិភាគនៅវេទិកាស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ដឹកជញ្ជូនទំនិញ Reveel បាននិយាយ លោតខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ កាលពីសប្តាហ៍មុនដែលក្រុមហ៊ុន Amazon កំពុងកំណត់គោលដៅ UPS និង FedEx យ៉ាងច្បាស់ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តថ្មីរបស់ខ្លួន។
គាត់បាននិយាយថា “ពួកគេគ្រាន់តែដើរតាម UPS និង FedEx យ៉ាងចាស់ដៃនាពេលនេះ ដើម្បីទទួលបានចំណែកទីផ្សារនោះ ហើយពួកគេសុខចិត្តចរចាប្រាក់ចំណូលនោះតាមមូលដ្ឋានក្នុងមួយឯកតា”។
យោងតាមក្រុមហ៊ុន Amazon ក្រុមហ៊ុន Amazon ផ្តល់អត្រាប្រកួតប្រជែង ឬទាបជាងសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ FedEx និង UPS មុជទឹកលក់រាយដកស្រង់ពីអ្នកជំនាញដែលដោះស្រាយកិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូន។
ក្រុមហ៊ុន Amazon បានអង្រួនពិភពដឹកជញ្ជូនជាមួយនឹងការប្រកាសបើកដំណើរការរបស់ខ្លួននៅក្នុងខែឧសភា។ ទាំងភាគហ៊ុន UPS និង FedEx បានធ្លាក់ចុះប្រហែល 10 ភាគរយនៅថ្ងៃនៃការប្រកាសនេះ CNBC បានរាយការណ៍។
Matt Sumowski អ្នកវិភាគដំណោះស្រាយយុទ្ធសាស្ត្រនៅវេទិកាទិន្នន័យភ័ស្តុភារ Loop បានចុះផ្សាយការបង្ហោះនៅលើ LinkedIn ដោយនិយាយថាអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ដែលបានប្តូរទៅ Amazon សន្សំបាន 6 ដុល្លារក្នុងមួយកញ្ចប់។
យោងតាមក្រុមហ៊ុន Sumowski ក្រុមហ៊ុនបានលើកលែងថ្លៃសេវាបន្ថែមរបស់ខ្លួន និងរក្សាគំរូតម្លៃរបស់ខ្លួនសាមញ្ញ ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។ លោក Sumowski បាននិយាយថា “Amazon អាចគ្រប់គ្រងបានជាង 90 ភាគរយនៃការលក់សរុបរបស់អតិថិជនពិសេសនេះ” ។ មុជទឹកលក់រាយ។ “ជាមួយនឹងការគ្របដណ្តប់ 90 ភាគរយនោះ ពួកគេអាចសន្សំបានច្រើនជាង 33 ភាគរយជារៀងរាល់ឆ្នាំបើប្រៀបធៀបទៅនឹង FedEx ។
ក្រុមហ៊ុនធំៗជាច្រើនបានចុះឈ្មោះផងដែរ៖ យោងតាម Amazon ក្រុមហ៊ុនទំនិញប្រើប្រាស់ Procter & Gamble និង 3M ប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់ខ្លួន។ American Eagle Outfitters ក៏ប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់របស់ Amazon សម្រាប់ការចែកចាយដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។.
Amazon ថែមទាំងព្យាយាមកាត់បន្ថយសេវាប្រៃសណីយ៍របស់សហរដ្ឋអាមេរិកលើកញ្ចប់ដែលមានទម្ងន់តិចជាងមួយផោន។ Amazon ប្រើប្រាស់ USPS សម្រាប់តម្រូវការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុករបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែនៅក្នុងខែមីនាបានកាត់បន្ថយចំនួនកញ្ចប់ដែលបានដឹកជញ្ជូនតាមរយៈសេវាកម្មនេះចំនួន 20 ភាគរយ។
Jeff Helbling អនុប្រធានផ្នែកធុរកិច្ច និង Go-to-Market នៅ Amazon Supply Chain Services បាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយ។ លោតខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ដែលក្រុមហ៊ុនបានអំពាវនាវដល់អតិថិជនថ្មីជាមួយនឹងគំរូកំណត់តម្លៃច្បាស់លាស់ ដោយការលុបបំបាត់ថ្លៃបន្ថែមក្នុងស្រុក និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនចុងសប្តាហ៍។
លោកបានបន្តថា៖ «សន្ទុះបង្ហាញយើងថា ក្រុមហ៊ុននានាកំពុងទទួលស្គាល់តម្លៃដែលវាផ្តល់ជូនរួចហើយ ហើយយើងកំពុងតែចាប់ផ្តើម។
ទោះបីជាមានការផ្តល់ជូននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះក៏ដោយ ការដឹកជញ្ជូន Amazon មិនមែនជាដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវសម្រាប់គ្រប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់នោះទេ។ ក្រុមហ៊ុនអេឡិចត្រូនិកយក្សនេះផ្តល់នូវការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោកពី 2 ទៅ 5 ថ្ងៃនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកដែលជាប់គ្នា ដូច្នេះអ្នកដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវការការដឹកជញ្ជូនពេញមួយយប់អាចនឹងត្រូវបានបម្រើឱ្យកាន់តែប្រសើរជាមួយ UPS ឬ FedEx ។
Hannah Testani នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនសវនកម្មដឹកជញ្ជូន និងក្រុមហ៊ុនទូទាត់ប្រាក់ឆ្លាតវៃ Intelligent Audit បានកត់សម្គាល់ថាក្រុមហ៊ុនដែលមានតម្រូវការដឹកជញ្ជូនស្មុគស្មាញ ដូចជាក្រុមហ៊ុនថែទាំសុខភាព នៅតែអាចរកឃើញថា FedEx និង UPS គឺសមស្របជាងទៅនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
នាងបាននិយាយថា “ឥឡូវនេះ UPS និង FedEx កំពុងនិយាយថា “ខ្ញុំចង់បានការថែទាំសុខភាព ខ្ញុំចង់បានការដឹកជញ្ជូនរហ័ស ខ្ញុំចង់បានការដឹកជញ្ជូនដែលមនុស្សនឹងបង់ថ្លៃធានារ៉ាប់រង” ។
