នៅក្នុង “កន្លែងហាត់ប្រាណចិត្ត” ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនការយកចិត្តទុកដាក់របស់បុគ្គលិក

សូមអរគុណដល់រលកនៃការប្តឹងទាស់ប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមធំៗមួយចំនួនរបស់ពិភពលោក ការជជែកដេញដោលលើការញៀនបច្ចេកវិទ្យាបានត្រលប់មកចាប់អារម្មណ៍វិញ។ សម្រាប់និយោជក បញ្ហាបង្ហាញខ្លួនឯងតាមរបៀបធម្មតា៖ និយោជិតមានការពិបាកក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍ ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេតែងតែផ្តោតលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។

នៅពេលដែលប្រធានផ្នែកសិក្សារបស់ ServiceNow លោក Jayney Howson បានកត់សម្គាល់ឃើញគំរូដូចគ្នានៅក្នុងកម្លាំងការងាររបស់នាង នាងបានចាត់វិធានការ។ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើត Mind Gyms ដែលជាវេទិកាសិក្សាដែលដំណើរការដោយ AI ដែល “សាស្រ្តាចារ្យផ្ទាល់ខ្លួន” ណែនាំបុគ្គលិកតាមរយៈលំហាត់យល់ដឹងខ្លីៗដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីពង្រឹងការផ្តោតអារម្មណ៍ ការគិតប្រកបដោយការរិះគន់ និងភាពរហ័សរហួនផ្លូវចិត្ត។

លោក Howson បាននិយាយថា “នៅពេលដែលមនុស្សផ្លាស់ប្តូរពីវាលស្រែ អណ្តូងរ៉ែ និងរោងចក្រទៅកាន់តុធ្វើការ មានការរីករាលដាលនៃជំងឺធាត់ ហើយបន្ទាប់មកកន្លែងហាត់ប្រាណត្រូវបានបង្កើតឡើង ដូច្នេះមនុស្សអាចស្វែងរកពេលវេលាដើម្បីបង្កើតសាច់ដុំ” ។ “ចិត្ត​ឥឡូវ​ក៏​ដូច​គ្នា​ដែរ”។

នៅក្នុងលំហាត់មួយ អ្នកលក់អាចអនុវត្តទីលានជាមួយអតិថិជន AI ជីវិតពិតដែលមានការសន្ទនាធម្មជាតិ និងវាយតម្លៃបុគ្គលិកលើទិដ្ឋភាពដូចជាការប៉ះភ្នែក ពាក្យបំពេញ និងសង្ខេប។ Howson បាននិយាយថាប្រហែល 75% នៃបុគ្គលិកត្រឡប់ទៅធ្វើលំហាត់ប្រាណម្តងទៀត។

វិធីសាស្រ្តនេះបង្កើតជាសំណួរច្បាស់មួយ៖ តើបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែច្រើនពិតជាអាចទប់ទល់នឹងបញ្ហានៃការរំខានបច្ចេកវិទ្យាបានទេ? Howson អះអាងថា ចម្លើយគឺអាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សប្រើវា ដោយបន្ថែមថា AI គួរតែបំពេញបន្ថែមអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស មិនមែនជំនួសវាទេ។

ឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីអនុវត្តជាមួយ AI avatars អ្នកតំណាងផ្នែកលក់បានសហការគ្នាជាមួយសហសេវិកដើម្បីអនុវត្តជំនាញដូចគ្នាក្នុងការសន្ទនាក្នុងពិភពពិត។

Howson បាននិយាយថា “ឥឡូវនេះវាទាំងអស់អំពីអ្វីដែលមនុស្សកំពុងធ្វើខុស” ។ “យើងត្រូវផ្លាស់ប្តូរការនិទានរឿងទៅ: តើយើងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់សក្តានុពលរបស់មនុស្សមិនគួរឱ្យជឿដើម្បីត្រូវបានបញ្ចេញទេ?”

Kristin Stoller
នាយកវិចារណកថា Fortune Live Media
Kristin.stoller@fortune.com

ជុំវិញតុ

សង្ខេបនៃចំណងជើងធនធានមនុស្សសំខាន់បំផុត។

ក្រុមហ៊ុនដាច់ស្រយាលពេញលេញកំពុងជួលអ្នកជំនាញកម្រិតចូលតិចជាងនេះបើយោងតាមការសិក្សាថ្មីមួយ។ កាសែត Wall Street Journal

វាត្រូវបានគេហៅថា “ពន្ធលើការយល់ចិត្ត”៖ ស្ត្រីដែលមានការងារធ្វើកាន់តែច្រើនឡើងៗពេញមួយថ្ងៃធ្វើការជាអ្នកព្យាបាលសម្រាប់មិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ។ Business Insider

បុគ្គលិក Amazon ត្អូញត្អែរថាបញ្ហាធនធានមនុស្សរបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយកាន់តែខ្លាំងឡើងដោយ chatbots និងកម្មវិធីដែលមិនមានប្រសិទ្ធភាពជំនួសឱ្យមនុស្ស។ ក្រុមហ៊ុនលឿន

ម៉ាស៊ីនត្រជាក់ទឹក។

អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង ទ្រព្យសកម្ម.

ការត្រឡប់មកវិញពីចម្ងាយ. ក្រុមហ៊ុន Fintech យក្ស Revolut តម្រូវឱ្យបុគ្គលិកវ័យក្មេងចូលមកការិយាល័យយ៉ាងហោចណាស់បីថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ហើយពួកគេនឹង ទទួលបានភាពបត់បែន បន្ទាប់ពីមួយឆ្នាំ។ – អិមម៉ា ប៊ឺលៀ

តម្លៃអាហារដ្ឋាន។ មិនដូចក្រុមហ៊ុន Big Tech ផ្សេងទៀត បុគ្គលិក Nvidia នៅតែត្រូវធ្វើបែបនេះ បង់ នៅក្នុងអាហារដ្ឋានរបស់ក្រុមហ៊ុន។ – Marco Quiroz-Gutierrez

កំហុសនៅកន្លែងធ្វើការ. ច្រើនបំផុត អាគុយម៉ង់ធានា អំពី AI និងការងារពន្យល់យ៉ាងស្ងៀមស្ងាត់ថាហេតុអ្វីបានជា Generation Z មិនអាចទទួលបានពួកគេ។ – Nick Lichtenberg