អតិថិជន Puducherry ដែលបានរកឃើញរុយងាប់នៅក្នុងអាហាររបស់គាត់ ឥឡូវនេះមានសិទ្ធិដោះលែង Hyderabadi Biryani នៅថ្ងៃអាទិត្យ។
គណៈកម្មាការអ្នកប្រើប្រាស់ Puducherry បានបិទហាង biryani ក្នុងស្រុកដ៏ពេញនិយមមួយសម្រាប់ការធ្វេសប្រហែសនៃអនាម័យ ហើយបានបញ្ជាឱ្យវាទូទាត់សំណងហិរញ្ញវត្ថុ និងបម្រើអាហារ Hyderabadi biryani ស្រស់ចំនួន 10 ចានដល់អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយឥតគិតថ្លៃនៅថ្ងៃអាទិត្យ 5 ជាប់ៗគ្នា។
សេចក្តីសម្រេចនេះគឺជាការរំលឹកយ៉ាងច្បាស់អំពីកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ដែលគ្រឹះស្ថានម្ហូបអាហារត្រូវស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 2019។
តាមរយៈការបម្រើអាហារដែលមានជាតិកខ្វក់ គណៈកម្មការគ្រាន់តែរកឃើញថាភោជនីយដ្ឋានមានកំហុសនៃ “កង្វះសេវាកម្ម” ហើយបានបញ្ជាក់ឡើងវិញថាការបរាជ័យក្នុងផ្ទះបាយខាងក្រោយអាចមានផលវិបាកផ្លូវច្បាប់ពិតប្រាកដ។
តើមានអ្វីកើតឡើងពិតប្រាកដ?
យោងតាមរបាយការណ៍របស់ LiveLaw អ្នកប្តឹង P. Sundarakumara Manikandan និងមិត្តរបស់គាត់ Mohammed Niyasudeen បានទៅលេង Biryani & Co នៅលើផ្លូវ MG ក្នុង Puducherry សម្រាប់អាហារពេលល្ងាចនៅខែធ្នូ ឆ្នាំ 2025 ។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់ពួកគេ ពួកគេបាននិយាយថា ពួកគេបានរកឃើញសត្វល្អិតងាប់មួយនៅក្នុង biryani ដែលពួកគេត្រូវបានបម្រើ ហើយភ្លាមៗនោះបានកត់ត្រាហេតុការណ៍នេះជាមួយនឹងវីដេអូ និងរូបភាព។
ម៉ានីកា ដាន់ អះអាងថា វត្តមានរបស់សត្វល្អិតបង្ហាញពីការអនុវត្តអនាម័យមិនល្អនៅក្នុងគ្រឹះស្ថាន ដោយអះអាងថា ឧបទ្ទវហេតុនេះបានធ្វើឱ្យគាត់មានទុក្ខផ្លូវចិត្ត ភ័យខ្លាចហានិភ័យសុខភាពដែលអាចកើតមាន និងបាត់បង់ទំនុកចិត្តក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់។
សិទ្ធិស្របច្បាប់
ដំបូងឡើយលោក ម៉ា នីកដាន ទាមទារសំណងជំងឺចិត្តចំនួន ១លានរៀល ₹1.3 Lakh លើហេតុផលផ្សេងៗ រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស ហានិភ័យសុខភាព ការឈឺចាប់ផ្លូវចិត្ត និងការចំណាយផ្លូវច្បាប់ ហើយបានចេញសេចក្តីជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ដល់ភោជនីយដ្ឋានទាមទារទាំងការខូចខាត និងវិធានការកែតម្រូវ។
ដោយមិនសប្បាយចិត្តនឹងការឆ្លើយតបរបស់ភោជនីយដ្ឋាន គាត់បានទៅកាន់គណៈកម្មការដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ស្រុក Puducherry ដោយចោទថាខ្វះសេវាកម្មក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 2019។
តើគណៈកម្មការបានសង្កេតឃើញយ៉ាងណា?
ទោះបីជាមានការជូនដំណឹងរបស់តុលាការក៏ដោយ Biryani & Co បានខកខានក្នុងការបង្ហាញខ្លួននៅចំពោះមុខគណៈកម្មាការ ហើយមិនបានជំទាស់នឹងករណីនេះ ដែលនាំឱ្យដំណើរការនីតិវិធីរបស់អតីតភាគី។
គណៈកម្មាការអ្នកប្រើប្រាស់ Puducherry ខណៈពេលដែលការវាយតម្លៃភស្តុតាង បានរកឃើញថា រូបថតដែលបានដាក់ស្នើខ្វះភាពច្បាស់លាស់។ ប៉ុន្តែកៅអីនោះបាននិយាយថាខ្សែវីដេអូនេះបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវសត្វល្អិតងាប់នៅក្នុងប៊ីរីយ៉ានី ដែលទំនងជារុយ។
ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការពិនិត្យឡើងវិញរបស់ Google ដែលបង្ហោះដោយអ្នកតវ៉ា ភោជនីយដ្ឋានបានទទួលស្គាល់ឧប្បត្តិហេតុនេះ សុំទោស និងពណ៌នាថាវាជាឧប្បត្តិហេតុដាច់ដោយឡែក ខណៈពេលដែលសន្យាថានឹងចាត់វិធានការដោះស្រាយ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងការឆ្លើយតបផ្លូវច្បាប់ជាផ្លូវការ វាបានបដិសេធការទទួលខុសត្រូវ។
គណៈកម្មាការបានកត់សម្គាល់ពីភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាដ៏សំខាន់នៅក្នុងជំហររបស់ភោជនីយដ្ឋាន ហើយបានរកឃើញថាជំហរមិនជាប់លាប់របស់វាធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ភាពជឿជាក់របស់ភោជនីយដ្ឋាន។
ភោជនីយដ្ឋានត្រូវបង់សំណង
គណៈកម្មាការបានសម្រេចថាការបម្រើអាហារដែលមានមេរោគបង្កើតបានជា “កង្វះសេវាកម្ម” ច្បាស់លាស់នៅក្នុងអត្ថន័យនៃច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្នាំ 2019 ។
វេទិកាអ្នកប្រើប្រាស់បានរៀបចំភោជនីយដ្ឋានទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការបំពាននេះ ហើយបានស្នើសុំឱ្យភោជនីយដ្ឋាន Biryani & Co បង់ប្រាក់ ₹10,000 ដល់ដើមបណ្តឹងសម្រាប់ការឈឺចាប់ផ្លូវចិត្តនិងការលំបាកខាងរាងកាយដែលបានបង្កឡើង។
លើសពីនេះទៀតភោជនីយដ្ឋានត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបង់ប្រាក់ ₹3,000 ដើម្បីរ៉ាប់រងការចំណាយលើវិវាទរបស់អតិថិជន។
10 biryanis ឥតគិតថ្លៃ
នៅក្នុងលំដាប់មិនធម្មតា គណៈកម្មាការក៏បានបញ្ជាឱ្យភោជនីយដ្ឋាននេះបម្រើ 1 ចាននៃសាច់មាន់ Hyderabadi biryani ដែលរៀបចំស្រស់ៗចំនួនដប់ចានទៅអ្នកតវ៉ាដោយមិនគិតថ្លៃ។ យោងតាមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃការបញ្ជាទិញ អាហារសំណងត្រូវផ្តល់ជូនក្នុងបរិមាណថេរ 2 ចានក្នុងមួយសប្តាហ៍នៅ 5 ថ្ងៃអាទិត្យជាប់គ្នា។
វេទិកាបានកត់សម្គាល់ជាពិសេសថា biryani ត្រូវតែត្រូវបានរៀបចំដោយប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះស្តង់ដារសុវត្ថិភាពម្ហូបអាហារដោយការរៀបចំប្រចាំសប្តាហ៍ចាប់ផ្តើមក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញជាផ្លូវការត្រូវបានទទួលដោយភោជនីយដ្ឋាន។
