នៅឆ្នាំ 2023 អ្នកស្រាវជ្រាវ Cognizant បានធ្វើការទស្សន៍ទាយដែលពួកគេបាននិយាយថាធ្វើឱ្យមនុស្សគិតថាពួកគេបានបាត់បង់គំនិតរបស់ពួកគេ: នៅឆ្នាំ 2032 ការងារ 90% នឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយ AI ជំនាន់ ហើយប្រហែល 10% នឹងប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរ។
Ollie O’Donoghue ប្រធានផ្នែកស្រាវជ្រាវរបស់ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា “មនុស្សគ្រប់គ្នាគិតថាយើងឆ្កួត” ។ សំណាង កិច្ចប្រជុំកំពូល COO នៅ Scottsdale រដ្ឋ Arizona ។ ប៉ុន្តែវាប្រែថាពួកគេមិនឆ្កួតគ្រប់គ្រាន់ទេ។
បីឆ្នាំក្រោយមក O’Donoghue និងសហសេវិករបស់គាត់ Sushant Warikoo ប្រធានផ្នែកអាជីវកម្មរបស់ AI បានបង្ហាញទិន្នន័យដែលបង្ហាញថាការងារ 93% គឺរួចរាល់ហើយ AI ហើយ 30% ឥឡូវនេះកំពុងប្រឈមនឹងការផ្លាស់ប្តូរអត្ថិភាព។ កម្រិតនៃឆ្នាំ 2032 នឹងឈានដល់ឆ្នាំ 2026។
សូម្បីតែការងារបរិក្ខារ និងអគ្គីសនី ការងារដែលមានកអាវពណ៌ខៀវថ្មីៗនេះត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយថាជា AI-safe មិនត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាជា AI-safe នៅក្នុងការវិភាគរបស់ Cognizant នោះទេ។ O’Donoghue បាននិយាយថា “គ្មាននរណាម្នាក់មានសុវត្ថិភាពទេ” ។
ជាឧទាហរណ៍ អ្នកដាំទឹកនៅតែត្រូវការជាចាំបាច់ដើម្បីជួសជុលបំពង់ ប៉ុន្តែការងារជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធ – ពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យរហូតដល់ការងារក្រដាស – អាចត្រូវបានរៀបចំឡើងវិញដោយ AI ។
លោក O’Donoghue បានបន្ថែមថា “អ្នកប្រាកដជានឹងនៅតែត្រូវការនរណាម្នាក់ដើម្បីបង្វិល wrench ប៉ុន្តែដំណើរការជាក់ស្តែងនៃបរិក្ខារ និងតម្លៃដែលវាបន្ថែមនឹងផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួច” O’Donoghue បានបន្ថែម។ “មួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺជាការរួមបញ្ចូលដ៏ធំនៃ AI ទៅក្នុងការងារដោយដៃ ហើយនៅពេលដែលយើងចាប់ផ្តើមរុករកអ្វីៗដូចជា AI រាងកាយ អ្វីៗកាន់តែស្មុគស្មាញ។”
ជាងទឹកនៅតែជាឧទាហរណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍នៃមូលហេតុដែលសូម្បីតែវិជ្ជាជីវៈដែលត្រូវបានចាត់ទុកថា “AI មានសុវត្ថិភាព” ប្រហែលជាមិនមានភាពស៊ាំ។ ទោះបីជាការងាររូបវន្តខ្លួនឯងនៅតែជាមនុស្សក៏ដោយ កិច្ចការជុំវិញជាច្រើនអាចកាន់តែខ្លាំងឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬគាំទ្រដោយ AI ។
របាយការណ៍នេះបាននិយាយថា “ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកគិតពហុផ្នែកអាចសម្គាល់ឃើញកន្លែងសើមនៅលើជញ្ជាំង សន្និដ្ឋានអំពីសន្លាក់ដែលលេចធ្លាយ រចនាផែនការជួសជុល និងថែមទាំងបង្កើតវិក្កយបត្រ ឬបញ្ជីគ្រឿងបន្លាស់”។ “អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទឹកនៅតែជួសជុលបំពង់ ប៉ុន្តែការត្រួតពិនិត្យ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងវិធានការគាំទ្រដែលនាំទៅដល់ ឬធ្វើតាមវាអាចត្រូវបានគាំទ្រដោយ AI កាន់តែខ្លាំងឡើង”។
ទោះបីជាមានការបញ្ឈប់ពីការងារដែលជំរុញដោយ AI ក៏ដោយ ក៏ការងារកាន់តែច្រើនឡើងដល់គោលដៅ នេះបើយោងតាមនាយកប្រតិបត្តិ Cognizant
ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនដូចជា Meta, Microsoft និង Amazon បានលើកឡើងពីប្រសិទ្ធភាពដែលជំរុញដោយ AI ដែលជាផ្នែកមួយនៃការកាត់បន្ថយកម្លាំងពលកម្មនាពេលថ្មីៗនេះ មិនមែនគ្រប់គ្នាមើលឃើញថាបច្ចេកវិទ្យានេះជាការរំខានដល់ការងារនោះទេ។
Warikoo បានអះអាងថា បញ្ញាសិប្បនិម្មិតនឹងផ្លាស់ប្តូរការងារជាជាងការលុបបំបាត់វាទាំងស្រុង ហើយនៅក្នុងដំណើរការបើកលទ្ធភាពថ្មីទាំងស្រុង។
លោក Warikoo បាននិយាយនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍មួយជាមួយលោក Warikoo ថា “យើងជឿថាវានឹងបង្កើត និងបង្ហាញនូវបណ្តុំនៃតម្លៃថ្មីដែលមិនអាចមើលឃើញដោយពួកយើង” ។ សំណាង Kristin Stoller ។ “នោះជាការធ្វើឱ្យខូចទីផ្សារ។ ហើយនៅពេលដែលវាកើតឡើង វានាំទៅរកការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម និងសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែច្រើន ដែលបង្កើតការងារថ្មី និងតួនាទីថ្មីនៅក្នុងទីផ្សារ”។
ល្បឿននៃឱកាសថ្មីទាំងនេះប្រហែលមិនបានមកលឿនដូចដែលកម្មករខ្លះសង្ឃឹមនោះទេ។ ប៉ុន្តែលោក Warikoo បានប្រកែកថា ការបង្កើតការងារនឹងកើតចេញពីមនុស្ស និងក្រុមហ៊ុនដែលរៀនសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យា និងគិតឡើងវិញពីរបៀបដែលការងារត្រូវបានធ្វើ។
“80% ដែលនៅសេសសល់គឺដោយសារតែកំហុសក្នុងការកែតម្រូវ និងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ ដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាពិតប្រាកដ។ នោះជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំមួយ។ វាគឺជាការផ្លាស់ប្តូរគំរូប្រតិបត្តិការ។”
ម្យ៉ាងវិញទៀត AI មិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរនូវអ្វីដែលមនុស្សធ្វើនៅកន្លែងធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអង្គភាពដំណើរការ របៀបបុគ្គលិកធ្វើការជាមួយគ្នា និងរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបង្កើតឡើង។
