យោងតាមព័ត៌មានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបានឱ្យដឹងថា “អតិថិជន McDonald’s France រាប់សិបនាក់នាពេលថ្មីៗនេះ គឺជាជនរងគ្រោះនៃការលួចគណនីភក្ដីភាពរបស់ពួកគេ” ហើយចំណុចភក្ដីភាពរបស់អតិថិជនត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយគ្មានចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ។ ០១ សុទ្ធអ្នកឯកទេសព័ត៌មានវិទ្យា។ អ្នកបោកប្រាស់បានប្រើពិន្ទុភក្ដីភាព និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការបញ្ចុះតម្លៃលើការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ ឬសូម្បីតែទទួលបានម៉ឺនុយឥតគិតថ្លៃ។
McDonald’s France បានប្រាប់ AFP ថា “វិធានការកែតម្រូវដែលបានធ្វើឡើងបានធ្វើឱ្យវាអាចទប់ស្កាត់ឧបទ្ទវហេតុនេះ” McDonald’s France បានប្រាប់ AFP ដោយមិនបានបញ្ជាក់ចំនួនគណនីដែលរងផលប៉ះពាល់ ឬកាលបរិច្ឆេទនៃការរំលោភទិន្នន័យទាំងនេះ។ ក្រុមនេះបានបន្ថែមថា ” McDonald’s France និងដៃគូរបស់ខ្លួនយកចិត្តទុកដាក់លើការការពារទិន្នន័យយ៉ាងខ្លាំង” ។
គ្មានទិន្នន័យរសើប ឬហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានគេលួចចូលទេ។
“ថ្មីៗនេះ ដៃគូរបស់យើងពីរនាក់បានរកឃើញការប៉ុនប៉ងចូលប្រើព័ត៌មានអតិថិជននៅក្នុងកម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់យើង។ នៅពេលដែលការព្យាយាមទាំងនេះត្រូវបានរកឃើញ ដៃគូរបស់យើងបានចាត់វិធានការភ្លាមៗ និងធានាសុវត្ថិភាពបរិស្ថាន។ គ្មានទិន្នន័យរសើប ឬទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានគេមើលទេ” គាត់បន្ថែម។ “ជាវិធានការប្រុងប្រយ័ត្ន” McDonald’s France “បានចាប់ផ្តើមដំណើរការដើម្បីកំណត់លេខសម្គាល់គណនីអតិថិជនឡើងវិញ” កាលពីចុងសប្តាហ៍មុន។
លើសពីនេះ ជំនួយលើអ៊ីនធឺណិតគឺអាចរកបានគ្រប់ពេលនៅក្នុងកម្មវិធី និងនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់សំណួរទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងពិន្ទុភក្ដីភាព។
