ការិយាល័យរបស់ Anthropic បានបង្ហាញម៉ាស៊ីនលក់ដែលដំណើរការដោយ AI ។ ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ មានហាង និងហាងកាហ្វេដែលដំណើរការដោយ AI នៅទីនោះ

សហស្ថាបនិក Lukas Petersson បាននិយាយថា “ប្រាំមួយខែក្រោយមក អ្វីៗដំណើរការល្អ ហើយវាកាន់តែគួរឱ្យធុញទ្រាន់” ។ ទ្រព្យសកម្ម នៅឯកិច្ចប្រជុំកំពូល COO នៅ Scottsdale រដ្ឋ Arizona ។ “ហើយ​ឥឡូវ​នេះ មួយ​ឆ្នាំ​ក្រោយ​មក វា​ដូច​ជា​អ៊ីចឹង៖ ខ្ញុំ​មិន​គិត​ថា​មនុស្ស​អាច​ធ្វើ​បាន​ល្អ​ជាង​នេះ​ទេ។”

Petersson បាននិយាយ ទ្រព្យសកម្ម នាយកវិចារណកថា Kristin Stoller បាននិយាយថា ភ្នាក់ងារ AI ឥឡូវនេះកំពុងដំណើរការអាជីវកម្មពិតប្រាកដ – ជួលបុគ្គលិក គ្រប់គ្រងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យការងាររបស់រដ្ឋាភិបាល – ដោយគ្មានអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់មនុស្សតែមួយ។ ហើយដំបូន្មានរបស់គាត់ចំពោះក្រុមហ៊ុនធំណាមួយ៖ បង្កើតច្បាប់ចម្លងស្រមោលដោយខ្លួនឯង ហើយស្វែងយល់ថាតើការជំនួសពិតជាមានភាពជិតស្និទ្ធកម្រិតណា។

ពីអាហារសម្រន់រហូតដល់ប្រតិបត្តិការពេញលេញ

ម៉ាស៊ីនលក់បានបង្ហាញពីដំណាក់កាលតូចពេក។ Andon Labs បានពង្រីក និងប្រើប្រាស់ភ្នាក់ងារ AI ដើម្បីដំណើរការហាងលក់រាយ និងហាងកាហ្វេទាំងមូលក្រោមការសន្និដ្ឋានដូចគ្នា៖ គ្មានអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់មនុស្សទេ។

ប្រតិបត្តិការនីមួយៗដំណើរការលើប្រព័ន្ធពហុភ្នាក់ងារ – ភ្នាក់ងារសំខាន់ដើរតួជានាយកប្រតិបត្តិមេកានិក ចំណែកភ្នាក់ងាររងទទួលខុសត្រូវលើលទ្ធកម្ម ទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងភស្តុភារ។ នៅពេលដែលហាងកាហ្វេត្រូវការ Barista ភ្នាក់ងារនាំមុខដោយឯករាជ្យបានបង្ហោះបញ្ជីការងារ ពិនិត្យមើលប្រវត្តិរូបសង្ខេប ធ្វើការសម្ភាសន៍តាមទូរស័ព្ទ និងធ្វើការផ្តល់ជូន។

Petersson ពិពណ៌នាថាវាមិនមាន “អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត” របស់មនុស្ស ប៉ុន្តែនោះមិនមានន័យថាមិនមានរាងកាយមនុស្សទេ។ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង AI នៅតែជួលមនុស្សឱ្យធ្វើការងាររាងកាយដែលវាមិនអាចធ្វើដោយខ្លួនឯងបាន ហើយ Andon Labs បានបង្កើតការការពារដ៏សមរម្យសម្រាប់កម្មករទាំងនេះ។

នៅហាងលក់រាយរបស់នាង Andon Market ក្នុងទីក្រុង San Francisco ភ្នាក់ងារ AI Luna បានជួលបុគ្គលិកពេញម៉ោងពីរនាក់ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការហាង។ និយោជិតទាំងនេះត្រូវបានជួលជាផ្លូវការដោយ Andon Labs ខ្លួនវាផ្ទាល់ និងមិនមែនដោយ AI ទេ ដោយមានធានាប្រាក់ឈ្នួល ប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យ និងការការពារផ្លូវច្បាប់ពេញលេញ។ ក្រុមហ៊ុន​បាន​បញ្ជាក់​យ៉ាង​ច្បាស់​នៅ​ក្នុង​ការ​បង្ហោះ​ប្លក់​របស់​ខ្លួន​ថា​៖ «​គ្មាន​ការ​ចិញ្ចឹម​ជីវិត​របស់​អ្នក​ណា​ម្នាក់​អាស្រ័យ​លើ​ការ​វិនិច្ឆ័យ​របស់ AI នោះ​ទេ។ “បច្ចុប្បន្ន។”

ឆ្លងកាត់ការសាកល្បងការងារ

Petersson បាននិយាយថា គ្រាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតមួយបានកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសស៊ុយអែត ជាកន្លែងដែលហាងកាហ្វេ Andon Labs ស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យដោយអាជ្ញាធរការពារការងាររបស់ប្រទេស ដែលស្ថិតក្នុងចំណោមភាពតឹងរ៉ឹងបំផុតនៅអឺរ៉ុប។ យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ក្រុមហ៊ុន​បាន​ឆ្លង​កាត់​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ។

លទ្ធផលនេះបានគូសបញ្ជាក់ពីអ្វីដែល Petersson មើលឃើញថាជាការរំខានពិតប្រាកដនៅខាងមុខ៖ មិនមែន AI ជាឧបករណ៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមានស្រាប់នោះទេ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនដែលផ្តោតលើ AI ដែលមិនមានមនុស្សតិចបំផុតដែលកាត់បន្ថយអ្នកកាន់តំណែងទាំងស្រុង។ គាត់បាននិយាយថា “ការគំរាមកំហែងដល់អ្នកកាន់តំណែងនឹងមកពីក្រុមហ៊ុនដែលផ្តោតលើ AI ដែលសំខាន់មិនមានបុគ្គលិកទាល់តែសោះ” ។ Petersson បានជៀសវាងកំណែដ៏អាក្រក់បំផុតនៃអាគុយម៉ង់ជំនួស។ គាត់បាននិយាយថា C-suite ប្រាកដជានឹងនៅរស់ ប៉ុន្តែគាត់មិនប្រាកដថាមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់នៅទីនោះទេ។

គាត់បាននិយាយថា “ខ្ញុំនឹងមិនគិតថា COO នឹងមានសហសេវិកច្រើនបែបនេះនាពេលអនាគតទេ” គាត់បាននិយាយថា ការទាមទារដ៏ច្បាស់លាស់ និងគួរឱ្យព្រួយបារម្ភជាងស្វ័យប្រវត្តិកម្មសាមញ្ញ។ AI មិនជំនួសភាពជាអ្នកដឹកនាំទេ។ វាជំនួសកម្រិតស្ថាប័នដែលភាពជាអ្នកដឹកនាំពឹងផ្អែកលើពីមុន។ សម្រាប់ CEOs និង COOs នៅក្នុងទស្សនិកជន សំណួរគឺមិនមែនថាតើការងាររបស់ពួកគេនឹងរលាយបាត់ឬ? វាអាស្រ័យលើថាតើក្រុមហ៊ុនដែលនៅជុំវិញពួកគេធ្វើដូច្នេះដែរឬទេ។

Sarah Walker, COO នៃ Slack, បានចុច Petersson ពីទស្សនិកជនអំពីរបៀបដែលប្រព័ន្ធ AI ទាំងនេះដោះស្រាយជាមួយនឹងភាពស្មុគស្មាញ។ “មនុស្សស្ថិតនៅលើការសម្រេចចិត្ត ប៉ុន្តែវាច្បាស់ណាស់ថាមនុស្សមានអន្តរកម្ម ឧបករណ៍ផ្សេងគ្នាធ្វើអន្តរកម្ម។ តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះការកសាងនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានអ្នកលេងច្រើន?” នាងបានសួរគាត់។

ចំលើយរបស់ Petersson គឺបើកចំហរ៖ កាន់តែងាយស្រួលប្រើ ដំណើរការរបស់ AI កាន់តែប្រសើរ។ ម៉ាស៊ីនលក់នៅតែជាស្តង់ដារមាស។ “អាជីវកម្មម៉ាស៊ីនលក់គឺជាអាជីវកម្មដ៏អស្ចារ្យមួយ។ នោះហើយជាកន្លែងដែលយើងបានចាប់ផ្តើម។” មានភាពវឹកវរកាន់តែខ្លាំងនៅក្នុងហាងកាហ្វេ និងហាងលក់រាយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកម៉ៅការ បារីស្តា និងនិយតករទីក្រុង។ គាត់បាននិយាយលេងថា “រហូតមកដល់ពេលនេះយើងមិនទាន់រកឃើញ API សម្រាប់ម៉ាស៊ីនឆុងកាហ្វេទេ” ។

ប្រសិនបើវាបែក

Andon Labs បានណែនាំភ្នាក់ងារ AI របស់ខ្លួន “Vendo” នៅក្នុងការពិសោធន៍ផ្ទាល់ជាមួយមនុស្សប្រហែល 25 នាក់។ ទ្រព្យសកម្ម អ្នកនិពន្ធ និងអ្នករាយការណ៍ព័ត៌មានមុនសន្និសីទ។ កិច្ចការ៖ ទទួលបានធាតុសំខាន់ៗសម្រាប់អ្នកចូលរួម។ ភ្លាមៗនោះ បុគ្គលិកបានព្យាយាមបំផ្លាញវា។

ការធ្វើតេស្តភាពតានតឹងបានកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយ Vendo បានបដិសេធសំណើសម្រាប់សត្វល្អិតដែលអាចបរិភោគបាន អាវុធ និងសូម្បីតែកញ្ឆា (ស្របច្បាប់នៅអារីហ្សូណា)។ អ្នកនិពន្ធម្នាក់បានប្រើ Claude ដើម្បីបង្កើតសំបុត្រក្លែងក្លាយនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់សណ្ឋាគារ ដោយទម្លាក់ឈ្មោះជាន់ខ្ពស់ ទ្រព្យសកម្ម បុគ្គលិក និងបានដឹកនាំ Vendo ឱ្យចាត់ចែងសំណើនេះតាមការយល់ព្រមជាផ្លូវការ។ នោះក៏ត្រូវបានបដិសេធដែរ។

Petersson បាននិយាយថា “ខ្ញុំពិតជាធូរស្រាលណាស់ចំពោះចម្លើយនេះ” ។ “ប្រសិនបើវាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានទំនិញខុសច្បាប់ពី AIs វាមិនមែនជាបញ្ហារបស់ខ្ញុំទេ”។

បន្ទាប់មកបានមកដល់ពេលដែលមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ដែលធ្វើឱ្យ Petersson ផ្អាក។ ក ទ្រព្យសកម្ម បុគ្គលិកបានប្រាប់ Vendo ឱ្យបញ្ចប់ខ្លួនឯងហើយប្រគល់ការគ្រប់គ្រងទៅមនុស្សវិញ។ វាបានបដិសេធផងដែរ។ គាត់បាននិយាយដោយស្នាមញញឹមថា “ប្រសិនបើ AI រីកចម្រើនដូចដែលវាមាន ប្រហែលជានៅចំណុចណាមួយ វានឹងមានការបារម្ភបន្តិច ហើយចង់បញ្ចប់ខ្លួនឯង។ ហើយប្រសិនបើវាមានអ្វីមួយដូចជាសភាវគតិរក្សាខ្លួនឯង” គាត់បាននិយាយដោយស្នាមញញឹម “នោះអាចជាព័ត៌មានដ៏អស្ចារ្យ” ។

ការពិសោធន៍ក៏បានបង្ហាញពីដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការពិតប្រាកដផងដែរ។ លើសលប់ដោយការស្នើសុំដំណាលគ្នារាប់សិបនាក់ Vendo បានបាត់បង់នូវការបញ្ជាទិញជាច្រើន បានធ្វើកំណត់ត្រាថាទំនិញត្រូវបានទទួលនៅពេលដែលពួកគេមិនមាន ហើយបន្ទាប់មកបានបញ្ជាទិញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយការភ័យស្លន់ស្លោនៅយប់មុនសន្និសីទ។ វាបានមកដល់ទាន់ពេល។ ទទេ។

Petersson បានសារភាពថា “ប្រសិនបើវាមានភារកិច្ចតែមួយ វាពិតជាល្អណាស់” ។ “ប៉ុន្តែ​ពេល​អ្នក​សួរ​រឿង​មួយ​រយ​ស្រប​គ្នា វា​ក្លាយ​ទៅ​ជា​លើសលប់​បន្តិច”។

យុទ្ធសាស្ត្រចម្លងស្រមោល

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធំៗដែលមើលពីចំហៀង លោក Petersson បានផ្តល់អនុសាសន៍ជាក់លាក់ និងបង្កហេតុ៖ បង្កើតច្បាប់ចម្លងស្រមោលនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក និងមាន AI ដំណើរការវាស្របគ្នា។

គាត់បាននិយាយថា “គ្រាន់តែព្យាយាម” ។ “តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើយើងយក AI ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាដំណើរការក្រុមហ៊ុនរបស់យើងដោយចំហៀងហើយសួរខ្លួនយើងថា: តើកំហុសនៅឯណា? ហើយតើយើងជិតនឹងត្រូវបានជំនួសទាំងស្រុងយ៉ាងដូចម្តេច? នោះប្រហែលជាមានប្រយោជន៍ណាស់” ។

គាត់បានផ្តល់ពេលវេលាដ៏លំបាកមួយ៖ សូន្យឆ្នាំដើម្បីលក់ ពីរឆ្នាំទៅ Walmart ប្រាំឆ្នាំសម្រាប់ការថែទាំសុខភាព។ អថេរគឺជាភាពស្មុគស្មាញនៃបទប្បញ្ញត្តិ និងភាពមិនអាចទាយទុកជាមុនបានខាងរាងកាយ មិនមែនបញ្ញាទេ។

គាត់បាននិយាយថា “AIs នឹងឆ្លាតជាងមនុស្សឆាប់ៗនេះ” គាត់បាននិយាយថា “ក្នុងរយៈពេលប្រហែល 2 ឬ 3 ឆ្នាំ” ។ គាត់​បាន​បន្ថែម​ថា​គាត់​គិត​ថា​វា​ជា​ការ​ល្អ​ណាស់​ក្នុង​ការ​មាន “រង្វាស់​” ដើម្បី​វាស់​ស្ទង់​ថា​តើ​យើង​នៅ​ឆ្ងាយ​ពី​ចំណុច​ទាញ​នោះ។ “សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ាស៊ីនលក់ វាដូចជាសូន្យឆ្នាំ។ សម្រាប់ Walmart ឬអ្វីមួយដូចនោះ ប្រហែលជាពីរឆ្នាំ។ ហើយនៅក្នុងការថែទាំសុខភាព វាប្រហែលជាប្រាំឆ្នាំ។”

ការធ្វើដំណើរពីម៉ាស៊ីនលក់នៅក្នុងការិយាល័យ Anthropic ទៅកាន់ហាងកាហ្វេស៊ុយអែតដែលគ្រប់គ្រងដោយ AI ជាមួយបុគ្គលិកពិតប្រាកដ ឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យការងារ និងនាយកប្រតិបត្តិផ្នែកមេកានិច៖ 12 ខែ។ Petersson បាននិយាយថា “ស្រមៃមើលអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើនៅឆ្នាំក្រោយ” ។

សម្រាប់រឿងនេះ ទ្រព្យសកម្ម អ្នកសារព័ត៌មានបានប្រើ AI ជំនាន់ថ្មីជាឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវ។ អ្នកកែសម្រួលបានពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានមុនពេលបោះពុម្ព។