យើងបានទទួលពួកគេទាំងអស់។ សារដែលមានអក្ខរាវិរុទ្ធពីអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមិនបញ្ចេញឈ្មោះ ប្រហែលជាមកពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល iCloud ឬ Outlook ដែលមិនមានសុវត្ថិភាព ដោយប្រាប់អ្នកថាពួកគេមានការផ្តល់ជូនការងារដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អ្នក។ ការបោកប្រាស់ជាក់ស្តែង។
ប៉ុន្តែថ្ងៃនៃការព្យាយាមខ្សោយដើម្បីឆក់យកព័ត៌មានរបស់អ្នកបានចប់ហើយ។ នៅក្នុងយុគសម័យនៃ AI ការបោកប្រាស់កាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញ និងបន្តកើតមាន (និងជៀសមិនរួច)។
សូមយក Mary Ann Morrison ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងការរចនាបង្រៀនដែលមានមូលដ្ឋាននៅ Fayetteville រដ្ឋ Arkansas ។ បន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យសុំមុខតំណែងនៅសាកលវិទ្យាល័យ Arkansas នៅ Little Rock នាងបានទទួលអ៊ីមែលសុំឱ្យនាងកំណត់ពេលសម្ភាសន៍។
Morrison បាននិយាយថា “ពួកគេបានសុំឱ្យខ្ញុំជួបជាមួយពួកគេ។ ពួកគេបានសួរពេលវេលា និងអ្វីគ្រប់យ៉ាង ទ្រព្យសកម្ម. អ្នកជ្រើសរើសបានផ្ញើតំណសម្រាប់ការប្រជុំក្រុម Microsoft ។ “នៅពេលខ្ញុំមើលតំណ ខ្ញុំដឹងថានេះមើលទៅមិនត្រឹមត្រូវទេ។ វាមើលទៅមិនដូចក្រុមទេ។”
តំណភ្ជាប់បានប្រាប់នាងថានាងត្រូវការអាប់ដេត Teams ប៉ុន្តែនាងបានពិនិត្យកម្មវិធី Teams ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់នាង ហើយមិនឃើញការជូនដំណឹងអំពីការអាប់ដេតទេ។
មានការអនុញ្ញាតពី Mary Ann Morrison
មានការអនុញ្ញាតពី Mary Ann Morrison
មានការអនុញ្ញាតពី Mary Ann Morrison
នាងបាននិយាយថា “ខ្ញុំដឹងប្រសើរជាងចុចលើតំណចៃដន្យ” ។ “ខ្ញុំបានក្រឡេកមើលទៅអ្នកផ្ញើវិញ។ អ៊ីមែលមើលទៅអស្ចារ្យ វេយ្យាករណ៍ដ៏អស្ចារ្យ មានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ត្រជាក់ជាងអ្វីដែលខ្ញុំរំពឹងទុកពីអ្នកជ្រើសរើស។ វាមិនមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនទេ វាមានលក្ខណៈទូទៅជាង។”
នាងបានស្វែងរកបញ្ជីឈ្មោះសាកលវិទ្យាល័យ Arkansas សម្រាប់អ្នកជ្រើសរើស ហើយមិនអាចស្វែងរកនរណាម្នាក់ដែលមានឈ្មោះរបស់នាងបានទេ។ នាងបានរកមើលដែនអ៊ីមែលសម្រាប់នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សរបស់សាកលវិទ្យាល័យ ហើយបានរកឃើញថាអ៊ីមែលទាំងនោះមិនត្រូវគ្នាផងដែរ។ Morrison បានរាយការណ៍ពីការឆបោកទៅសាកលវិទ្យាល័យ ហើយពួកគេបានប្រាប់នាងថាពួកគេនឹងព្រមានអ្នកផ្សេងទៀតអំពីការបោកប្រាស់ដែលអាចកើតមាន។
នាងបាននិយាយថា “វាគួរឱ្យខ្លាចណាស់ដែលការបោកប្រាស់ទាំងនេះកំពុងក្លាយជាការពិត ពីព្រោះអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេគឺតិចជាងគំនិតដែលមនុស្សធ្លាប់ផ្ញើអ៊ីម៉ែលដែលមានកំហុសវេយ្យាករណ៍ជាច្រើន និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជាក់ស្តែងណាស់”។ “អ្វីគ្រប់យ៉ាងគ្រាន់តែស្តាប់ទៅអស្ចារ្យ ហើយបន្ទាប់មកវាមិនពិត។ វាជាការខកចិត្តខ្លាំងណាស់។ វាពិតជាឈឺចាប់ណាស់” ។ បទពិសោធន៍នេះបានគូសបញ្ជាក់ដល់នាងនូវតម្រូវការក្នុងការពិនិត្យមើលសារពីរដង ហើយត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលចុចលើតំណភ្ជាប់ពីក្រុមហ៊ុននានា បើទោះបីជាវាមើលទៅពិតប្រាកដក៏ដោយ។
លោក Roger Grimes ប្រធានទីប្រឹក្សាសន្តិសុខព័ត៌មាននៅ KnowBe4 ដែលជាក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខដែលធ្វើការជាមួយអង្គការជាង 70,000 ដើម្បីគ្រប់គ្រងហានិភ័យទាំងមនុស្ស និង AI បាននិយាយថា “ការក្លែងបន្លំការងារបានផ្ទុះឡើងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ” ។ គាត់បានធ្វើការនៅក្នុងវិស័យសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតអស់រយៈពេលជិត 40 ឆ្នាំមកហើយ។
ក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំចុងក្រោយនេះ មនុស្សជិត 50,000 នាក់បានរាយការណ៍ទៅការិយាល័យពាណិជ្ជកម្មកាន់តែប្រសើរឡើងថាពួកគេជាជនរងគ្រោះនៃការក្លែងបន្លំការងារ។ កាលពីឆ្នាំមុន របាយការណ៍ទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារបានកើនឡើងទ្វេដងបើធៀបនឹងឆ្នាំមុន ហើយចន្លោះឆ្នាំ 2020 និង 2024 ការខាតបង់ការក្លែងបន្លំការងារបានកើនឡើងពី 90 លានដុល្លារដល់ 501 លានដុល្លារ។
Grimes បានពន្យល់ថា អ្នកបោកប្រាស់ជាធម្មតាចង់បានលុយ ជាធម្មតាចន្លោះពីពីរបីរយទៅពីរបីពាន់ដុល្លារ ឬពួកគេកំពុងព្យាយាមទៅរកនិយោជករបស់នរណាម្នាក់តាមរយៈពួកគេ។ ពួកគេផ្តល់ជូននិយោជិត ឬអ្នកស្វែងរកការងារធ្វើនូវ “ការងារក្នុងសុបិនដ៏ល្អឥតខ្ចោះ” ជាមួយនឹងប្រាក់ខែខ្ពស់ ការងារពីចម្ងាយ និងអត្ថប្រយោជន៍ដូចជាការថែទាំកុមារ និងមនុស្សចាស់ជាដើម។ គាត់បាននិយាយថាជួនកាលអ្នកបោកប្រាស់ប្រកាសការបើកការងារដោយផ្ទាល់នៅលើវេទិកាការងារដូចជា ការពិត ឬ LinkedIn ។
Grimes បាននិយាយថា ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានរបស់គោលដៅ អ្នកបោកប្រាស់នឹងបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ដើម្បីទាញយកមេរោគទៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នកដទៃ ឬសុំឱ្យអ្នកផ្ញើប្រាក់ ដោយអះអាងថាប្រាក់នឹងត្រូវប្រើប្រាស់សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃខាងក្រោយ ហើយគោលដៅនឹងទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញនៅពេលក្រោយ។
នេះជារបៀបដែលអ្នកបោកប្រាស់ព្យាយាមកំណត់គោលដៅ Vanessa Goodman ដែលធ្វើការផ្នែកលក់បច្ចេកវិទ្យា និងទីផ្សារនៅជិត Houston ។ បន្ទាប់ពីនាងបានបញ្ចូល hashtag “បើកចំហសម្រាប់ការងារ” នៅក្នុងការបង្ហោះ LinkedIn សារពីមនុស្សដែលអះអាងថាធ្វើការនៅ Microsoft និងក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត Palo Alto Networks បានចាប់ផ្តើមមកដល់ក្នុងប្រអប់ទទួលរបស់នាង។ អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកក្លែងក្លាយបានផ្ញើសំណើទំនាក់ទំនងនៅលើវេទិកា ហើយបន្ទាប់មកបានផ្ញើអ៊ីមែលទៅនាងអំពីមុខតំណែងបើកចំហនៅក្រុមហ៊ុន។ បន្ទាប់ពីនាងបានដាក់ប្រវត្តិរូបរបស់នាងរួច ពួកគេបានផ្ញើលិខិតស្នើសុំឱ្យនាង។
Goodman បាននិយាយថា “ពួកគេចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីឯកសារគាំទ្រដាច់ដោយឡែកទាំងនេះដែលត្រូវការ (មុនពេលសម្ភាសន៍) និងរបៀបដែលអ្នកត្រូវតែមានវានៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក ហើយតែងតែមានអារម្មណ៍បន្ទាន់ និងពេលវេលាផ្លាស់ប្តូររហ័ស” ។ ទ្រព្យសកម្ម. នាងបានដឹងថានាងត្រូវបានគេបោកប្រាស់ ហើយបានសម្រេចចិត្តថានាងចង់បញ្ជាក់ថាវាក្លែងក្លាយ ហើយមើលថាតើអ្នកបោកប្រាស់នឹងទៅដល់កម្រិតណា។
ក្រុមហ៊ុនបានស្នើឱ្យនាងផ្តល់ឯកសារជាក់លាក់ និងបានផ្តល់អនុសាសន៍ថានាងជួលភាគីទីបីដើម្បីរៀបចំពួកគេ ដែលនឹងគិតប្រាក់ 800 ដុល្លាររបស់នាង។ ក្រុមហ៊ុនបានប្រាប់នាងថា ទីបំផុតពួកគេនឹងសងនាងវិញសម្រាប់ថ្លៃឯកសារ។ អ្នកនោះបានផ្ញើតំណទៅនាងដើម្បីទូទាត់ឯកសារតាមរយៈ PayPal ប៉ុន្តែឈ្មោះមិនត្រូវគ្នានឹងអ្នកដែលនាងត្រូវគ្នាជាមួយទេ។ បន្ទាប់មកពួកគេបានប្រាប់នាងឱ្យផ្ញើវាទៅ Remitly និង Upwork ប៉ុន្តែគណនីរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនដំណើរការទេ។
នាងបាននិយាយថា៖ «ពួកគេបាននិយាយថាពួកគេមានការដាច់បណ្តាញ ប៉ុន្តែនាងសង្ស័យថាពួកគេពិតជាត្រូវបានបិទដោយសារសេវាទូទាត់បានដឹងថាវាជាការក្លែងបន្លំ។ “បន្ទាប់មកអារម្មណ៍នៃភាពបន្ទាន់បានចូលមក។ វាដូចជាអ្នកត្រូវបង់ប្រាក់ឱ្យខ្ញុំ x ដង។” នាងបានរារាំងអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកក្លែងក្លាយនៅលើកម្មវិធីបង់ប្រាក់ ក្រុម និងអ៊ីមែល ប៉ុន្តែពួកគេមិនបានបោះបង់ឡើយ។ អ្នកបោកប្រាស់បានទូរស័ព្ទទៅនាងបីដងនៅពេលយប់ជ្រៅតាមលេខដែលនាងផ្តល់នៅលើប្រវត្តិរូបរបស់នាង។
នាងបាននិយាយថា “ខ្ញុំត្រូវលុបកម្មវិធី WhatsApp នៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ” ។ “ខ្ញុំនឹងនិយាយកុហកប្រសិនបើខ្ញុំនិយាយថាវាមិនមានឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានលើខ្ញុំក្នុងរយៈពេលខ្លីមួយ” ។
គិតឡើងវិញពីពួក Hacker
និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យថ្មីគឺជាគោលដៅញឹកញាប់ ជាពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារការងារដែលមានតម្រូវការ និងប្រកួតប្រជែង។ ជិតមួយភាគបីនៃ Generation Z បាននិយាយថា ពួកគេបានក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការបោកប្រាស់ការងារ បើប្រៀបធៀបទៅនឹង 17% នៃ Generation Z ។
គាត់បាននិយាយថា “មានការក្លែងបន្លំជាច្រើនដែលថាប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងវា ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រុងប្រយ័ត្ន វាអាចជាការផ្តល់ជូនដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ។ អ្នកទទួលបានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងថា “អូ នេះជាការងារក្នុងក្តីស្រមៃរបស់ខ្ញុំ” ។
Grimes បាននិយាយថា ជាធម្មតាអ្នកបោកប្រាស់មានមូលដ្ឋាននៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក ព្រោះវាពិបាកក្នុងការកាត់ទោសឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងកាត់ព្រំដែនអន្តរជាតិ។ រុស្ស៊ី អ៊ុយក្រែន និងឥណ្ឌាត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាមជ្ឈមណ្ឌលសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិតកំពូល។ AI ធ្វើឱ្យការបោកប្រាស់កាន់តែងាយស្រួលដោយការដកចេញនូវឧបសគ្គភាសា និងចូលរួមក្នុងការស្វែងរករូបភាពបញ្ច្រាស។ យោងតាម Grimes ច្រើនជាង 80% នៃការប៉ុនប៉ងបន្លំប្រើ AI ហើយយោងទៅតាមក្រុមហ៊ុន blockchain Chainalysis ការបោកប្រាស់ដែលដំណើរការដោយ AI មានផលចំណេញច្រើនជាងការបោកប្រាស់បែបប្រពៃណី 4.5 ដង។
Grimes បាននិយាយថា “នៅពេលដែលកូនៗ និងចៅៗរបស់យើងឮពាក្យថា “Hacker” ពួកគេប្រហែលជាមិនគិតពីនរណាម្នាក់ពាក់អាវក្រណាត់លើកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលកំពុងព្យាយាមបោកប្រាស់នរណាម្នាក់នោះទេ។ “អ្នកនឹងគិតដល់ពួក Hacker ថា “អូ ពួកគេបានបើកដំណើរការ AI bot នេះ” ហើយបន្ទាប់មកគាត់បានចេញទៅក្រៅ ហើយធ្វើការ hack ទាំងអស់។
គាត់ណែនាំអោយប្រើឧបករណ៍ AI ដើម្បីស្វែងរកការបោកប្រាស់ និងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកបោកប្រាស់ ដូច្នេះពួកគេមិនអោយចាញ់បោកការបោកប្រាស់នៅពេលពួកគេចែកចាយវាទៅក្នុងប្រអប់ទទួលរបស់អ្នក។
គាត់បាននិយាយថា “វាត្រូវការ AI ដើម្បីផ្តួល AI ហើយយើងដឹងថាមនុស្សមិនតែងតែល្អឥតខ្ចោះក្នុងការរកឃើញការក្លែងបន្លំ” ។ លោកបានបន្តថា៖ «អ្នកត្រូវការពារមនុស្ស អ្នកត្រូវការពារភ្នាក់ងារដែលមនុស្សប្រើព្រោះបើអ្នកមិនធ្វើបែបនោះអ្នកមិនការពារមនុស្សទេ»។
វិធីជៀសវាងការក្លែងបន្លំ
ជាសំណាងល្អ ការក្លែងបន្លំអាចការពារបាន ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវរកមើល។ Grimes ណែនាំអោយទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្លូវការ ឬលេខទូរស័ព្ទដែលមានរាយក្នុងគេហទំព័ររបស់ពួកគេ នៅពេលទទួលបានសារជ្រើសរើសបុគ្គលិក។
Grimes បានផ្តល់ដំបូន្មានថា “នៅពេលដែលមានការសង្ស័យ សូមប្រយ័ត្ន” ។ “ព្យាយាមទាក់ទងអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក ឬម៉ាកនេះដោយប្រើគេហទំព័រ និងលេខទូរស័ព្ទពិតប្រាកដ។”
គាត់ក៏លើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យមើលប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកជ្រើសរើសផងដែរ។ គណនីថ្មី និងអ្នកដើរតាមតិចតួចគឺជាទង់ក្រហម ក៏ដូចជាថ្លៃសេវាជាមុន ឬសំណើដើម្បីទាញយកកម្មវិធី ឬឯកសារ។
លោកបានមានប្រសាសន៍ថា “មនុស្សភាគច្រើនដែលខ្ញុំបាននិយាយទៅកាន់អ្នកដែលត្រូវបានគេបោកប្រាស់បាននិយាយថា ពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានអ្វីមួយខុស”។ “វាល្អពេកហើយ។ អ្វីក៏ដោយដែលពួកគេនិយាយថាពួកគេត្រូវការ ការងារនេះនឹងផ្តល់ឱ្យពួកគេ ហើយអ្នកដឹងថានោះមិនមែនជាករណីធម្មតាសម្រាប់ការងារថ្មីនោះទេ។”
