O2 ព្រមានអតិថិជនពីការក្លែងបន្លំសារ SMS ថ្មីដែលអះអាងថាស៊ីមកាតកំពុងត្រូវបានបិទដំណើរការ

ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត O2 កំពុងជំរុញឱ្យប្រជាជនរក្សាការប្រុងប្រយ័ត្ន បន្ទាប់ពីអ្នកបោកប្រាស់បានចាប់ផ្តើមផ្ញើសារក្លែងក្លាយដោយអះអាងថា អតិថិជនត្រូវតែទទួលយកលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌថ្មី ឬប្រថុយនឹងការបិទស៊ីមកាតរបស់ពួកគេ។

O2 បានព្រមានអំពីការបោកប្រាស់សារ SMS ថ្មីមួយដែលប៉ុនប៉ងបញ្ឆោតមនុស្សឱ្យបោះបង់ព័ត៌មានលម្អិតគណនីរបស់ពួកគេ។ ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តបាននិយាយថាអ្នកបោកប្រាស់កំពុងផ្ញើសារដែលអះអាងថាស៊ីមកាតរបស់អតិថិជននឹងក្លាយទៅជាអសកម្មក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដោយសារពួកគេមិនបានទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

សារបោកប្រាស់បង្វែរទិសមនុស្សទៅគេហទំព័រក្លែងក្លាយដែលមើលទៅដូចជាទំព័រផ្លូវការ O2 ហើយសុំឱ្យពួកគេចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតគណនីរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ O2 បាននិយាយថាសារទាំងនោះមានការក្លែងបន្លំ ហើយត្រូវបានឧក្រិដ្ឋជនប្រើប្រាស់ដើម្បីលួចឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ និងទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីអតិថិជន។

ឧទាហរណ៍នៃអត្ថបទបោកប្រាស់គឺ៖ “សំខាន់៖ ស៊ីមកាតរបស់អ្នកនឹងអសកម្ម ដោយសារអ្នកមិនបានចុះហត្ថលេខាលើលក្ខខណ្ឌរបស់យើង”។

O2 បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ខ្លួននឹងមិនទាក់ទងអតិថិជនតាមរយៈសារ SMS សុំឱ្យពួកគេទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីការពារស៊ីមកាតរបស់ពួកគេត្រូវបានបិទដំណើរការ។

ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ខ្លួនបានបញ្ឈប់សារបោកប្រាស់ច្រើនជាងមួយពាន់លានរួចហើយពីការទៅដល់អតិថិជន និងបញ្ឈប់សាររាប់ពាន់ដែលទាក់ទងនឹងការបោកប្រាស់ចុងក្រោយនេះ។

លើសពីនេះ វិធានការត្រូវបានចាត់វិធានការដើម្បីទប់ស្កាត់ការចូលទៅកាន់គេហទំព័រក្លែងបន្លំដែលគេស្គាល់នៅលើបណ្តាញ O2 និង Virgin Media ។

Murray Mackenzie នាយកផ្នែកការពារការក្លែងបន្លំនៅ Virgin Media O2 បាននិយាយថា “អ្នកក្លែងបន្លំកាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញ ដោយប្រើសំណួរដែលគួរឱ្យជឿជាក់ និងបន្ទាន់កាន់តែខ្លាំងឡើង រួមជាមួយការបញ្ចុះបញ្ចូលគេហទំព័រក្លែងក្លាយឱ្យកំណត់គោលដៅជនរងគ្រោះ ដោយបង្ហាញពីរបៀបដែលល្បិចកលរបស់ពួកគេអាចឆ្លាត”។

លោកបានបន្ថែមថា “រាល់របាយការណ៍ទៅ 7726 ជួយឱ្យយើងធ្វើសកម្មភាពលឿនជាងមុន ដើម្បីបញ្ឈប់ការបោកប្រាស់នៅប្រភព។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងជំរុញឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាធ្វើផ្នែករបស់ពួកគេ និងបញ្ជូនសារដែលគួរឱ្យសង្ស័យ” ។