ផ្តាច់មុខ៖ ក្រុមតស៊ូមតិដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹង Roblox ដោយអះអាងថាការរចនារបស់វាបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់កុមារ

សំណើសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេត ដែលចែករំលែកទាំងស្រុងជាមួយ ទ្រព្យសកម្ម ការទាមទារមុនការដាក់ពាក្យជាសាធារណៈរបស់ខ្លួននៅថ្ងៃពុធថា Roblox បំពានផ្នែកទី 5 នៃច្បាប់ FTC តាមរយៈការអនុវត្តមិនយុត្តិធម៌ និងបោកបញ្ឆោត។ វាក៏អំពាវនាវឱ្យគណៈកម្មាការពិនិត្យមើលការអនុលោមតាមច្បាប់របស់វេទិកាជាមួយនឹងច្បាប់ការពារឯកជនភាពលើអ៊ីនធឺណិតរបស់កុមារ ដែលជាច្បាប់មួយ។ ទ្រព្យសកម្ម បានរាយការណ៍កាលពីអតីតកាលបន្ទាប់ពី FTC បានចេញផ្សាយកំណែអាប់ដេតរបស់វា ដែលនាំឱ្យវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមស្នើសុំការណែនាំបន្ថែម។ សម្ព័ន្ធភាពទូលំទូលាយគាំទ្រដល់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនេះ រួមមានចលនា The Anxious Generation Movement របស់ Jonathan Haidt, ParentsSOS, Consumer Federation of America និងមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានឯកជនភាពអេឡិចត្រូនិច។

Roblox ប៉ាន់ប្រមាណថាប្រហែល 40% នៃអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំថ្ងៃច្រើនជាង 130 លាននាក់មានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យក្មេងអាយុក្រោម 5 ឆ្នាំបង្កើតគណនីបាន។ ប្រាក់ចំណូលបានកើនឡើងដល់ 3.6 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2024 កើនឡើងពី 2.8 ពាន់លានដុល្លារកាលពីឆ្នាំមុន ខណៈដែលការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានកើនឡើងជិត 50% ដល់ 73.5 ពាន់លានម៉ោងក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំ។ នៅក្នុងត្រីមាសទីមួយ ជាងពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំថ្ងៃត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុ។ ប្រហែលមួយភាគបីនៃពួកគេមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ; រវាង 13 និង 17; និងលើសពី 18 ។

អ្នកនាំពាក្យរបស់ Roblox បាននិយាយថា “វេទិការបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន មានសុខភាពល្អ និងរីករាយ – យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើភាពសប្បាយរីករាយ និងការតភ្ជាប់ មិនមែនការប្តេជ្ញាចិត្តរយៈពេលខ្លីនោះទេ” ។ ទ្រព្យសកម្មហើយបានបន្ថែមថា ក្រុមហ៊ុនមានការការពារ និងគោលការណ៍ច្បាស់លាស់ ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកបង្កើតហ្គេម ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកលេងដោយស្មើភាព។

“ហ្គេមភាគច្រើននៅលើ Roblox អាចលេងបានដោយសេរី ហើយគ្មាននរណាម្នាក់តម្រូវឱ្យទិញ Robux នោះទេ។ នៅត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2026 មានតែ 1.4% នៃអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង 132 លាននាក់ប៉ុណ្ណោះជាអ្នកបង់ប្រាក់នៅលើវេទិកា” ។ “លើសពីនេះ យើងមានគោលការណ៍ច្បាស់លាស់ដែលហាមប្រាមទាំងការលេងល្បែងស៊ីសងជាក់ស្តែង និងការក្លែងបន្លំ និងសំណុំនៃច្បាប់ដែលគ្រប់គ្រងពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ហ្គេមអាចប្រើយន្តការហ្គេម ដូចជាធាតុចៃដន្យដែលបានបង់ប្រាក់។”

ពាក្យបណ្តឹងនេះកើតឡើងចំពេលមានការជជែកដេញដោលថ្នាក់ជាតិយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីសុវត្ថិភាពរបស់កុមារតាមអ៊ីនធឺណិត និងដោយសារប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុនៅតែត្រូវបានមើលយ៉ាងទូលំទូលាយថាងាយស្រួលក្នុងការគេច។

ប្រព័ន្ធរូបិយវត្ថុដែលបានរចនាឡើងដើម្បីលាក់ការចំណាយពិត

Roblox តម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទិញ Robux ដែលជារូបិយប័ណ្ណនិម្មិតកម្មសិទ្ធិរបស់ខ្លួន ដើម្បីទិញរបស់របរក្នុងហ្គេម។ ពាក្យបណ្តឹងនេះបានចោទប្រកាន់ថាប្រព័ន្ធលាក់ការចំណាយពិតប្រាកដពីកុមារដែលមិនអាចរុករកការបម្លែងរូបិយប័ណ្ណពហុស្រទាប់។ ប្រាក់ដុល្លារទៅអត្រាប្តូរប្រាក់ Robux មានការប្រែប្រួល ហើយអ្នកផ្តល់សេវាជាច្រើនក៏បានណែនាំរូបិយប័ណ្ណបន្ទាប់បន្សំរបស់ពួកគេផងដែរ។ Roblox មិនធានាការសងប្រាក់វិញទេ និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្តូរ Robux ទៅជាប្រាក់ដុល្លារវិញទេ។

ឯកសាររៀបរាប់លម្អិតអំពីរបៀបដែលឪពុកម្តាយម្នាក់បានរកឃើញថាកូនស្រីអាយុ 10 ឆ្នាំរបស់គាត់បានចំណាយប្រាក់ជាង 7,000 ដុល្លារនៅលើវេទិកានេះក្នុងរយៈពេល 2 ខែ បើទោះបីជាគាត់ព្យាយាមពង្រឹងការចំណាយក៏ដោយ។ ម្នាក់​ទៀត​បាន​រក​ឃើញ​ថា កូន​ស្រី​របស់​គាត់​បាន​ទារ​ថ្លៃ​ជាង ៥០០០ ដុល្លារ ដោយ​មិន​ដឹង​ថា​នាង​ចំណាយ​ប្រាក់​ពិត​ប្រាកដ។

លក្ខណៈពិសេសនៃការរចនានៃកាតាឡុកពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនពេលវេលា និងចំណាយលើវេទិកា រួមទាំងទីផ្សារខ្វះខាត៖ ធាតុនិម្មិតក្នុងបរិមាណមានកំណត់ដែលអាចត្រូវបានផលិតជាបន្ទាន់ទោះបីជាខ្វះខាតថ្លៃដើមផលិតកម្មក៏ដោយ។ ពាក្យបណ្តឹងក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរថា Roblox ប្រើយន្តការដូចល្បែងដូចជា ប្រអប់លួច និងកង់ចៃដន្យ។ ពាក្យបណ្តឹងបាននិយាយថា Roblox ក៏ធ្វើឱ្យការកាន់កាប់របស់អ្នកលេងផ្សេងទៀតអាចមើលឃើញដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីទំនោររបស់កុមារក្នុងការប្រៀបធៀបសង្គម។

ប្រព័ន្ធជជែកដែលសម្របសម្រួលទំនាក់ទំនងដែលគួរឱ្យខ្លាច

ពាក្យបណ្តឹងនេះបានចោទប្រកាន់ថាលក្ខណៈពិសេសការជជែករបស់ Roblox បានអនុញ្ញាតឱ្យមានទំនាក់ទំនងគួរឱ្យស្អប់ខ្ពើមជាច្រើនឆ្នាំរវាងមនុស្សពេញវ័យនិងកុមារ។ អ្នកស្រាវជ្រាវ NCOSE បានរកឃើញនៅក្នុងខែតុលា ឆ្នាំ 2025 ថាគណនីដែលបានចុះឈ្មោះទៅក្មេងអាយុប្រាំឆ្នាំទទួលបានការចូលប្រើភ្លាមៗដើម្បីណាត់ជួប ស្នេហា និងបទពិសោធន៍ជជែកជាសំឡេងដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬការយល់ព្រមពីឪពុកម្តាយ។ អ្នកស្រាវជ្រាវ Fairplay ដោយប្រើគណនីសាកល្បងសម្រាប់ក្មេងអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2026 អាចជជែកដោយសេរីជាមួយមនុស្សចម្លែក និងជួបប្រទះការប្រមាថផ្លូវភេទ និងការជេរប្រមាថជាតិសាសន៍ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។

ឯកសារនេះចងក្រងសំណុំរឿងជាច្រើនដែលកុមារត្រូវបានកំលោះ កេងប្រវ័ញ្ច និងរំលោភបំពានដោយមនុស្សពេញវ័យដែលពួកគេបានជួបនៅលើ Roblox ដែលជាការចោទប្រកាន់ដែលបន្លឺឡើងនូវការអះអាងស្រដៀងគ្នាប្រឆាំងនឹង Meta នៅក្នុងសំណុំរឿងដែលកំពុងបន្តនៅ New Mexico ។ គ្រួសារដែលគាំទ្រការតវ៉ានេះ រួមមាន Heather Lindquist ដែលកូនប្រុសអាយុ 15 ឆ្នាំឈ្មោះ Bodhi ត្រូវបានសត្វមំសាសីចោទប្រកាន់ថា រៀបចំខ្លួននៅលើវេទិការថភ្លើង។ Bodhi បានស្លាប់នៅខែធ្នូ។ Lindquist បាននិយាយថា “ការគ្រប់គ្រងដោយឪពុកម្តាយរបស់ Roblox មិនបានការពារកូនប្រុសរបស់ខ្ញុំទេ” ។ “គាត់អាចជៀសផុតពីវិធានការការពារទាំងអស់ ហើយបទពិសោធន៍របស់គាត់ជាមួយនឹងអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួនបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរបស់គាត់”។

ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុរបស់ Roblox

នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីរឿងនេះ ទ្រព្យសកម្ម Roblox បានចង្អុលបង្ហាញអំពីវិធានការសុវត្ថិភាពបច្ចុប្បន្ន និងនាពេលខាងមុខ៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុឥឡូវនេះត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការចូលប្រើការជជែក ការជជែកផ្ទាល់ត្រូវបានបិទតាមលំនាំដើមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានអាយុក្រោម 9 ឆ្នាំ ហើយការជជែកជាសំឡេងត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុចាប់ពី 13 ឆ្នាំឡើងទៅ ទោះបីជាការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាកុមារកំពុងស្វែងរកវិធីច្នៃប្រឌិតដើម្បីដោះស្រាយជាមួយប្រព័ន្ធបែបនេះក៏ដោយ។ ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ខ្លួនមិនបានអ៊ិនគ្រីបការជជែកដើម្បីតាមដានអន្តរកម្មដែលមិនសមរម្យនោះទេ។ នៅក្នុងខែមិថុនា Roblox គ្រោងនឹងចាប់ផ្តើមគណនីផ្អែកលើអាយុដែលនឹងផ្គូផ្គងអ្នកលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅនឹងកាតាឡុកនៃហ្គេមដែលបានជ្រើសរើសសម្រាប់ក្រុមអាយុរបស់ពួកគេ។

លោក Haley Hinkle អ្នកប្រឹក្សាគោលនយោបាយ Fairplay បាននិយាយថា “FTC មានអំណាចក្នុងការបញ្ឈប់ Roblox ពីការប្រមូលប្រាក់ចំណេញរាប់ពាន់លានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំៗដោយចំណាយលើសុវត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍ដែលមានសុខភាពល្អរបស់កុមារ” ។