ការត្រួតពិនិត្យបានធ្វើឡើងនៅក្នុងខែមិថុនា ហើយលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យថែទាំត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។
Hansel Supported Living Services ស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យកំឡុងពេលចុះសួរសុខទុក្ខដោយមិនបានប្រកាសពីអធិការកិច្ចថែទាំ។
សេវាកម្មជំនួយលំនៅដ្ឋានដែលមានមូលដ្ឋាននៅ Broadmeadows ផ្លូវ Kilmarnock ទីក្រុង Symington ត្រូវបានគេវាយតម្លៃថា “ល្អណាស់” លើសូចនាករគុណភាពមួយ និង “ល្អ” នៅលើមួយផ្សេងទៀត។
ការត្រួតពិនិត្យបានធ្វើឡើងនៅក្នុងខែមិថុនា ហើយលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យថែទាំត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។
សារសំខាន់មួយពីការត្រួតពិនិត្យការថែទាំគឺថា មនុស្សបានទទួល “ការថែទាំ និងការគាំទ្រយ៉ាងល្អ” ពីបុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រង “ស្វាហាប់ ការប្តេជ្ញាចិត្ត និងផ្តោតលើមនុស្ស” ។
ការយកចិត្តទុកដាក់ និងការគាំទ្រគឺ “មានចិត្តមេត្តា រសើប និងឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការ និងបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្ស ដែលមានន័យថាមនុស្សអាច “សម្រេចបានលទ្ធផល” ដើម្បីកែលម្អជីវិតរបស់ពួកគេ។
ហើយកម្មវិធី “ការស្រមើស្រមៃ និងទូលំទូលាយ” នៃសកម្មភាពជាក្រុម និងព្រឹត្តិការណ៍សង្គមបានអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ដូចជាពួកគេជាផ្នែកមួយនៃសហគមន៍។
ក្នុងអំឡុងពេល “ដំណាក់កាលដ៏លំបាក” សម្រាប់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក អ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកត្រូវបាន “ប្តេជ្ញាចិត្ត” ដើម្បីធានាថាបទពិសោធន៍វិជ្ជមានរបស់មនុស្សក្នុងការថែទាំ និងការគាំទ្រនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។
ហើយ “ការគ្រប់គ្រងឆ្ពោះទៅមុខ និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត” បានបង្កើត និងអនុវត្តផែនការដើម្បីរក្សាសេវាកម្មដែលផ្តោតលើមនុស្សសម្រាប់មនុស្ស។
Hansel Supported Living Services ត្រូវបានចុះឈ្មោះដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រលំនៅដ្ឋាន និងការថែទាំតាមផ្ទះដល់មនុស្សពេញវ័យដែលមានពិការភាពក្នុងការសិក្សា និង/ឬទទួលបានរបួសខួរក្បាលដែលរស់នៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ នៅពេលចុះត្រួតពិនិត្យសេវាបានថែទាំមនុស្សចំនួន៥៣នាក់ ។ ការគាំទ្របុគ្គលមានចាប់ពីពីរបីម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ដល់ 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។
ការដកស្រង់ចេញពីរបាយការណ៍បាននិយាយថា “យើងបានកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពខ្លាំងសំខាន់ៗនៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃការថែទាំដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងរបៀបដែលវាបានផ្តល់នូវលទ្ធផលវិជ្ជមានសម្រាប់មនុស្ស” ។
“យើងបានសង្កេតឃើញទំនាក់ទំនងដ៏កក់ក្តៅ និងការយកចិត្តទុកដាក់រវាងមនុស្ស និងនិយោជិត។ មនុស្សមានអារម្មណ៍ស្រួលនៅពេលដែលបុគ្គលិកបានគាំទ្រពួកគេ។”
របាយការណ៍នេះក៏បង្ហាញពីរបៀបដែលបុគ្គលិកបាន “ប្រឹងប្រែង” ដើម្បីលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ និងជួយពួកគេបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេ។ ពួកគេក៏បាននាំយក “ថាមពល” ដើម្បីគាំទ្រ និងចំណេះដឹងអំពីមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដែលពេញចិត្តរបស់បុគ្គលនោះ ដែលជំរុញឱ្យមានការចូលរួម និងការចូលរួមរបស់ពួកគេ។
ហើយក្រុមបុគ្គលិកដែលមានព័ត៌មាន “ស្គាល់ប្រជាជនច្បាស់” មានន័យថាមនុស្សអាចត្រូវបានគាំទ្រតាមតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។
របាយការណ៍បាននិយាយថា ការជ្រើសរើស និងរក្សាបុគ្គលិកបាន “ប្រឈម” កម្រិតបុគ្គលិក ប៉ុន្តែផែនការអភិវឌ្ឍន៍របស់សេវាកម្មបានបង្កើត “ដំណើរការច្បាស់លាស់” ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបុគ្គលិកក្នុងរយៈពេលយូរ។
នេះត្រូវបានវាយតម្លៃថា “ល្អ” នៅក្នុងសូចនាករគុណភាពភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ហើយសូចនាករគុណភាពសម្រាប់ការលើកកម្ពស់សុខុមាលភាពរបស់មនុស្សត្រូវបានគេវាយតម្លៃថា “ល្អណាស់” ។
