នៅពេលដែលការបម្រើរបស់ Giovanni Mpetshi Perricard ត្រូវបានគេកំណត់ក្នុងល្បឿន 153 ម៉ាយក្នុងមួយម៉ោងកាលពីរដូវក្តៅមុន ដែលជាលឿនបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រ Wimbledon លេខនៅលើតារាងពិន្ទុបានភ្លឺមុនពេលបាល់ឈប់លោត។ ការបង្ហាញភ្លាមៗនេះមានតាំងពីឆ្នាំ 1991 នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន IBM បាននាំយករ៉ាដាល្បឿនផលប៉ះពាល់ជាលើកដំបូងទៅកាន់ការប្រកួតជើងឯក ដោយដាក់កាំភ្លើងរ៉ាដានៅពីក្រោយមូលដ្ឋាន។
សាមសិបប្រាំមួយឆ្នាំក្រោយមក IBM នៅតែជាដៃគូបច្ចេកវិទ្យារបស់ Wimbledon ដោយបានបង្កើតគេហទំព័រនៃការប្រកួតក្នុងឆ្នាំ 1995 កម្មវិធីរបស់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ 2009 និងសមត្ថភាព AI ដំបូងរបស់វានៅឆ្នាំ 2017។ ឆ្នាំនេះ ភាពជាដៃគូត្រូវបានបន្តរហូតដល់ឆ្នាំ 2030 ដើម្បីអនុវត្តផែនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលថ្មី ដែលតាមពាក្យរបស់ Wimbledon’s marketing aims more people and commercial director U. កន្លែង កាន់តែញឹកញាប់ និងកាន់តែមានន័យ។”
អ្នកទស្សនាជាងកន្លះលាននាក់មកទស្សនា Wimbledon អំឡុងពេលការប្រកួត Grand Slam ពីរសប្តាហ៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេគ្រាន់តែជាទស្សនិកជនមួយផ្នែកប៉ុណ្ណោះ ដែលធ្វើតាមកម្មវិធី។ យោងតាម All England Lawn Tennis and Croquet Club Wimbledon បានបង្កើតការចាប់អារម្មណ៍ប្រហែល 18 ពាន់លាននៅទូទាំងបណ្តាញឌីជីថលរបស់ខ្លួន ដែលឈានដល់មនុស្សប្រមាណ 730 លាននាក់ក្នុងឆ្នាំ 2025 ។
ក្រុមហ៊ុន IBM
កាលពីឆ្នាំមុន ការចូលមើលគេហទំព័រ និងកម្មវិធី Wimbledon ផ្លូវការបានកើនឡើងជាង 20% ហើយការចុះឈ្មោះទៅកាន់ myWimbledon បានកើនឡើង 39% ។ កម្មវិធីនេះអាចប្រើបានពេញមួយឆ្នាំសម្រាប់ការលក់សំបុត្រ សេវាកម្មអ្នកលេង និងការកក់សមាជិកមុនពេលមានចរាចរណ៍ខ្ពស់បំផុតអំឡុងពេលការប្រកួតជើងឯក។
មជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកវិទ្យាលាក់កំបាំងរបស់ IBM ដែលមានរហស្សនាមថា “តុលាការទី 19” ស្ថិតនៅខាងក្រោមទីលានស្មៅទី 18 របស់ Wimbledon ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការប្រកួតនេះ ពិន្ទុទិន្នន័យ 2.7 លាន – រួមទាំងល្បឿនបាល់ ការដាក់បាញ់ និងការប្រែប្រួលនៃសន្ទុះ – ត្រូវបានដំណើរការដោយឧបករណ៍បច្ចេកទេស។
សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដូចជា IBM ការចាប់ដៃគូជាមួយ Wimbledon មិនមែនគ្រាន់តែអំពីកីឡាវាយកូនបាល់ប៉ុណ្ណោះទេ វាគឺជាការបញ្ជាក់។ Kameryn Stanhouse អនុប្រធាន IBM នៃភាពជាដៃគូកីឡា និងការកម្សាន្តជាសកល ប្រាប់ ទ្រព្យសកម្ម មាន “ការភ័យខ្លាចពិតប្រាកដនៃ AI” ក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រង។ នាងនិយាយថា៖ «មិនមែនដោយសារនាយកប្រតិបត្តិសង្ស័យថាពួកគេត្រូវការយកវាទេ ប៉ុន្តែដោយសារពួកគេដឹងថាការងាររបស់ពួកគេអាចប្រឈមនឹងហានិភ័យ ប្រសិនបើពួកគេអនុវត្តវាមិនបានល្អ»។
Stanhouse ជឿជាក់ថាការបង្ហាញទម្រង់ខ្ពស់ដែលអាចមើលឃើញដូចជា Wimbledon ផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ IBM ដើម្បីបង្ហាញថាវាអាចប្រើបច្ចេកវិទ្យាដោយការទទួលខុសត្រូវ និងអាចទុកចិត្តបាន។
ការធានានូវភាពត្រឹមត្រូវ
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការភ័យខ្លាចរបស់នាយកប្រតិបត្តិអំពីការទទួលយក AI មិនមានមូលដ្ឋានទេ។ ទាំងអារម្មណ៍អ្នកគាំទ្រ និងកំហុសថ្មីៗបង្ហាញថា ហានិភ័យគឺពិតប្រាកដ។
ការសិក្សាឆ្នាំ 2025 ដោយ Capgemini បានរកឃើញថា 70% នៃអ្នកគាំទ្រកីឡាចង់បានទិន្នន័យការប្រកួតតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែជាងពាក់កណ្តាលភ័យខ្លាចថាបច្ចេកវិទ្យាច្រើនពេកនឹងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ភាពត្រឹមត្រូវនៃការផ្សាយកីឡាផ្ទាល់។
មិនមែនរាល់ការចេញផ្សាយបានប្រព្រឹត្តទៅដោយរលូនទេ។ នៅឆ្នាំ 2025 កីឡាករជួរមុខចំនួន 300 នាក់របស់ Wimbledon ដែលជាអ្នកប្រកួតក្នុងការប្រកួតអស់រយៈពេល 147 ឆ្នាំត្រូវបានជំនួសដោយប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចស្វ័យប្រវត្តិ។ ការចាប់ផ្តើមដំបូងមានភាពគគ្រឹកគគ្រេង៖ ប្រព័ន្ធនេះខកខានការហៅទូរស័ព្ទចំនួនបីដងក្នុងអំឡុងពេលការប្រកួតវគ្គពាក់កណ្តាលផ្តាច់ព្រ័ត្រ ហើយបានរាយការណ៍ថាមាន “កំហុស” នៅពាក់កណ្តាលនៃការប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងឧបទ្ទវហេតុមួយផ្សេងទៀតដោយបង្ខំឱ្យអាជ្ញាកណ្តាលធ្វើអន្តរាគមន៍។
កីឡាករវាយកូនបាល់បានបង្ហាញពីការសង្ស័យរបស់ពួកគេ។ កីឡាករអង់គ្លេសលំដាប់ទីប្រាំបច្ចុប្បន្ន Jack Draper បានចោទសួរពីភាពជាក់លាក់នៃប្រព័ន្ធនេះ ខណៈដែល Emma Raducanu បាននិយាយថានាងមិនទុកចិត្តទាំងស្រុងនោះទេ ហើយបានហៅការសម្រេចចិត្តមួយចំនួនថា “គួរឱ្យសង្ស័យ”។
ប្រព័ន្ធនេះមិនមែនមកពី IBM ទេ វាដំណើរការលើ Hawk-Eye របស់ Sony ប៉ុន្តែវគ្គនេះព្យួរលើការសន្ទនាណាមួយអំពីការប្រគល់ការសម្រេចចិត្តឈ្នះហ្គេមទៅម៉ាស៊ីន។ IBM សង្កត់ធ្ងន់ថាមុខងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វាគឺ “មនុស្សដឹកនាំ” និងមានស្រទាប់អភិបាលកិច្ចដែលវាយតម្លៃការជឿទុកចិត្ត និងពិនិត្យមើលភាពលំអៀងក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង មុនពេលអ្វីៗទៅដល់អ្នកគាំទ្រ។ វាជាភាពខុសប្លែកគ្នាដែល Stanhouse ចង់បង្កើត ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកគាំទ្រដែលកំពុងមើលកំហុសបច្ចេកទេសធ្វើឱ្យហ្គេមមួយរំខាន ភាពខុសគ្នារវាងអ្នកផ្តល់សេវាទំនងជាមិនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នោះទេ។
“មានការភ័យខ្លាចពិតប្រាកដនៃ AI ក្នុងចំណោមនាយកប្រតិបត្តិ។ មិនមែនដោយសារតែនាយកប្រតិបត្តិមានការសង្ស័យថាពួកគេត្រូវការទទួលយក AI នោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែពួកគេដឹងថាការងាររបស់ពួកគេអាចមានហានិភ័យ ប្រសិនបើពួកគេអនុវត្ត AI មិនបានល្អ។”
Kameryn Stanhouse អនុប្រធាន IBM នៃភាពជាដៃគូកីឡា និងការកម្សាន្តទូទាំងពិភពលោក
អស់ជាច្រើនឆ្នាំ អ្នកលេងអាចប្រជែងនឹងការហៅរបស់ lineman ។ ក្រោយមក ហ្វូងមនុស្សបានស្ងាត់ស្ងៀម ហើយការហោះហើររបស់បាល់ត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតនៅលើអេក្រង់ធំ ដែលបានក្លាយជាពិធីមួយរបស់ Wimbledon ។ អ្នកខ្លះនិយាយថា បរិយាកាសនឹងមានអារម្មណ៍ត្រជាក់ជាងបើគ្មានពួកគេ។ សូម្បីតែ “លទ្ធភាពឈ្នះ” របស់ IBM ដែលជាឧបករណ៍ទស្សន៍ទាយដែលគណនាហាងឆេងអ្នកលេងឡើងវិញបន្ទាប់ពីចំណុចនីមួយៗ – យកភាពតានតឹងខ្លះទៅឆ្ងាយ។
Stanhouse គិតថាការសម្រុះសម្រួលនេះមានតម្លៃបើទោះបីជាវាមានន័យថាយកផ្នែកនៃរោងមហោស្រពចាស់ចេញក៏ដោយ។ នាងនិយាយថា៖ «អ្នកគាំទ្រជជែកគ្នាតិចអំពីផ្នែកខាងក្រៅ និងច្រើនទៀតអំពីកីឡាវាយកូនបាល់ខ្លួនឯង និងការសម្ដែងរបស់កីឡាករ»។
កីឡាជាកន្លែងសាកល្បងសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ
Wimbledon នៅតែជាការប្រកួតដ៏ចំណាស់ជាងគេក្នុងចំណោមការប្រកួត Grand Slam ចំនួនបួន ហើយសម្បូរទៅដោយប្រពៃណី ចាប់ពីផ្លែស្ត្របឺរី និងក្រែម រហូតដល់កូដសំលៀកបំពាក់ពណ៌សទាំងអស់។ កេរដំណែលនេះធ្វើឱ្យការណែនាំ AI ណាមួយជាបញ្ហាឆ្ងាញ់។
Al-Qassab អះអាងថា AI គ្រាន់តែជាឧបករណ៍ផលិតភាពដែលជួយ Wimbledon បម្រើទស្សនិកជនផ្សេងៗគ្នាដោយមិនផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ខ្លួនឯង។ គាត់និយាយថា “ខ្ញុំមិនជឿថាវានឹងធ្វើឱ្យមនុស្សចម្លែក” ដោយចង្អុលបង្ហាញថាអ្នកទស្សនាភាគច្រើននៅតែចំណាយពេលលេងហ្គេមមើលសកម្មភាព ហើយគ្រាន់តែសម្លឹងមើលទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេនៅចន្លោះចំណុច។ “វាពិតជាមានតុល្យភាពនៅទីនេះ ហើយវាពិតជាដំណើរការល្អ”។ ថាតើសមតុល្យនេះរក្សានៅពេលដែលសមត្ថភាព AI បន្តពង្រីក នឹងក្លាយជាការសាកល្បងពិត។
ក្រុមហ៊ុន IBM បានជួយគិតឡើងវិញនូវបទពិសោធន៍របស់អ្នកគាំទ្រនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍កីឡាដ៏ធំបំផុតមួយចំនួនរបស់ពិភពលោក ចាប់ពី Wimbledon រហូតដល់ US Open Golf Championships ដល់ Masters ។ វាជាអាជីវកម្មរីកចម្រើន និងមានមនុស្សច្រើនឡើងៗ។ យោងតាមក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា Kearney បានឱ្យដឹងថា ទីផ្សារកីឡាពិភពលោកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានតម្លៃជាង 600 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2030 ហើយ IBM គឺនៅឆ្ងាយពីក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាតែមួយគត់ដែលប្រើប្រាស់កីឡាដើម្បីបញ្ជាក់ពីលទ្ធភាពនៃ AI របស់ខ្លួន មុនពេលលក់វានៅកន្លែងផ្សេង។
អានបន្ថែម៖ សៀវភៅលេង CMO ថ្មី៖ របៀបដែលអ្នកទីផ្សារធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពតួនាទីកាន់តែទូលំទូលាយ និងថវិកាកាន់តែតឹងរ៉ឹង
Stanhouse និយាយថា កីឡាផ្តល់នូវអ្វីដែលឧស្សាហកម្មមួយចំនួនអាចធ្វើបាន៖ ទិន្នន័យដ៏ច្រើនដែលបានបង្កើតក្រោមសម្ពាធ។ Stanhouse និយាយថា “ប្រសិនបើឧបករណ៍នេះដំណើរការក្រោមការគ្រប់គ្រងអតិបរមាកំឡុងពេលហ្គេម វាបានរួចផុតពីការធ្វើតេស្តដ៏តឹងតែងជាងអ្នកបើកយន្តហោះសាជីវកម្មភាគច្រើនត្រូវតែស៊ូទ្រាំ” ដោយបន្ថែមថាវាធ្វើឱ្យនាយកប្រតិបត្តិគិតអំពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាអាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេផ្ទាល់។
ដើម្បីបង្កើតកម្មវិធី និងគេហទំព័ររបស់ Wimbledon ឡើងវិញ IBM បានប្រើឧបករណ៍បង្កើនល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍ដែលហៅថា Bob ដែលបានផ្លាស់ប្តូរទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលច្រើនជាង 15,000 (អត្ថបទ រូបថត វីដេអូ និងទិន្នន័យមេតារបស់ពួកគេ) ទៅកាន់វេទិកាថ្មីមួយ។ Stanhouse និយាយថាការងារដែលជាធម្មតាត្រូវការអ្នកឯកទេសរយៈពេល 5 ខែដើម្បីបញ្ចប់ត្រូវបានបញ្ចប់ដោយវិស្វករតែមួយក្នុងមួយខែជាមួយនឹងការផ្ទេរចុងក្រោយចំណាយពេលត្រឹមតែ 47 នាទីប៉ុណ្ណោះ។ “នេះពិតជាប្រភេទនៃការកែលម្អផលិតភាពដែលក្រុមហ៊ុនចង់វាយតម្លៃ ហើយ Wimbledon គឺជាកន្លែងដ៏កម្រដែលពួកគេអាចមើលវាត្រូវបានសាកល្បង។”
សម្រាប់ Stanhouse, Wimbledon ធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាជាក់ស្តែង។ នាងនិយាយថា៖ «មនុស្សជាច្រើនធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបច្ចេកវិទ្យារបស់យើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយមិនដឹងអំពីវាទេ»។ “តាមរយៈការប្រកួតជើងឯក យើងបានដាក់បច្ចេកវិទ្យា IBM នៅក្នុងដៃរបស់មនុស្ស ហើយពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ថាវា” ។
យោងតាម Stanhouse ការធ្វើផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់ និងបទពិសោធន៍ពីចម្ងាយ គឺជាអនាគតនៃការចូលរួមរបស់អ្នកគាំទ្រកីឡា។ ក្រុមហ៊ុន IBM បានបង្កើតកម្មវិធី Masters រួចហើយសម្រាប់ Apple Vision Pro ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគាំទ្រកីឡាវាយកូនហ្គោលមើលការប្រកួតក្នុងទម្រង់ដ៏អស្ចារ្យមួយ ហើយវារំពឹងថាកីឡាវាយកូនបាល់នឹងធ្វើតាម។ នាងនិយាយថា៖ «វាគឺអំពីការបង្កើនការចូលដំណើរការក្នុងរបៀបមួយដែលព្រឹត្តិការណ៍ស្វែងរកបន្ទាប់មួយចំនួនមិនធ្វើ»។
កុំព្យូទ័រ Quantum ក៏អាចមានកម្មវិធីគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរ ទោះបីជា IBM មិនទាន់រកឃើញករណីប្រើប្រាស់ក្នុងកីឡាក៏ដោយ។
ទោះបីជាមានការបន្តការជ្រៀតចូលនៃបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងកីឡា ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន និងឧបករណ៍ទស្សន៍ទាយដ៏មានឥទ្ធិពលក៏ដោយ វាគឺជាការមិនអាចទាយទុកជាមុនបាននៃកីឡាដែលទាក់ទាញអ្នកគាំទ្រ។ Stanhouse និយាយថា “គ្មាននរណាម្នាក់នឹងដឹងថាអ្នកណានឹងឈ្នះនោះទេ។ នរណាម្នាក់អាចភ្ញាក់ឡើងជាមួយនឹងអារម្មណ៍ញ័រនៅក្នុងករបស់ពួកគេ ហើយមិនអាចបម្រើដូចដែលពួកគេធ្លាប់ធ្វើនោះទេ” ។ គ្មានបច្ចេកវិជ្ជាណាដែលត្រូវប្រើជាដាច់ខាតក្នុងកីឡា។ ប៉ុន្តែនោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងស្រឡាញ់វា?
