មនុស្សគ្រប់គ្នាភ័យខ្លាចថា AI នឹងយកការងាររបស់ពួកគេ។ សំណួរល្អជាងនេះគឺជំនាញអ្វីដែលធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់មានតម្លៃក្នុងការជួលនៅពេលដែលការងារមានការផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។
ខ្ញុំធ្លាប់ឃើញរឿងនេះពីមុនមក៖ ប្រភេទការងារទាំងមូលមក និងទៅរាល់ពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ចនៃរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើអាជីវកម្ម។ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាកាត់បន្ថយការចំណាយលើអ្វីមួយ ក្រុមហ៊ុនតែងតែខិតខំធ្វើបន្ថែមទៀត។ យុទ្ធនាការច្រើនទៀត។ ផលិតផលច្រើនទៀត។ ការវិភាគបន្ថែម។ ការពិសោធន៍បន្ថែមទៀត។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងសម្របខ្លួន តួនាទីថ្មីកំពុងលេចឡើង ហើយប្រភេទការងារថ្មីទាំងស្រុងកំពុងលេចឡើង។
ដោយសារសៀវភៅបញ្ជីបានក្លាយជារឿងធម្មតា ក្រុមហ៊ុនបានជួលអ្នកជំនាញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុមិនតិចជាងនេះទេ។ ពួកគេបានចាប់ផ្តើមធ្វើការវិភាគ ដែលមិនអាចទៅរួចពីមុនមក។ នៅពេលដែល cloud computing ធ្វើឱ្យកម្មវិធីមានតម្លៃថោកក្នុងការសាងសង់ ក្រុមហ៊ុននានាបានបង្កើតកម្មវិធីកាន់តែច្រើន។ AI នឹងធ្វើតាមគំរូដូចគ្នា។ នៅពេលដែលតម្លៃនៃការបង្កើត ការវិភាគ និងការពិសោធន៍ធ្លាក់ចុះ ក្រុមហ៊ុននឹងមិនឈប់ធ្វើរឿងទាំងនេះទេ។ អ្នកនឹងធ្វើវាបានកាន់តែច្រើន។ ដូច្នេះកុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកក្នុងការទស្សន៍ទាយថាតើការងារណាដែល AI នឹងជំនួស។ វិនិយោគលើការកសាងជំនាញដែលនៅតែមានតម្លៃ ទោះបីជាការងារផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងណាក៏ដោយ។
នៅពេលខ្ញុំបង្កើតក្រុមហ៊ុន Cognitiv ក្នុងឆ្នាំ 2015 យើងកំពុងបង្កើតក្រុមហ៊ុន AI មុនពេលដែលវាក្លាយជារឿងសំខាន់ និងជួលមនុស្សសម្រាប់ការងារដែលមិនទាន់មាននៅឡើយ។ មិនមានតារាងអង្គការស្តង់ដារ ឬមគ្គុទ្ទេសក៍ជួលទេ ហើយតួនាទីជាច្រើនបានផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលមនុស្សអង្គុយនៅក្នុងពួកគេ។
ក្រឡេកមើលទៅក្រោយ បុគ្គលិកខ្លាំងបំផុតរបស់ខ្ញុំគឺជាបុគ្គលិកដែលយើងគិតថាអាចសម្របខ្លួនបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនមានការភ័យស្លន់ស្លោ។ មនុស្សដែលរៀនបានរហ័ស ប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងច្បាស់លាស់ ហើយនៅតែមានប្រយោជន៍ ទោះបីដីខាងក្រោមបានផ្លាស់ប្តូរក៏ដោយ។ ពួកគេជាមនុស្សដែលចូលចិត្តរៀន និងស្ទាត់ជំនាញច្រើនជាងមួយមុខវិជ្ជា៖ វិស្វករដែលធ្វើច្រើនជាងការសរសេរកូដ អ្នកយុទ្ធសាស្រ្តដែលស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា មនុស្សដែលអាចភ្ជាប់គំនិតឆ្លងកាត់វិញ្ញាសា និងធ្វើការបានល្អក្រោមសម្ពាធ។
AI នឹងបំផ្លាញការងារមួយចំនួន ប៉ុន្តែវាក៏នឹងបង្កើតការងារថ្មីទាំងមូលផងដែរ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានការជួលក្នុងយុគសម័យ AI នោះ ចម្លើយប្រហែលជាមិនមែនដើម្បីអោយខ្លួនឯងកាន់តែពិសេសនោះទេ។ តើអ្នកណាដឹងថា ជំនាញពិសេសនេះនឹងរលាយបាត់នៅពេលណា? យុវជនម្នាក់ដែលខ្ញុំបានបង្ហាត់បង្រៀនទើបតែបានបញ្ចប់ការសិក្សាពីមហាវិទ្យាល័យជាមួយជំនាញផ្នែកសិល្បៈ និងវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រ។ គាត់ត្រូវបានជួលភ្លាមៗដោយ Tencent ដើម្បីធ្វើការនៅ League of Legends ដោយសារតែគាត់អាចរចនា និងបង្កើតហ្គេមដោយខ្លួនឯង ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃបច្ចេកវិទ្យា និងការច្នៃប្រឌិតគឺមានតម្លៃមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន និងជាឧបសគ្គប្រឆាំងនឹងការផ្លាស់ប្តូរ AI ដែលនឹងមកដល់។ និស្សិតដែលកំពុងសិក្សាផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រ មានការលំបាកជាងមុនក្នុងការស្វែងរកការងារ។ ពួកគេត្រូវតែវិវឌ្ឍន៍ទន្ទឹមនឹងបច្ចេកវិទ្យា ជាជាងប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ជាមួយវា។
ខ្ញុំមិនគិតថាប្រភេទការងារទាំងមូលនឹងបាត់ទៅណាមួយក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ជាពិសេសការងារដែលការទុកចិត្តជាលទ្ធផល។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយគឺការលក់សាជីវកម្ម និង B2B ។ ទំនាក់ទំនងទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងបន្តិចម្តងៗតាមពេលវេលា។ ការងារមិនមែនគ្រាន់តែដឹងពីផលិតផល ឬមានចម្លើយត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏និយាយអំពីការក្លាយជាមនុស្សដែលនរណាម្នាក់ហៅនៅពេលមានអ្វីមួយដាច់ ឬថ្ងៃផុតកំណត់បានកន្លងផុតទៅ។ យើងនឹងមិនបោះបង់ការជឿទុកចិត្តនេះទៅឱ្យ AI ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះទេ។
ក្រុមហ៊ុននឹងបន្តជួលមនុស្សដែលអាចផ្លាស់ទីឆ្លងកាត់វិញ្ញាសា ដោះស្រាយបញ្ហានៅក្រោមភាពមិនច្បាស់លាស់ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងច្បាស់នៅពេលដែលស្ថានភាពប្រែប្រួល។ ទាំងនេះមិនមែនជាជំនាញទន់ទេ។ ពួកគេគឺជាអ្នកដែលពង្រីកតាមពេលវេលាតាមរបៀបដែល AI មិនទាន់អាចផលិតឡើងវិញបាន។ ថាតើបង្អួចនេះនៅតែបើកជាសំណួរបើកចំហ។ អ្វីដែលអ្នកធ្វើជាមួយវាមិនមែនទេ។
មតិដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងមតិយោបល់របស់ Fortune.com គឺគ្រាន់តែជាទស្សនៈរបស់អ្នកនិពន្ធរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនចាំបាច់ឆ្លុះបញ្ចាំងពីគំនិត និងជំនឿរបស់ ទ្រព្យសកម្ម.






