ពេលខ្លះការទទួលបានការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរថោកបំផុតមិនមែនជាគំនិតដ៏ល្អបំផុតនោះទេ។
ការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរជារឿយៗជាវត្ថុចុងក្រោយមួយនៅក្នុងបញ្ជីពិនិត្យវិស្សមកាល ដោយមានអ្នកដំណើរជាច្រើនជ្រើសរើសគោលការណ៍ថោកបំផុតដោយមិនយល់ច្បាស់អំពីអ្វីដែលវាគ្របដណ្តប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការជ្រើសរើសការធានារ៉ាប់រងខុសអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកឈប់សម្រាកត្រូវចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើន ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសនៅលើយន្តហោះ។
ជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង និងគោលនយោបាយជាច្រើនដែលមាន វាអាចពិបាកក្នុងការយល់ច្បាស់ពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលគោលការណ៍ និងលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ មុនពេលជ្រើសរើសជម្រើសថោកបំផុត ដោយមិនដឹងពីកម្រិតពេញលេញនៃគោលការណ៍របស់អ្នក។
ដោយសារចំនួនមតិច្រើន វាច្រើនតែអាចមានភាពលើសលប់ក្នុងការប្រៀបធៀបពួកគេទាំងអស់។ ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីថ្ងៃឈប់សម្រាកបន្ទាប់របស់អ្នក Alex Cross ប្រធានផ្នែកអតិថិជននៅក្រុមហ៊ុន Tesco Insurance បានផ្តល់ដំបូន្មានអំពីរបៀបដែលអ្នកដំណើរអាចជ្រើសរើសកម្រិតនៃការធានារ៉ាប់រងបានត្រឹមត្រូវ និងជៀសវាងកំហុសទូទៅ។
ថ្លែងទៅកាន់សមាគមសារព័ត៌មាន លោក Alex បានបង្ហាញថាការសម្រេចចិត្តដំបូងមួយនៅពេលនិយាយអំពីការធានារ៉ាប់រងគឺថាតើត្រូវដកការធ្វើដំណើរតែមួយ ឬធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរប្រចាំឆ្នាំ។
លោក Alex ពន្យល់ថា “អតិថិជនមានជម្រើសក្នុងការធានាការធ្វើដំណើរជាក់លាក់មួយ ឬផ្ទុយទៅវិញ ដកការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរប្រចាំឆ្នាំ ដែលគ្របដណ្តប់ការធ្វើដំណើរជាច្រើននៅអឺរ៉ុប ឬជុំវិញពិភពលោក អាស្រ័យលើគោលការណ៍ដែលពួកគេយក”។
សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរញឹកញាប់ គោលការណ៍ប្រចាំឆ្នាំអាចនឹងផ្តល់តម្លៃល្អជាងសម្រាប់ប្រាក់។ គាត់បាននិយាយថា “ខ្ញុំពិតជានឹងណែនាំអ្នកដែលធ្វើដំណើរច្រើនដងក្នុងមួយឆ្នាំ ដើម្បីទទួលបានសម្រង់ប្រចាំឆ្នាំ ព្រោះពេលខ្លះវាអាចមានតម្លៃប្រហាក់ប្រហែលនឹងការធ្វើដំណើរតែមួយ”។ “ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកពិចារណាជម្រើសរបស់អ្នកទាំងអស់នៅពេលអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការដកស្រង់។”
ជំហានសំខាន់មួយទៀតគឺការស្មោះត្រង់ទាំងស្រុងអំពីប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នក។ ការខកខានក្នុងការបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានស្រាប់អាចបណ្តាលឱ្យមានការទាមទារមិនត្រឹមត្រូវ។
លោក Alex សង្កត់ធ្ងន់ថា “រាល់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងទាំងអស់នឹងសួរអ្នកនូវសំណួរអំពីប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រ និងសុខភាពបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដូច្នេះវាពិតជាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលអតិថិជនឆ្លើយតបទាំងនេះដោយស្មោះត្រង់ និងពេញលេញ” ។
“នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការទាមទារសំណង អ្នកធានារ៉ាប់រងជាធម្មតាពិនិត្យមើលកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្ត និងប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រ ដើម្បីធានាថាមិនមានលក្ខខណ្ឌដែលមានស្រាប់ដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់ការទាមទារនោះទេ។”
អ្នកជំនាញក៏ណែនាំអ្នកធ្វើដំណើរឱ្យប្រកាសថ្នាំទាំងអស់ដែលពួកគេកំពុងលេប ទោះបីជាពួកគេហាក់ដូចជាមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរក៏ដោយ។
Alex និយាយថា “ប្រហែលជាមានថ្នាំដែលអ្នកបានលេបយូរមកហើយ ដែលអ្នកគិតថាគ្មានគ្រោះថ្នាក់ទាំងស្រុង និងមិនទាក់ទងនឹងការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកធានារំពឹងថាអ្នកនឹងប្រកាសថ្នាំទាំងអស់ដែលអ្នកបានប្រើ” Alex និយាយ។
ប្រសិនបើមានអ្វីមិនច្បាស់លាស់ គាត់ណែនាំឱ្យទាក់ទងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដោយផ្ទាល់។ Alex និយាយថា “ជារឿយៗមានរឿងជាច្រើនដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បុព្វលាភរ៉ាប់រង ដរាបណាអ្នកប្រកាសវា ដូច្នេះវាមានតម្លៃក្នុងការសន្ទនាដោយស្មោះត្រង់ជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជានិច្ច” Alex និយាយ។
“គ្មានអ្វីអាក្រក់ជាងការទាមទាររយៈពេលយូរ ឬមានបញ្ហាជាមួយនឹងការទាមទារអំពីរឿងដែលមិនត្រូវបានបង្ហាញឱ្យដឹងនោះទេ។”
អ្នកធ្វើដំណើរក៏គួរតែគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីតម្លៃនៃវត្ថុដែលពួកគេគ្រោងនឹងយកទៅវិស្សមកាល។ Alex និយាយថា៖ «ផ្នែកសំខាន់មួយដែលការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរគ្របដណ្តប់គឺអីវ៉ាន់និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកដែលមានន័យថាអីវ៉ាន់ដែលបាត់ និងត្រូវគេលួច»។
ទោះបីជាចំនួនទឹកប្រាក់ធានារ៉ាប់រងលើវ៉ាលីអាចប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំងក៏ដោយ អ្នកគួរតែគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីវាមុនពេលទិញ។
គាត់ពន្យល់ថា “ប្រសិនបើអ្វីដែលអ្នកកំពុងយកជាមួយអ្នកគឺស្បែកជើងផ្ទាត់របស់អ្នក និងខោខ្លីហែលទឹកមួយ នោះគ្មានចំណុចណាដែលត្រូវចំណាយលើគោលការណ៍ដែលគ្របដណ្តប់លើការធានារ៉ាប់រងលើឥវ៉ាន់ដែលមានតម្លៃរាប់ពាន់ផោននោះទេ” គាត់ពន្យល់។ “យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដំណើរឆ្ងាយ ហើយមានគម្រោងយកសម្លៀកបំពាក់ថ្លៃៗជាច្រើនមកជាមួយ វាប្រហែលជាគួរពិចារណា”។
ការធានារ៉ាប់រងលើការលុបចោលការធ្វើដំណើរគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយទៀតដែលត្រូវពិចារណានៅពេលកក់ការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរ។ Alex និយាយថា៖ «វាសំខាន់ផងដែរក្នុងការគិតពីតម្លៃនៃការធ្វើដំណើរ។ “តំបន់មួយទៀតដែលធានារ៉ាប់រងលើការធ្វើដំណើរគឺការលុបចោលការធ្វើដំណើររបស់អ្នក ដោយសារកត្តាដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។
“ជាធម្មតាមានដែនកំណត់អតិបរមាលើការលុបចោលការធ្វើដំណើរ – ប្រហែល£ 5,000 ឬសូម្បីតែ£ 20,000 – ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានគម្របគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីអាចសងប្រាក់វិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាក ប៉ុន្តែក៏មិនបង់ប្រាក់លើសសម្រាប់គម្របដែលអ្នកមិនត្រូវការ។”
Alex ណែនាំឱ្យអានលក្ខខណ្ឌ និងការលើកលែងដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលទិញគោលការណ៍។
គាត់ណែនាំថា “ចំណាយពេលខ្លះដើម្បីអានឯកសារគោលនយោបាយ និងសេចក្តីសង្ខេបរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ព្រោះថាការធានារ៉ាប់រងដែលមានតម្លៃថោកអាចមានការលើកលែងសំខាន់ៗមួយចំនួន” គាត់ណែនាំ។ “ឧទាហរណ៍ ការធានារ៉ាប់រងលើវ៉ាលីអាចស្មើនឹងសូន្យ។”
អ្នកធ្វើដំណើរដែលរៀបចំផែនការសកម្មភាពលើសពីវិស្សមកាលតាមឆ្នេរស្តង់ដារ គួរតែយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះការមិនរាប់បញ្ចូល។ Alex ពន្យល់ថា: “វាក៏អាចមានការលើកលែងទាក់ទងនឹងប្រភេទនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកកំពុងដំណើរការផងដែរ។”
“ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើអ្វីមួយខុសពីធម្មតា ដូចជាការជិះស្គី ជិះស្គី លោតឆ័ត្រយោង ឬការដើរលេងនៅប្រទេសកូឡុំប៊ី វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការមើលឯកសារ ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកត្រូវបានការពារ។”
ខណៈពេលដែលតម្លៃនៅតែសំខាន់ Alex ព្រមានប្រឆាំងនឹងការធ្វើឱ្យវាក្លាយជាកត្តាតែមួយគត់នៅពេលសម្រេចចិត្តថាតើការធានារ៉ាប់រងមួយណាដែលត្រូវទិញ។
គាត់និយាយថា “ខ្ញុំតែងតែលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យដើរទិញឥវ៉ាន់ជុំវិញព្រោះតម្លៃមានសារៈសំខាន់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំគិតថាវាសំខាន់ផងដែរក្នុងការដឹងថាការឡើងចុះទាបជាញឹកញាប់គឺល្អពេកដើម្បីក្លាយជាការពិត” ។
“វាអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការធានារ៉ាប់រងជាមូលដ្ឋានបំផុតសម្រាប់ការសង្គ្រោះបន្ទាន់ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត ប៉ុន្តែទំនងជានឹងគ្របដណ្តប់តិចតួចបំផុត” ។
ជាចុងក្រោយ លោក Alex ណែនាំឲ្យពិនិត្យមើលការពិនិត្យអតិថិជន មុនពេលប្តេជ្ញាចិត្តទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា។ គាត់និយាយថា៖ «មើលការពិនិត្យនិងមតិត្រឡប់ពីអតិថិជនមុនៗ។ “អ្វីៗដូចជាពិន្ទុ Trustpilot ពិតជាមានប្រយោជន៍ព្រោះការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរនៅទីបំផុតមកដល់ការទទួលបានការគាំទ្រត្រឹមត្រូវនិងត្រូវបានបង់ចេញក្នុងករណីមានការទាមទារ។”
“ការមានការធានាថាអ្នកដទៃបានឆ្លងកាត់ដំណើរការដ៏ល្អពិតជាមានតម្លៃក្នុងខ្លួនវា ហើយតម្លៃថោកបំផុតនឹងមិនតែងតែល្អបំផុតនោះទេ”។






