នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Walmart លោក John Furner បានចាប់ផ្តើមជាបុគ្គលិកធ្វើការរៀងរាល់ម៉ោងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសួនច្បារ និងចែករំលែកលក្ខណៈមួយដែលនៅពីក្រោយភាពជោគជ័យរបស់គាត់

Furner បាននិយាយនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍នាពេលថ្មីៗនេះថា “ដរាបណាខ្ញុំបានលក់រាយ – ជាផ្លូវការវាមានរយៈពេល 33 ឆ្នាំ – វាតែងតែផ្លាស់ប្តូរ” ។ ក្រុមហ៊ុនលឿន. “ការមានផាសុកភាពជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងពិភពលោកដែលផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ គឺជាគុណភាពដ៏អស្ចារ្យមួយសម្រាប់អ្នកដឹកនាំណាមួយ”។

វាជាមេរៀនមួយដែល Furner បានរៀនដោយផ្ទាល់ក្នុងរយៈពេលជាង 3 ទសវត្សរ៍នៅ Walmart ។

ដើមកំណើត Arkansas បានចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅ Walmart ក្នុង 1993 ជាបុគ្គលិកក្រៅម៉ោងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសួនច្បាររបស់ក្រុមហ៊ុន។, ជាកន្លែងដែលគាត់ប្រហែលជាដាក់ថង់ស្មៅ ស្រោចទឹកផ្កាតាមរដូវ និងធ្វើការនៅបញ្ជីសាច់ប្រាក់

បន្ទាប់ពីបានបញ្ចប់ការសិក្សាពីសាកលវិទ្យាល័យ Arkansas ក្នុងឆ្នាំ 1996 ជាមួយនឹងសញ្ញាប័ត្រផ្នែកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ គាត់បានចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរតំណែងពីអ្នកគ្រប់គ្រងសាខាទៅជាអ្នកគ្រប់គ្រងស្រុកទៅកាន់ទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅឆ្នាំ 2017 គាត់ត្រូវបានតែងតាំងជា CEO នៃ Sam’s Club មុនពេលក្លាយជា CEO របស់ Walmart US ក្នុងឆ្នាំ 2019។ នៅដើមឆ្នាំនេះ Furner បានចូលកាន់តំណែងនៅក្រុមហ៊ុនលក់រាយដ៏ធំ។

ប៉ុន្តែការងាររបស់បុគ្គលិកកំពូលគឺមិនត្រឹមតែសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចទំនាក់ទំនងពួកគេជាមួយនឹងកម្លាំងការងារផ្សេងទៀតផងដែរ។

Furner បន្ថែមថា “ជាមួយមនុស្សណាក៏ដោយដែលអ្នកដឹកនាំ ឬអ្នកដែលអាចឱ្យអ្នកក្លាយជាអ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេ វាជាការសំខាន់ក្នុងការស្តាប់ពួកគេ និងជួបពួកគេនៅកន្លែងដែលពួកគេនៅ” Furner បានបន្ថែម។ “ពន្យល់ និយាយអំពីគោលបំណង និងមូលហេតុដែលយើងធ្វើអ្វីៗ និយាយអំពីរបៀបដែលវាទាក់ទងនឹងរូបភាពធំជាងនេះ។”

សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង ការផ្លាស់ប្តូរគឺជាអាណត្តិនៃភាពជោគជ័យ

នៅពេលដែល AI កំពុងផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មជាមូលដ្ឋាន ការគិតរបស់ Furner ប្រហែលជាពាក់ព័ន្ធជាងពេលណាទាំងអស់ ហើយវាកំពុងដឹកនាំ Walmart តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្លួន។ អ្នកលក់រាយដែលមានអាយុលើសពី 60 ឆ្នាំកំពុងភ្នាល់យ៉ាងខ្លាំងលើបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ រួមទាំង Sparky ដែលជាជំនួយការដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលដំណើរការដោយ AI របស់ខ្លួន ខណៈពេលដែលកំពុងវិនិយោគលើវត្តមានឥដ្ឋនិងបាយអរបស់ខ្លួន។ Furner បាននិយាយថាក្នុងចំណោមហាងជាង 10,800 របស់ Walmart ប្រហែល 650 នឹងត្រូវបានកែលម្អនៅឆ្នាំនេះ ដើម្បីសម្របទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ភាពជៀសមិនរួចនៃការផ្លាស់ប្តូរ — និងតម្លៃនៃការទប់ទល់ — គឺជាទិដ្ឋភាពដែលត្រូវបានចែករំលែកកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអាមេរិក ដែលនាយកប្រតិបត្តិនិយាយថាការសម្របខ្លួនបានក្លាយជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់កំណើន – និងការរស់រានមានជីវិត។

ជាឧទាហរណ៍នៅ Macy’s ការទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរគឺជាស្នូលនៃបេសកកម្មរបស់ខ្លួនក្នុងការបង្វែរអ្នកលក់រាយដែលមានអាយុ 168 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីការអភិវឌ្ឍន៍យឺតអស់ជាច្រើនឆ្នាំ។

Max Magni ដែលជាប្រធានអតិថិជន និងជាមន្ត្រីផ្នែកឌីជីថលរបស់ Macy បាននិយាយកាលពីពេលថ្មីៗនេះថា “ការច្នៃប្រឌិតត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន ឬបង្កើតឱកាសអតិថិជន ឬផ្តល់ប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើន” ។ ទ្រព្យសកម្ម. ចាប់តាំងពីការបើកដំណើរការកម្មវិធីជំនួយការដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលដំណើរការដោយ AI Ask Macy’s ក្នុងខែមីនា អ្នកទិញទំនិញដែលប្រើមុខងារនេះចំណាយជិតប្រាំដងច្រើនជាងក្នុងមួយវគ្គនៅលើគេហទំព័ររបស់ Macy ជាងអ្នកដែលមិនមាន។

ប្រមុខរដ្ឋ និងរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀតបានបង្កើតបញ្ហាប្រឈមនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកាន់តែច្បាស់។ នេះ​បើ​តាម​លោក Steve Bandrowczak នាយក​ប្រតិបត្តិ​នៃ​ក្រុមហ៊ុន​បច្ចេកវិទ្យា​កន្លែង​ធ្វើការ

Bandrowczak បាននិយាយថា “ថ្ងៃនេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរយឺតបំផុតនៅក្នុងជីវិតរបស់យើង ហើយអ្នកអាចខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ ឬរំភើបចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ” ។ ទ្រព្យសកម្ម ក្នុងឆ្នាំ 2025 ។

សារនេះហួសពី C-suite ។ សម្រាប់កម្មករវ័យក្មេងដែលកំពុងស្វែងរកទីផ្សារការងារដែលមិនអាចទាយទុកជាមុនបានកាន់តែខ្លាំងឡើង ការសម្របខ្លួនអាចជារឿងសំខាន់ផងដែរ។ លោក Amit Walia នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Informatica បានផ្តល់សារស្រដៀងគ្នាមួយនៅក្នុងមួយ។ ទ្រព្យសកម្ម អត្ថបទឆ្នាំមុន៖

Walia បានសរសេរថា “កុំខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ – ទទួលយកវា” ។ “ការរំខានបង្កើតឱកាសសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត ការរៀនសូត្រ និងការបន្ថែមតម្លៃតាមរបៀបដែលមិននឹកស្មានដល់។”