ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ឧបករណ៍ AI បានរកឃើញផ្លូវរបស់ពួកគេចូលទៅក្នុងចរន្តសំខាន់ ហើយឥឡូវនេះការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាគឺជាតម្រូវការកាន់តែខ្លាំងឡើងសម្រាប់បុគ្គលិក។ ចំណេះដឹង AI កាន់តែមានសារៈសំខាន់។ Anu Madgavkar ដែលជាដៃគូនៅវិទ្យាស្ថាន McKinsey Global Institute ព្យាករណ៍ថា ជីវិតការងាររបស់អ្នកជំនាញរហូតដល់ពាក់កណ្តាលអាចនឹងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយបច្ចេកវិទ្យាទំនើបនៅវេននៃសហស្សវត្សរ៍។
Madgavkar បាននិយាយក្នុងអំឡុងកិច្ចពិភាក្សាដែលរៀបចំដោយ McKinsey នាពេលថ្មីៗនេះថា “យើងមានការស្រាវជ្រាវជាច្រើនដែលបង្ហាញថាចន្លោះពី 30 ទៅ 50 ភាគរយនៃម៉ោងធ្វើការ និងសកម្មភាពការងាររបស់មនុស្សម្នាក់អាចផ្លាស់ប្តូរ និងផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេល 3 ទៅ 5 ឆ្នាំខាងមុខ” ។ ទ្រព្យសកម្មកិច្ចប្រជុំកំពូលច្នៃប្រឌិតនៅកន្លែងធ្វើការ។
ជំនាញ AI បានក្លាយជាប្រធានបទដ៏ក្តៅគគុកក្នុងចំណោមនិយោជក ខណៈដែលដៃគូ McKinsey ម្នាក់ពណ៌នាថាវាជាសមត្ថភាពរបស់កម្មករក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ក្នុងកិច្ចការការងាររបស់ពួកគេ។ ហើយការប្រឹក្សាផ្នែកគ្រប់គ្រងបានរកឃើញថាប្រសិទ្ធភាពគឺមានរួចហើយ។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ McKinsey ឆ្នាំ 2025 បច្ចេកវិទ្យានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ តាមទ្រឹស្តីអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មសកម្មភាពដែលមានប្រហែល 57% នៃម៉ោងធ្វើការរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។ ភ្នាក់ងារ AI បច្ចុប្បន្នអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មភារកិច្ចដែលមានចំនួន 44% នៃពេលវេលាធ្វើការរបស់ជនជាតិអាមេរិក ហើយមនុស្សយន្តក៏អាចយកពេលវេលាធ្វើការរបស់បុគ្គលិកជាង 13% ផងដែរ។ ហើយគ្មានអាជីពណាដែលមានភាពស៊ាំនឹងការផ្លាស់ប្តូរឡើយ៖ McKinsey បានរកឃើញថា នៅឆ្នាំ 2030 រាល់ការងារនឹងត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរជំនាញ។
Madgavkar បានបន្តទៀតថា “អ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីរបៀបដែលយើងផ្លាស់ប្តូរ និងរបៀបដែលយើងធ្វើការជាមួយឧបករណ៍ដែលបំពាក់ដោយសមត្ថភាព AI គឺជាអ្វីដែលឧបករណ៍ AI និយាយអំពី” ។ “វាមិនមែនអំពីសមត្ថភាពរបស់ឧបករណ៍កញ្ចប់កម្មវិធីពិសេសនោះទេ វាគឺជាវិធីថ្មីនៃការធ្វើការ។”
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថាកម្មករកំពុងធ្វើដំណើរទៅរកភាពមិនសំខាន់នោះទេ។ ការសិក្សាឆ្នាំ 2025 របស់ McKinsey ក៏បានរកឃើញថា នេះមិនផ្លាស់ប្តូរជំនាញមនុស្សទេ ហើយបានព្យាករណ៍ថាប្រហែល 70% នៃជំនាញរបស់កម្លាំងការងារបច្ចុប្បន្នអាចប្រើប្រាស់បានសម្រាប់ទាំងការងារស្វ័យប្រវត្តិ និងមិនមែនស្វ័យប្រវត្តិ។ ហើយនាយកប្រតិបត្តិផ្សេងទៀតនិយាយថា ជំនាញ AI រួមមានការដឹងថាពេលណាត្រូវដាក់ពង្រាយ – មនុស្សត្រូវការវិចារណញាណរបស់ពួកគេនៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរថ្មីនេះ។
Yelena Naginsky ប្រធានផ្នែកទេពកោសល្យ និងការសម្តែងនៅ Google DeepMind បាននិយាយផងដែរក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំកំពូលថា “(AI ត្រូវបានបង្កប់នៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងធ្វើ ដូច្នេះការទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលលើឧបករណ៍ជាក់លាក់មួយគឺមានរយៈពេលខ្លីណាស់” ។ “អ្នកត្រូវយល់ពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមដោះស្រាយ។ តើនេះជាឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកទេ? … យើងមិនត្រូវការមាតិកាបន្ថែមទេ។”
Scott Helmes, ប្រធានបុគ្គលិកនៃវេទិកាធនធានមនុស្សដែលមានមូលដ្ឋានលើពពក Gusto ចូលរួមជាមួយនាយកប្រតិបត្តិពី McKinsey និង Google DeepMind ក្នុងការវាយតម្លៃរបស់គាត់អំពីការប្រែប្រួល AI ។ ហើយវាក្លាយជាគន្លឹះដ៏មានឥទ្ធិពលនៅក្នុងជីវិតឯកជន និងវិជ្ជាជីវៈរបស់មនុស្ស។ លោកបានកត់សម្គាល់ថា បដិវត្តន៍បច្ចេកវិទ្យានេះមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងពីអ្នកដទៃក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃល្បឿននៃការបង្កើតថ្មី។ Helmes បាននិយាយថាការវិវត្តនៃបច្ចេកវិទ្យាបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេល 12 ទៅ 18 ខែចុងក្រោយនេះ។ ការអនុវត្តឧបករណ៍ទៅនឹងលំហូរការងារអាចជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំចំពោះបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់សហគ្រាស។
CPO បានពន្យល់ក្នុងអំឡុងពេលសម័យប្រជុំថា “ភាពប្រែប្រួល AI មិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ – ឧបករណ៍អ្វី នៅពេលអ្នកប្រើវា ហេតុអ្វីបានជាអ្នកប្រើវា” ។ “តាមវិធីនេះ (AI) ផ្លាស់ប្តូរ និងបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការបង្កើតផលប៉ះពាល់សម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកតាមរយៈការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍។”
