ចាប់តាំងពីមានវិបត្តិសុខភាព ការងារទូរគមនាគមន៍បានក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នេះបើតាម INSEE។ កម្មករវិស័យឯកជនជាងម្នាក់ក្នុងចំណោមប្រាំនាក់ឥឡូវនេះធ្វើការពីចម្ងាយ យ៉ាងហោចណាស់មួយផ្នែកនៃសប្តាហ៍។ ការអភិវឌ្ឍន៍នេះបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងជ្រាលជ្រៅនូវវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រង ប៉ុន្តែក៏បានបង្កើតឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យថ្មីផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនគ្រាន់តែតាមដានការភ្ជាប់ទៅកម្មវិធីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ឬរៀបចំការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំជាមួយក្រុមរបស់ពួកគេ។
អ្នកផ្សេងទៀតចូលទៅកាន់តែច្រើន ហើយប្រើកម្មវិធីដែលអាចថតគ្រាប់ចុច។ រាប់រយៈពេលនៃភាពអសកម្ម ឬថតរូបអេក្រង់នៅចន្លោះពេលទៀងទាត់។ ការអនុវត្តទាំងនេះចោទជាសំណួរដ៏ស្មុគស្មាញមួយ៖ តើអំណាចគ្រប់គ្រងរបស់និយោជកត្រូវបញ្ចប់នៅឯណា ហើយតើការលុកលុយឯកជនភាពរបស់និយោជិតចាប់ផ្តើមនៅឯណា? ជាមួយ ក្រមការងាររវាង GDPR ការសម្រេចចិត្តរបស់ CNIL និងយុត្តិសាស្ត្រថ្មីៗនៃតុលាការ Cassation ច្បាប់មានច្រើន ហើយជួនកាលស្មុគស្មាញ។ រឿងមួយគឺប្រាកដ៖ ការតាមដានបុគ្គលិកមិនមែនមានន័យថាមើលពួកគេឥតឈប់ឈរនោះទេ។
តើនិយោជកអាចតាមដានចលនាកណ្ដុររបស់និយោជិតបានទេ?
ទូរគមនាគមន៍មិនលុបបំបាត់បរិបទនៃការអនុគ្រោះទេ។ និយោជិតនៅតែមានកាតព្វកិច្ចអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកាលវិភាគរបស់គាត់ និងរាយការណ៍អំពីការងាររបស់គាត់។ ដូច្នេះ និយោជករក្សាសិទ្ធិអំណាចគ្រប់គ្រង។ ប៉ុន្តែអំណាចនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ មាត្រា L.1121-1 នៃក្រមការងារ ចែងថា គ្មានការរឹតបន្តឹងណាមួយអាចត្រូវបានធ្វើឡើងលើសិទ្ធិ និងសេរីភាពរបស់បុគ្គលនោះទេ លុះត្រាតែការនេះមានភាពយុត្តិធម៌តាមលក្ខណៈនៃភារកិច្ចដែលត្រូវអនុវត្ត និងសមាមាត្រទៅនឹងគោលបំណងដែលបានបន្ត។
ជារួម មាត្រា L.1222-4 ហាមឃាត់និយោជកពីការប្រមូលព័ត៌មានអំពីនិយោជិតដោយប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលមិនត្រូវបាននាំឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីមុនមក។ “និយោជកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់និយោជិតរបស់គាត់ ប៉ុន្តែពិតជាមិនកំណត់”រំលឹក Avi Bitton ដែលជាមេធាវីជំនាញផ្នែកច្បាប់ការងារ។ អ្នកជំនាញព្រមានប្រឆាំងនឹងកម្មវិធីដែលវាស់សកម្មភាពដោយផ្អែកលើចលនាកណ្ដុរ ឬការចុចគ្រាប់ចុច។
“កម្មវិធីដែលរាប់ម៉ោងអសកម្មដោយផ្អែកលើចលនាកណ្ដុរ ឬការចុចគ្រាប់ចុចដើម្បីទទួលបានការរាប់ប្រចាំថ្ងៃនៃម៉ោងជាក់ស្តែង បង្កបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ធ្ងន់ធ្ងរ។”ពន្យល់ Maya Benzakki មេធាវី។ ហើយសម្រាប់ហេតុផលល្អ៖ និយោជិតអាចធ្វើការបានច្រើននាទីដោយមិនចាំបាច់ប៉ះក្តារចុចរបស់ពួកគេ។ “និយោជិតអាចគិត ចូលរួមក្នុងការប្រជុំតាមទូរស័ព្ទ អានឯកសារក្រដាស ឬវិភាគឯកសារ។ ដូច្នេះ អវត្ដមាននៃចលនាកណ្ដុរ មិនមែនមានន័យថា អវត្តមាននៃការងារនោះទេ។ »សង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចក្រោយ។
តើសេចក្តីសម្រេចរបស់ Nikon បន្តការពារភាពឯកជនរបស់បុគ្គលិកទេ?
បាទ។ សូម្បីតែជាងម្ភៃឆ្នាំបន្ទាប់ពីការប្រកាសរបស់ខ្លួន សេចក្តីសម្រេចរបស់ Nikon នៅតែជាឯកសារយោងដ៏សំខាន់។ នៅក្នុងសេចក្តីសម្រេចនេះ ដែលចេញនៅថ្ងៃទី 2 ខែតុលា ឆ្នាំ 2001 តុលាការ Cassation បានបញ្ជាក់ថា អត្ថប្រយោជន៍និយោជិត រួមទាំងនៅពេល និងនៅកន្លែងធ្វើការ។ ការគោរពចំពោះជីវិតឯកជនរបស់គាត់ និងការសម្ងាត់នៃការឆ្លើយឆ្លងរបស់គាត់។.
ការការពារនេះនៅតែជាធរមាន ទោះបីជានិយោជកហាមឃាត់ការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រឯកជនសម្រាប់ការងារក៏ដោយ។ “ការត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកពីចម្ងាយមិនអាចជាការចម្លងឌីជីថលនៃកាមេរ៉ាដែលចង្អុលជានិច្ចនៅតុនោះទេ។”សង្ខេប Avi Bitton ។ ដូច្នេះហើយ គោលការណ៍នេះនៅតែជាចំណុចស្នូលនៃការសម្រេចចិត្តទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការឃ្លាំមើលតាមឌីជីថលសព្វថ្ងៃនេះ។
តើការថតអេក្រង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការសរសេរសោរត្រូវច្បាប់ដែរឬទេ?
នេះគឺជាកន្លែងដែលបន្ទាត់រវាងការគ្រប់គ្រង និងការឃ្លាំមើលក្លាយជាឆ្ងាញ់បំផុត។ ក្រុមហ៊ុនខ្លះប្រើកម្មវិធីដែលមានសមត្ថភាពថតរូបអេក្រង់ធម្មតា ថតការចុចគ្រាប់ចុច ឬសូម្បីតែចាប់យករាល់ការរំខាននៅក្នុងសកម្មភាព។ កម្មវិធីទាំងនេះ, ជារឿយៗត្រូវបានគេហៅថា keyloggersគឺជាឧបករណ៍ដែលរំខានបំផុតនៅលើទីផ្សារ។ សម្រាប់ CNIL ការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេគឺមានបញ្ហាខ្លាំងណាស់។
តាមសេចក្តីសម្រេចចុះថ្ងៃទី ១៩ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៤ អាជ្ញាធរបានដាក់ទណ្ឌកម្មលើក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យក្នុងបរិមាណ 40,000 អឺរ៉ូ សម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធីដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីរាប់រយៈពេលអសកម្មដែលបានសន្មត់ថា បង្កើតរូបថតអេក្រង់ជាទៀងទាត់ និងដើម្បីថតភាពយន្ដជាអចិន្ត្រៃយ៍ដល់បុគ្គលិកដែលធ្វើការពីផ្ទះ។ “យើងមិនអាចកាត់បន្ថយការងាររបស់មនុស្សម្នាក់ទៅអវត្ដមាននៃចលនាកណ្ដុរ”រំលឹក Avi Bitton ដោយលើកឡើងពីការសម្រេចចិត្តនេះ។ CNIL ក៏ត្រូវបានយកមកពិចារណាផងដែរ។ កាតព្វកិច្ចរក្សា webcam ឱ្យដំណើរការគឺមិនសមាមាត្រ អចិន្ត្រៃយ៍ ឬឧបករណ៍ណាមួយដែលនាំឲ្យមានការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់របស់និយោជិត។
តើការគ្រប់គ្រងមួយណានៅតែអនុញ្ញាតដោយស្របច្បាប់?
មិនមែនការគ្រប់គ្រងទាំងអស់ត្រូវបានហាមឃាត់នោះទេ គឺផ្ទុយពីនេះ។ ជាពិសេស និយោជកអាចពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ទៅនឹងកម្មវិធីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។ គ្រប់គ្រងការចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុនជាឧទាហរណ៍ នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយព័ត៌មានប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ឬសូម្បីតែប្រើឧបករណ៍គ្រប់គ្រងគម្រោង ដើម្បីតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃកិច្ចការ។
ឧបករណ៍ទាំងនេះត្រូវបានទទួលស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយ ព្រោះវាធ្វើឱ្យវាអាចវាយតម្លៃការងារដែលបានអនុវត្តដោយមិនចាំបាច់កត់ត្រារាល់កាយវិការរបស់បុគ្គលិក។ វាអាស្រ័យលើគោលដៅដែលកំពុងស្វែងរក។ CNIL តម្រូវឱ្យគ្រប់ឧបករណ៍បម្រើគោលបំណងស្របច្បាប់ដូចជាសន្តិសុខព័ត៌មានវិទ្យា ការពារទិន្នន័យក្រុមហ៊ុន ឬអង្គការការងារ។
តើនិយោជករបស់អ្នកត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកទេ?
បាទ/ចាស ហើយកាតព្វកិច្ចនេះតឹងរ៉ឹងជាពិសេស។ មុននឹងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យ ក្រុមហ៊ុនត្រូវជូនដំណឹងដល់បុគ្គលិកដែលរងផលប៉ះពាល់ជាលក្ខណៈបុគ្គល។ វាក៏ត្រូវតែពិគ្រោះជាមួយគណៈកម្មាធិការសង្គម និងសេដ្ឋកិច្ច (CSE) ផងដែរ។ កាតព្វកិច្ចនេះកើតឡើងជាពិសេសពីមាត្រា L.2312-38 នៃក្រមការងារ. “វាមិនមានបញ្ហាថាតើការត្រួតពិនិត្យគឺជាគោលបំណងចម្បងឬទីពីរនៃឧបករណ៍នោះទេ។ ចាប់តាំងពីវាអនុញ្ញាតឱ្យមានការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក CSE ត្រូវតែត្រូវបានពិគ្រោះយោបល់។”សង្កត់ធ្ងន់លើ Maya Benzakki ។
តុលាការ Cassation ក៏បានបញ្ជាក់ពីការសម្រេចនេះនៅថ្ងៃទី ១១ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០១៩។ ក្រុមហ៊ុនក៏ត្រូវធ្វើដូច្នេះដែរ។ បង្ហាញពីគោលបំណងនៃឧបករណ៍ និងទិន្នន័យដែលបានប្រមូលរយៈពេលរក្សាទុករបស់ពួកគេ និងបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើពួកវា។ លើសពីនេះទៀតមានកាតព្វកិច្ចនៅក្រោម GDPR ។ មាត្រា 35 នៃបទប្បញ្ញត្តិអឺរ៉ុបតម្រូវឱ្យមានការវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់ជាពិសេសនៅពេលដែលផលិតផលមួយទំនងជាបង្កហានិភ័យខ្ពស់ចំពោះសិទ្ធិ និងសេរីភាពនៃប្រធានបទទិន្នន័យ។
តើអ្នកអាចរកឃើញកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទេ?
ក្នុងករណីខ្លះបាទ។ កម្មវិធីដែលមើលឃើញច្រើនបំផុតលេចឡើងក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើង ឬនៅក្នុងដំណើរការសកម្មនៅលើកុំព្យូទ័រ។ អ្នកផ្សេងទៀតប្រព្រឹត្តដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្ន។ ប៉ុន្តែតាមទ្រឹស្តី និយោជិតមិនគួរស្វែងយល់អំពីអត្ថិភាពនៃឧបករណ៍បែបនេះដោយចៃដន្យនោះទេ។
“ តក្កវិជ្ជាទាំងមូលនៃច្បាប់បារាំងគឺផ្អែកលើតម្លាភាព. ប្រព័ន្ធលាក់កំបាំងបង្ហាញនិយោជកឱ្យទទួលទណ្ឌកម្មពី CNIL និងធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានដោយស្របច្បាប់។”ពន្យល់មេធាវី។ » ដូច្នេះវាជាការចាប់អារម្មណ៍របស់និយោជិតក្នុងការពិគ្រោះយោបល់អំពីធម្មនុញ្ញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យារបស់ក្រុមហ៊ុនគាត់ កិច្ចព្រមព្រៀងការងារតាមទូរស័ព្ទ ឬសូម្បីតែបទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងរបស់វា។
តើនិយោជិតដែលប្រើ “កណ្ដុរកន្ត្រាក់” មានគ្រោះថ្នាក់អ្វីខ្លះ?
ឧបករណ៍រូបវន្ត ឬសូហ្វវែរតូចៗទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្លាស់ទីកណ្ដុរដោយសិប្បនិម្មិត ដើម្បីការពារកុំព្យួទ័រមិនឱ្យដេក ឬធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សកម្ម។ ការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេត្រូវបានវិវឌ្ឍអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន ជាពិសេសសហរដ្ឋអាមេរិក។ នៅប្រទេសបារាំង ចម្លើយភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើភាពស្របច្បាប់នៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលបង្កើតឡើងដោយនិយោជក។
“ប្រសិនបើនិយោជកបានអនុលោមតាមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ ហើយនិយោជិតដោយចេតនាធ្វើឱ្យឧបករណ៍នេះអសកម្ម ឬប្រើកម្មវិធីដើម្បីផ្លាស់ទីកណ្ដុរដោយសិប្បនិមិត្ត នោះគាត់នឹងបំពានលើកាតព្វកិច្ចនៃភាពស្មោះត្រង់របស់គាត់។”ពន្យល់ Avi Bitton ។ កាតព្វកិច្ចនៃភាពស្មោះត្រង់នេះកើតចេញពីមាត្រា L.1222-1 នៃក្រមការងារ។ ក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុត និយោជិតអាចប្រឈមមុខនឹងការពិន័យ ឬសូម្បីតែការបណ្តេញចេញពីការងារ ដោយសារការប្រព្រឹត្តខុសធ្ងន់ធ្ងរ។ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ការបញ្ឈប់ការងារជាច្រើនក៏ត្រូវបានរាយការណ៍ផងដែរ ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់កម្មវិធី ដើម្បីក្លែងធ្វើសកម្មភាព IT ។
តើច្បាប់នេះមានការផ្លាស់ប្តូរឬទេ?
នេះប្រហែលជាចំណុចរសើបបំផុតនៃឯកសារ។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ ភស្តុតាងដែលទទួលបានតាមរយៈការឃ្លាំមើលមិនទៀងទាត់ ជាទូទៅត្រូវបានដកចេញពីការកាត់ទោសតាមផ្លូវច្បាប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសម្រេចចិត្តថ្មីៗជាច្រើនរបស់តុលាការ Cassation បានបន្ទន់ជំហរនេះ។ នៅក្នុងសេចក្តីសម្រេចចុះថ្ងៃទី ១៤ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២៤ (លេខ ២២-២៣.០៧៣) ចៅក្រមបានបញ្ជាក់ ការបណ្តេញចេញដោយផ្អែកលើរូបភាពពីប្រព័ន្ធឃ្លាំមើលវីដេអូ បានដំឡើងសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព ទោះបីជានិយោជិតមិនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការប្រើប្រាស់ជាក់លាក់នេះក៏ដោយ។
ការតំរង់ទិសនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយសាលក្រមចុះថ្ងៃទី 22 ខែមករាឆ្នាំ 2025 (លេខ 23-22.216) ។ តុលាការ Cassation បញ្ជាក់ថា ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់និយោជិតនៅកន្លែងធ្វើការរបស់គាត់ និងអំឡុងពេលធ្វើការរបស់គាត់ មិនចាំបាច់បង្កើតជាវិធីសាស្រ្តនៃភស្តុតាងដែលមិនស្របច្បាប់ សូម្បីតែក្នុងករណីដែលគ្មានព័ត៌មានជាមុនក៏ដោយ។ “ថ្ងៃនេះយើងកំពុងជួបប្រទះភាពតានតឹងរវាងតក្កវិជ្ជាច្បាប់ពីរ”វិភាគ Maya Benzakki ដែលបន្ត។ “ម្យ៉ាងវិញទៀត CNIL អាចដាក់ទណ្ឌកម្មនិយោជកសម្រាប់ប្រព័ន្ធឃ្លាំមើលហួសហេតុ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត តុលាការការងារអាចទទួលយកភស្តុតាងមួយចំនួនដែលទទួលបានតាមរយៈប្រព័ន្ធនេះ ប្រសិនបើវាចាត់ទុកថាការប្រើប្រាស់របស់វាមានលក្ខណៈសមាមាត្រ។”
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការអភិវឌ្ឍន៍នេះមិនមានន័យថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ ប៉ុន្តែវាបង្ហាញថា លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃសមាមាត្របានក្លាយជាចំណុចកណ្តាល នៅពេលវាយតម្លៃវិវាទទាក់ទងនឹងការឃ្លាំមើលឌីជីថលរបស់និយោជិត។ ភាពប្រាកដប្រជាមួយនៅតែមាន៖ នៅពេលធ្វើការតាមទូរស័ព្ទ ដូចជានៅក្នុងការិយាល័យ និយោជកអាចគ្រប់គ្រងការងារដែលកំពុងធ្វើ ប៉ុន្តែគាត់មិនអាចធ្វើឱ្យរាល់ការចុចជាភស្តុតាងនៃផលិតភាពនោះទេ។






