នៅពេលដែលមាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI ជន់លិចអ៊ីនធឺណិត ការព្រួយបារម្ភអំពីទំនុកចិត្ត ភាពជឿជាក់ និងគណនេយ្យភាពកំពុងឈានទៅរកការសន្ទនាឈានមុខគេនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថល និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន HT Digital លោក Puneet Jain បានព្រមាននៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ MMA IMPACT India 2026 ថា AI មិនបង្កើតការជឿទុកចិត្តលើអ៊ីនធឺណិតទេ ប៉ុន្តែជំនួសមកវិញ “ប្រើប្រាស់” ភាពជឿជាក់ដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនទសវត្សរ៍ដោយអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ និងអ្នកកាសែត។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការពិភាក្សាជាក្រុមដែលមានចំណងជើងថា “អនាគតនៃការរកឃើញ៖ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយមានបញ្ហាក្នុងយុគសម័យ AI” Jain និង Deepit Purkayastha បានប្រកែកថាការកើនឡើងនៃមាតិកាសំយោគកំពុងបំផ្លាញការជឿទុកចិត្តរបស់សាធារណៈជនលើព័ត៌មានឌីជីថលបន្តិចម្តងៗ។
យោងតាមលោក Jain ច្រើនជាងពាក់កណ្តាលនៃមាតិកាដែលបានធ្វើលិបិក្រមនៅក្នុងប្រភេទអនឡាញមួយចំនួនឥឡូវនេះត្រូវបានសំយោគ ឬបង្កើតដោយ AI ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកអានមានចម្ងល់កាន់តែខ្លាំងឡើងថាតើខ្លឹមសារពិត ឬអាចទាក់ទងបាន។
Purkayastha បានកត់សម្គាល់ថាបញ្ហានេះហួសពីព័ត៌មានក្លែងក្លាយ។ គាត់បាននិយាយថា សម្ភារៈដែលបង្កើតដោយ AI នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះភាគច្រើនមាននៅក្នុង “តំបន់ប្រផេះ” ដែលមតិយោបល់ ព័ត៌មានមិនពិត និងខ្លឹមសារបំភ័ន្តអារម្មណ៍រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយគ្នា ដែលជារឿយៗពង្រឹងបន្ទប់អេកូអ៊ីនធឺណិត។
លោកបានបន្ថែមថា ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការផលិតមាតិកាដែលមានមតិ និងសំយោគ ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយការទទួលខុសត្រូវ។
លោក Jain បានសង្កត់ធ្ងន់ថា គ្រោះថ្នាក់ពិតប្រាកដគឺការលុបបំបាត់ការជឿទុកចិត្តជាមូលដ្ឋាន។
យោងតាមគាត់ អ្នកអានសន្មតថាជាប្រពៃណីថានរណាម្នាក់ទទួលខុសត្រូវចំពោះព័ត៌មានដែលពួកគេប្រើប្រាស់តាមអ៊ីនធឺណិត ដោយបន្ថែមថាអ្នកអានបានបាត់បង់ការជឿជាក់លើភាពត្រឹមត្រូវនៃខ្លឹមសារ ការខូចខាតលើសពីអត្ថបទ ឬវេទិកាមួយ ហើយប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាំងមូល។
នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន HT Digital ក៏បានលើកឡើងពីទំនាក់ទំនងរវាងប្រព័ន្ធ AI និងសារព័ត៌មានផងដែរ ដោយលើកហេតុផលថា ឧបករណ៍ AI ទទួលបានសិទ្ធិអំណាចរបស់ពួកគេពីរបាយការណ៍ដែលគួរឱ្យទុកចិត្តដែលផលិតដោយអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយក្នុងរយៈពេលជាច្រើនទសវត្សរ៍។ Jain បាននិយាយក្នុងអំឡុងពេលពិភាក្សាដោយពន្យល់ថា “AI មិនបង្កើតការជឿទុកចិត្តទេ វាប្រើប្រាស់ការជឿទុកចិត្ត” Jain បាននិយាយក្នុងអំឡុងពេលពិភាក្សាដោយពន្យល់ថាចម្លើយដែលមានទំនុកចិត្តដែលម៉ូដែល AI បង្កើតជាញឹកញាប់គឺផ្អែកលើសារព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានពីស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលបានបង្កើតឡើង។
ទោះបីជាមានការព្រួយបារម្ភក៏ដោយ Jain បានបំភ្លឺថា AI ខ្លួនវាមិនមានគ្រោះថ្នាក់ទាំងស្រុងនោះទេ។ គាត់បានបែងចែករវាងឧបករណ៍ “ជំនួយការព្យាបាល” ដែលជួយសង្ខេប ឬរៀបចំព័ត៌មាន និងខ្លឹមសារសំយោគ ដែលមានតែមួយគត់ដើម្បីបង្កើនចំនួនចុច ឬប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ លោកបាននិយាយថា អតីតអាចធ្វើឲ្យបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រសើរឡើង ខណៈពេលក្រោយអាចបំផ្លាញភាពជឿជាក់ និងបង្កើនការមិនទុកចិត្តរបស់អ្នកអាន។
នៅ HT Digital លោក Jain បាននិយាយថា AI បច្ចុប្បន្នកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីគាំទ្រដល់ដំណើរការបន្ទប់ព័ត៌មានជាជាងការជំនួសអ្នកសារព័ត៌មាន។ លោកបានគូសបញ្ជាក់អំពីផ្នែកសំខាន់ៗចំនួនបីដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងប្រើប្រាស់ AI៖ ការពង្រីកលំហូរការងារផ្នែកវិចារណកថា ការកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងការកែលម្អផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
Jain បានជំរុញម៉ាកយីហោឱ្យសួរសំណួរកាន់តែតឹងរ៉ឹងអំពីកន្លែងដែលចំណាប់អារម្មណ៍ឌីជីថលរបស់ពួកគេមកពីណា និងថាតើពួកគេលេចឡើងជាមួយនឹងមាតិកាដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬសំយោគ។ លោកបានអះអាងថា បរិយាកាសដែលអាចជឿទុកចិត្តបានជួយបង្កើនទំនុកចិត្តរវាងអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ខណៈដែលខ្លឹមសារសំយោគដែលមានគុណភាពទាប ទីបំផុតប៉ះពាល់ដល់ការយល់ឃើញម៉ាកយីហោ។
Jain ពីមុនបានតស៊ូមតិសម្រាប់ការបដិសេធជាកាតព្វកិច្ចលើខ្លឹមសារដែលបង្កើតដោយ AI ពេញលេញ ដោយលើកហេតុផលថាទស្សនិកជនគួរតែអាចបែងចែករវាងព័ត៌មានពិត និងសំយោគតាមអ៊ីនធឺណិត។
