មានពាក្យមួយដែលយើងស្ទើរតែលែងប្រើនៅប្រទេសបារាំង។ ពាក្យដែលពិភពលោកប្រើប្រាស់ដោយគ្មានភាពស្មុគស្មាញ មិនថានៅសហរដ្ឋអាមេរិក កាណាដា និងសូម្បីតែនៅជិតផ្ទះ អេស្ប៉ាញ ឬអាល្លឺម៉ង់។ ពាក្យដែលអង្គការអន្តរជាតិដែលនាំយើងមកជួបជុំគ្នានៅទីក្រុងប៉ារីសសប្តាហ៍នេះ Wonca (អង្គការពិភពលោកនៃអ្នកអនុវត្តទូទៅ) បានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងឈ្មោះរបស់ខ្លួន។ ពាក្យនេះគឺជាពាក្យ “គ្រូពេទ្យគ្រួសារ” ។
Wonca តំណាងឱ្យអ្នកអនុវត្តចំនួន 500,000 នាក់នៅក្នុង 130 ប្រទេសដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងចំណងជើងនេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅប្រទេសបារាំងយើងចូលចិត្តនិយាយអំពី “អ្នកអនុវត្តទូទៅ” ។ នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាការជជែកដេញដោលបែបន័យធៀបទេ។ លើសពីនេះទៅទៀត វាផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលសង្គមរបស់យើងយល់ឃើញថាជាថ្នាំដែលមិនអាចខ្វះបាន។
តក្កវិជ្ជាសេវាកម្មតាមតម្រូវការ
ការការពារការអនុវត្តទូទៅមិនមានន័យថាការតស៊ូមតិការតំរែតំរង់ទេ។ ឆ្ងាយពីពួកយើងដើម្បីរស់ឡើងវិញ វេជ្ជបណ្ឌិតកាលពីម្សិលមិញ ដែលអាចរកបានសម្រាប់អ្នកជំងឺរបស់គាត់គ្រប់ពេលវេលានៃថ្ងៃឬយប់។
វេជ្ជបណ្ឌិតគ្រួសារដែលយើងរួមបញ្ចូលគឺជាវេជ្ជបណ្ឌិតទំនើប៖ គាត់ស្តាប់អ្នកជំងឺរបស់គាត់ ប្តេជ្ញាកសាងទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងនៃការជឿទុកចិត្ត និងយកចិត្តទុកដាក់លើលក្ខខណ្ឌអនុវត្ត និងតុល្យភាពជីវិតរបស់គាត់។ ដោយសារតែគ្រូពេទ្យហត់នឿយផ្តល់ការថែទាំតិច។ ហើយដោយសារតែវិជ្ជាជីវៈរបស់យើងមិនត្រូវកំណត់ដោយការលះបង់នោះទេ។
ប៉ុន្តែអស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំមកហើយ ការផ្លាស់ប្តូរដ៏គ្រោះថ្នាក់ និងស្ងៀមស្ងាត់បានកំពុងគំរាមកំហែងដល់គំរូនេះ។ ការកក់ណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិត និងវេទិកាពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទបានណែនាំនូវតក្កវិជ្ជាមួយចូលទៅក្នុងស្នូលនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់យើងដែលជាមនុស្សចម្លែកចំពោះវា៖ សេវាកម្មតាមតម្រូវការ។
អ្នកជំងឺលែងស្វែងរកគ្រូពេទ្យទៀតហើយ គាត់កំពុងស្វែងរកទីផ្សារពិសេស។ ទីមួយអាចប្រើបាន មិនថាអ្នកណា មិនថានៅទីណា។ វេទិកាទាំងនេះបានឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការពិតប្រាកដសម្រាប់ការទទួលបានការថែទាំសុខភាព។ យើងមិនបដិសេធទេ។ ប៉ុន្តែដោយការដោះស្រាយបញ្ហានៃការចូលប្រើភ្លាមៗ ពួកគេបានបង្កើតបញ្ហាមួយទៀតដែលអាក្រក់ជាងនេះទៅទៀត៖ ការថយចុះបន្តិចម្តងៗនៃការឃ្លាំមើល។
ពីព្រោះការថែទាំមិនមានការឆ្លើយតបនឹងការស្នើសុំតែម្ដង។ ការយកចិត្តទុកដាក់មានន័យថា សំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺការដឹងពីប្រវត្តិរបស់អ្នកជំងឺ ភាពចាស់ទុំ និងចំណុចខ្សោយរបស់គាត់។ វាគឺជាចំណេះដឹងនេះដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងការពិគ្រោះយោបល់ដោយការពិគ្រោះយោបល់ ធ្វើឱ្យការរកឃើញទាន់ពេលវេលា និងការបង្ការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វេជ្ជបណ្ឌិតដែលមិនដឹងថាអ្នកអាចព្យាបាលការឈឺទ្រូងរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែគាត់មិនអាចមើលឃើញភាពផុយស្រួយនៅពីក្រោយការពិគ្រោះយោបល់លើកទីបីរបស់អ្នកក្នុងរដូវរងានេះទេ។
ប្រព័ន្ធនេះបង្កើតវិបត្តិពីរដែលមិនគួរត្រូវបានព្យាបាលដោយឡែកពីគ្នា។ ទីមួយទាក់ទងនឹងអ្នកជំងឺ។ អ្នកជំងឺដែលទៅជួបគ្រូពេទ្យប្រាំនាក់ផ្សេងគ្នាក្នុងមួយឆ្នាំមិនបានទទួលការថែទាំប្រសើរជាងនេះទេ: គាត់ត្រូវបានគេពិនិត្យចំនួន 5 ដងប៉ុន្តែមិនដែលតាមដានពិតប្រាកដទេ។ គាត់ប្រមូលមតិផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តដោយមិនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីទស្សនៈពិភពលោកអំពីសុខភាពរបស់គាត់។
ទីពីរទាក់ទងនឹងពួកយើងអ្នកអនុវត្តទូទៅ៖ កាត់បន្ថយទៅកន្លែងមួយក្នុងបញ្ជីមួយ ចាត់ទុកជាអ្នកផ្តល់សេវាដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបាន យើងបាត់បង់អារម្មណ៍នៃការហៅរបស់យើង។
ហើយលើសពីបញ្ហាវេជ្ជសាស្រ្ត ប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពរបស់យើងផ្ទាល់គឺស្ថិតក្នុងហានិភ័យ។ វេទិកាមួយចំនួនមានគំរូសេដ្ឋកិច្ចផ្អែកលើបរិមាណ៖ អ្នកជំងឺកាន់តែច្រើនប្រើការប្រឹក្សាតាមទូរស័ព្ទ ភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេកាន់តែធំ។ វាមិនសំខាន់ទេថាតើវាជាគ្រូពេទ្យដូចគ្នាឬអត់។
ហើយតើការប្រឹក្សាទូរគមនាគមន៍ទាំងនេះបញ្ចប់ដោយរបៀបណា? “ប្រសិនបើអ្វីៗមិនប្រសើរឡើងនៅថ្ងៃស្អែកខ្ញុំសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យទៅជួបគ្រូពេទ្យម្តងទៀត” ។ ? ក្រោមការយល់ឃើញនៃការទទួលបានការថែទាំសុខភាព ពួកគេពិតជានាំទៅរកការពិគ្រោះយោបល់បណ្តោះអាសន្នដែលមិនចាំបាច់ ផ្ទុកលើសទម្ងន់ប្រព័ន្ធ និងការបែងចែកការថែទាំតាមក្រោយ។
ការពារប្រព័ន្ធមនុស្សធម៌ និងឯកភាព
យើងមិនមែនជាគូប្រជែងនៃបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលទេ៖ យើងជាអ្នកប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ។ អ្វីដែលយើងបដិសេធគឺបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលដែលពង្រីកទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកជំងឺ និងវេជ្ជបណ្ឌិត ជាជាងពង្រឹងវា។ យើងចង់បានឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យរយៈពេលវែងដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងស្គាល់អ្នកជំងឺរបស់យើងបានកាន់តែច្បាស់ និងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេដោយមិនធ្លាប់មាន។
យើងអំពាវនាវឱ្យអាជ្ញាធរវាស់វែងផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដនៃវេទិកាទាំងនេះលើគុណភាពនៃការថែទាំ។ ហើយយើងទាមទារឱ្យឱសថគ្រួសារត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ថាវាជាថ្នាំបែបណា៖ មិនមែនជាឱសថស្តង់ដារទេ ប៉ុន្តែជាឆ្អឹងខ្នងនៃប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាព មនុស្សធម៌ និងនិរន្តរភាព។
យើងជាគ្រូពេទ្យគ្រួសារដែលមានមោទនភាព ដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអ្នកជំងឺរបស់យើង បដិសេធថ្នាំពីផ្សារទំនើប។ យើងបដិសេធមិនក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំ។ ហើយយើងជឿជាក់ថា ការអនុវត្តឱសថគ្រួសារទំនើបគឺនៅតែអាចធ្វើទៅបាន។ ថ្នាំបោះយុថ្កាក្នុងការតភ្ជាប់ និងការជឿទុកចិត្ត បំពាក់ដោយឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ គោរពតុល្យភាពរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត និងការថែទាំសុខុមាលភាពរបស់អ្នកជំងឺ។
ឱសថគ្រួសារមិនមែនជាកេរដំណែលដែលត្រូវរក្សាទុកនោះទេ។ វាគឺជាគំរូដែលត្រូវតែការពារ ក្នុងការបម្រើប្រព័ន្ធសុខភាពមនុស្សធម៌ និងបង្រួបបង្រួម។
អំពីមតិ
អត្ថបទនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយ ក អ្នកនិពន្ធភ្ញៀវ. គាត់បង្ហាញពីរបស់គាត់។ មតិ ហើយមិនមែនក្រុមវិចារណកថានោះទេ។ ផ្នែករបស់យើង។ ឆៅ មានគោលបំណងបើកការបញ្ចេញមតិ ពហុនិយម លើបញ្ហាសាសនា សង្គម និងបច្ចុប្បន្ន និងដើម្បីលើកកម្ពស់ការសន្ទនាស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលមានចែងក្នុងធម្មនុញ្ញវិចារណកថារបស់យើង។
ចែករំលែកមតិរបស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់ ឬសរសេរមកយើងតាមរយៈ៖ readers.lacroix@groupebayard.com
