នៅពេលដែល Silicon Valley ជជែកគ្នាថាតើ AI នឹងជំនួសបុគ្គលិកការិយាល័យរាប់លាននាក់ នាយកប្រតិបត្តិម្នាក់ដែលសាងសង់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាននៃបច្ចេកវិទ្យានិយាយថា Generation Z មិនគួរទិញចូលទៅក្នុងការព្យាករណ៍ apocalyptic នៃការផ្លាស់ទីលំនៅការងារនោះទេ។ នាយកប្រតិបត្តិ Amazon Web Services លោក Matt Garman បានអះអាងថា ការព្យាករណ៍នៃការបាត់បង់ការងារផ្នែកសដ៏ធំ – រួមទាំងការព្រមានរបស់នាយកប្រតិបត្តិ Anthropic លោក Dario Amodei ដែលថា AI អាចលុបបំបាត់រហូតដល់ពាក់កណ្តាលនៃការងារការិយាល័យកម្រិតដំបូង – កុំក្រោកឈរឡើងដើម្បីពិនិត្យ។
Garman បាននិយាយនៅក្នុងវគ្គនៃការផ្សាយរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកថា “ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការងារពាក់កណ្តាលនឹងត្រូវបំផ្លាញ សេដ្ឋកិច្ចទាំងមូលនឹងដួលរលំ” ។ វេទិកា ផតឃែស្ថបានចេញផ្សាយកាលពីថ្ងៃអង្គារ។ “អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងរលាយបាត់។ វានឹងមិនមាន AI ទៀតទេ ហើយនៅពេលណាមួយអ្នកត្រូវត្រលប់ទៅការងារផ្សេងទៀតវិញ។ ការគណនាមិនបន្ថែមទេ។”
ផ្ទុយទៅវិញ Garman បាននិយាយថា AI នឹងធ្វើការកែប្រែឡើងវិញជាជាងលុបបំបាត់វាទាំងស្រុង។ លោកបានអះអាងថា ខណៈការងារមួយចំនួនអាចនឹងលែងមានទៅថ្ងៃអនាគត ការងារថ្មីនឹងលេចចេញឡើងដោយសារសេដ្ឋកិច្ចពឹងផ្អែកលើកម្មកររកប្រាក់និងចំណាយ។
គាត់បានប្រៀបធៀបការរីកចំរើនរបស់ AI បច្ចុប្បន្នទៅនឹងការណែនាំរបស់ Microsoft Excel ដែលភាគច្រើនបានជំនួសកម្មករដែលចំណាយពេលថ្ងៃរបស់ពួកគេដើម្បីធ្វើការគណនាដោយដៃ។ ការងារទាំងនេះបានផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែកម្មករបានសម្របខ្លួនដោយការរៀនឧបករណ៍ថ្មី។
Garman បានបន្ថែមថា “ខណៈពេលដែលខ្ញុំជឿថាពាក់កណ្តាលនៃការងារអាវសនឹងផ្លាស់ប្តូរ ការផុតពូជ និងការផ្លាស់ប្តូរគឺខុសគ្នា”។
លោកបានកត់សម្គាល់ថា Amazon បន្តវិនិយោគលើអ្នកមានទេពកោសល្យវ័យក្មេង។ ក្រុមហ៊ុនគ្រោងនឹងជួលអ្នកហាត់ការ និងនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាចំនួន 11,000 នាក់នៅឆ្នាំនេះ ហើយឥឡូវនេះក្រុមហ៊ុន Amazon ជួលអ្នកបង្កើតកម្មវិធីច្រើនជាងកាលពី 2 ឆ្នាំមុន — សូម្បីតែឧបករណ៍សរសេរកូដ AI កាន់តែមានថាមពលខ្លាំង។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការផ្លាស់ប្តូរមិនរលូនទេសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនលេខ 1 របស់ Fortune 500 ។ នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Amazon លោក Andy Jassy បាននិយាយថា ប្រសិទ្ធភាពដែលជំរុញដោយ AI នៅទីបំផុតនឹងធ្វើឱ្យផ្នែកខ្លះនៃកម្លាំងការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនធ្លាក់ចុះ ហើយការងារសាជីវកម្មចំនួន 14,000 ត្រូវបានលុបចោលកាលពីឆ្នាំមុន។ នៅចុងឆ្នាំ 2025 Amazon មានបុគ្គលិកពេញម៉ោង និងក្រៅម៉ោងប្រហែល 1.58 លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោក រួមទាំងបុគ្គលិកសាជីវកម្មប្រហែល 350,000 ផងដែរ។
អ្វីដែលនាយកប្រតិបត្តិ AWS កំពុងស្វែងរកពេលជួលអ្នកមានទេពកោសល្យក្នុងឆ្នាំ 2026
Garman មានចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការជជែកដេញដោលលើការជួលកម្រិតចូល។ គាត់បានចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុន Amazon ក្នុងឆ្នាំ 2005 ជាអ្នកហាត់ការ MBA ពេលកំពុងសិក្សានៅសាលាគ្រប់គ្រង Kellogg នៃសាកលវិទ្យាល័យ Northwestern ហើយបានចំណាយពេលជិត 2 ទសវត្សរ៍ក្នុងការកើនឡើងនៅក្នុងអាជីវកម្មពពករបស់ក្រុមហ៊ុន មុនពេលក្លាយជា CEO នៃ AWS ក្នុងឆ្នាំ 2024។
បទពិសោធន៍នោះអាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគាត់នៅតែមានសុទិដ្ឋិនិយមចំពោះកម្មករវ័យក្មេង ដោយសារក្រុមហ៊ុនជាច្រើនកំពុងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារជាប្រចាំដែលតែងតែផ្តល់ឱ្យនិស្សិតទើបបញ្ចប់ការសិក្សា។
Garman បាននិយាយថា “នៅពេលអ្នកនិយាយអំពីការងារកម្រិតចូល ភាគច្រើនជាបុគ្គលិកដែលថោកបំផុត”។ “ពួកគេមិនបានរៀនទម្លាប់អាក្រក់ទេ អ្នកអាចបង្រៀនពួកគេពីវប្បធម៌ ពួកគេមានឆន្ទៈក្នុងការរៀនឧបករណ៍ថ្មី ពួកគេគឺជាបុគ្គលិកដ៏ល្អបំផុតមួយចំនួនដែលអ្នកអាចមាន។”
លោកបានបន្តថា លើសពីការចំណាយ កម្មករវ័យក្មេងនាំមកនូវអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើតឡើងជាច្រើនតស៊ូដើម្បីរក្សា៖ ទស្សនវិស័យថ្មី។
Garman បាននិយាយថា “ពួកគេមកជាមួយនឹងថាមពល និងភាពរីករាយ ដែលជាវិធីថ្មីនៃការសម្លឹងមើលអ្វីៗ”។ “ប្រសិនបើអ្នកមានមនុស្សដូចគ្នាដូចដែលអ្នកមានក្នុងរយៈពេល 15 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ អ្នកមិនទទួលបានថាមពល ភាពរីករាយ និងគំនិតថ្មីៗនោះទេ។”
ប៉ុន្តែអ្វីដែលវាត្រូវការដើម្បីក្លាយជាអ្នកហាត់ការ Amazon បានផ្លាស់ប្តូរក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។
ជំនួសឱ្យការផ្តោតតែលើជំនាញបច្ចេកទេសដែលមានស្រាប់របស់បេក្ខជន Garman បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Seattle កំពុងសង្កត់ធ្ងន់កាន់តែខ្លាំងឡើងអំពីភាពប្រែប្រួល ការចង់ដឹងចង់ឃើញ និងសមត្ថភាពក្នុងការរៀនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលដែល AI ផ្លាស់ប្តូរវិធីការងារ។
“រឿងមួយដែលយើងស្វែងរកនៅក្នុងបុគ្គលិក មិនមែនជាជំនាញដែលអ្នកមានទេ ប៉ុន្តែសមត្ថភាពក្នុងការរៀន?” Garman បាននិយាយ។ “តើអ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការចូលរួម និងរៀនអ្វីថ្មីៗ និងភាពបត់បែនក្នុងការគិតអំពីបញ្ហាដែរឬទេ?”
លោកបានមានប្រសាសន៍ថា កម្មករដែលប្រកាន់យកផ្នត់គំនិតនេះនឹងរីកចម្រើន ដូចទៅនឹងក្រុមហ៊ុនដែលជ្រើសរើសដើម្បីចិញ្ចឹមបីបាច់ទេពកោសល្យវ័យក្មេងនេះ។
លោក Garman បាននិយាយថា “នៅពេលដែលអ្នកមានបុគ្គលិកដែលមានចិត្តគំនិតនោះ – ដែលខ្ញុំចង់រៀន ខ្ញុំចង់រួមចំណែក និងធ្វើអ្វីដែលថ្មី – នោះយើងមានឱកាសជាច្រើននៅពីមុខយើង” Garman បាននិយាយ។ “ដើម្បីផ្លាស់ទីយ៉ាងរហ័ស បង្កើតអាជីវកម្មថ្មី បន្ថែមតម្លៃដល់អតិថិជនរបស់យើង (និង) កាត់បន្ថយការចំណាយ។”
នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីរឿងនេះ ទ្រព្យសកម្ម ក្រុមហ៊ុន Amazon បាននិយាយថាវានៅតែ “ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះកម្មវិធីកម្មសិក្សារបស់យើងជាផ្លូវដ៏សំខាន់មួយក្នុងការស្វែងរកអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មជំនាន់ក្រោយ និងអ្នកសាងសង់”។
ដូច Amazon ដែរ នាយកប្រតិបត្តិនៅ IBM និង Cognizant មានសុទិដ្ឋិនិយមចំពោះអ្នកដែលចូលទៅក្នុងយុគសម័យ AI
នៅពេលដែលអាជីពកម្រិតចូលបន្តផ្លាស់ប្តូរ Garman មិនមែនជាអ្នកដឹកនាំតែមួយគត់ដែលឈ្នះទេពកោសល្យ Gen Z នោះទេ។
លោក Ravi Kumar S. នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន IT Cognizant បាននិយាយកាលពីពេលថ្មីៗនេះថា៖ ទ្រព្យសកម្ម ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់បានជួលនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាមហាវិទ្យាល័យចំនួន 20,000 នាក់ក្នុងឆ្នាំ 2025 តែម្នាក់ឯង ហើយចំនួននេះនឹងកើនឡើងនៅឆ្នាំ 2026។
Kumar បាននិយាយថា “មានការភ័យខ្លាចបន្តិចនៅពេលខ្ញុំអានថានឹងមានការដួលរលំការងារ” សំណាង កិច្ចប្រជុំកំពូល COO នៅដើមខែនេះ។ “ខ្ញុំគិតថានឹងមានការងារច្រើនទៀត”
ក្រុមហ៊ុន IBM ក៏បាននិយាយផងដែរថា ខ្លួនគ្រោងនឹងបង្កើនការជួលរបស់ខ្លួនបីដង បន្ទាប់ពីបានសន្និដ្ឋានថា ការពឹងផ្អែកខ្លាំងពេកលើប្រសិទ្ធភាពថាមពល AI មិនមែនជាយុទ្ធសាស្រ្តដែលមានទេពកោសល្យយូរអង្វែងប្រកបដោយនិរន្តរភាពនោះទេ។
លោក Nickle LaMoreaux ប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្សរបស់ IBM បាននិយាយកាលពីដើមឆ្នាំនេះថា “ក្រុមហ៊ុនដែលនឹងទទួលបានជោគជ័យបំផុតក្នុងរយៈពេលពី 3 ទៅ 5 ឆ្នាំគឺជាក្រុមហ៊ុនដែលបានបង្កើនការជួលនៅក្នុងបរិយាកាសនេះ” ។
«ប្រសិនបើយើងមិនបន្តវិនិយោគលើការជួលថ្មីទេ តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងក្នុងរយៈពេល ៣ ទៅ ៥ ឆ្នាំ? LaMoreaux បន្ថែម។ «គ្មានបំពង់ទេ អណ្តូងគ្រាន់តែស្ងួតប៉ុណ្ណោះ»។
សូម្បីតែ Dario Amodei របស់ Anthropic និង Sam Altman របស់ OpenAI ដែលពីមុនបានធ្វើការទស្សន៍ទាយយ៉ាងក្លាហានថា ទេពកោសល្យវ័យក្មេងមានហានិភ័យនៃការបណ្តេញចេញ – ចាប់តាំងពីពេលនោះមកបានព្យាយាមដើរថយក្រោយការទាមទាររបស់ពួកគេ។
Altman បាននិយាយកាលពីដើមឆ្នាំនេះថា “ខ្ញុំរីករាយដែលខ្ញុំខុសនៅទីនេះ” ។ “ខ្ញុំបានគិតថាការបាត់បង់ការងារអាវសកម្រិតដំបូងនឹងមានផលប៉ះពាល់ធំជាងពេលនេះទៅទៀត។”
